400電話是有留言信箱的，留言信箱是一項(xiàng)增值業(yè)務(wù)，它利用通信技術(shù)，計(jì)算機(jī)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)，通過電話網(wǎng)絡(luò)將電話終端與語音信箱系統(tǒng)相連接，為電話用戶提供語音的接收、存貯和提取，或者傳真的存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)以及其它多種服務(wù)等業(yè)務(wù)。 　　
當(dāng)客戶撥打您的400電話，您無法接聽，它就會(huì)轉(zhuǎn)接到留言信箱，把客戶想告訴您的內(nèi)容保留下來，保證您不會(huì)錯(cuò)過每一個(gè)客戶的電話和每一條信息。客戶留言可在400后臺(tái)提取，十分方便。