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移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到現(xiàn)在，單憑優(yōu)秀的商品去吸引住顧客早就遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，企業(yè)/商家早就把關(guān)鍵點(diǎn)漸漸地轉(zhuǎn)變至客戶體驗(yàn)改進(jìn)及貼心服務(wù)來獲得顧客多次惠顧。如目前許多線下商家都圍繞會(huì)員積分商城顧客運(yùn)營(yíng)出謀劃策；那么，會(huì)員積分商城的營(yíng)銷策略有哪些呢？會(huì)員積分商城客戶運(yùn)營(yíng)可從客戶體驗(yàn)、顧客獎(jiǎng)勵(lì)、顧客存留等多個(gè)角度去研究，這也是會(huì)員積分商城開發(fā)的意義所在！一般的，會(huì)員積分商城圍繞用戶運(yùn)營(yíng)的策略有幾點(diǎn)：
一、自定義設(shè)計(jì)，為顧客帶來優(yōu)良的體驗(yàn)感
創(chuàng)新的會(huì)員積分商城UI以及功能強(qiáng)大是帶來顧客的關(guān)鍵所在。界面清晰可見一目了然，讓顧客用得穩(wěn)定順暢舒適。顧客進(jìn)到積分商城APP馬上就能吸引顧客的眼球。先讓顧客瀏覽關(guān)注商品后，把顧客關(guān)心的關(guān)鍵點(diǎn)全部展現(xiàn)，這是顧客存留的高效方法。二、用戶消費(fèi)活動(dòng)獎(jiǎng)賞管理策略
以會(huì)員作為門檻，以積分作為兌換獎(jiǎng)賞的媒介，禮品/商品的獎(jiǎng)賞；用戶無(wú)論線上或者線下消費(fèi)，都能觸發(fā)會(huì)員門檻，產(chǎn)生積分。例如商家首次消費(fèi)多少就能成為會(huì)員，每次消費(fèi)多少，消費(fèi)金額一比一積分，積分能兌換商品禮品甚至可以抵扣消費(fèi)金額等等。很多時(shí)候，同行競(jìng)爭(zhēng)，不僅會(huì)體現(xiàn)在商品差異，消費(fèi)的獎(jiǎng)勵(lì)模式也要有差異化，這就要依據(jù)產(chǎn)品特性、顧客特性等來選取適合的方式。而且很多時(shí)候，會(huì)員積分商城也有體現(xiàn)在精神激勵(lì)，借助會(huì)員特權(quán)、級(jí)別利益等方法為顧客帶來自豪感、認(rèn)同感。三、顧客存留管理策略
如果一個(gè)會(huì)員積分商城APP能把顧客對(duì)的時(shí)長(zhǎng)搶走，讓顧客想要耗費(fèi)大量的的時(shí)長(zhǎng)滯留在軟件內(nèi)，這就是真的把顧客留下來實(shí)現(xiàn)以后多次營(yíng)銷，這就是會(huì)員積分商城最終目的的成功。顧客存留管理策略也反映用戶的APP使用忠誠(chéng)度，滿足客戶需求是運(yùn)營(yíng)推廣迫切的需求，培養(yǎng)顧客良好習(xí)慣，是高效的顧客存留管理的好策略。會(huì)員積分商城歸根到底只要做到掌握顧客特性，借助會(huì)員積分商城系統(tǒng)，借助滿足客戶需求的獎(jiǎng)勵(lì)方案，簡(jiǎn)單解決客戶運(yùn)營(yíng)的問題；這就是很成功的會(huì)員積分商城了。

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會(huì)員積分商城用戶運(yùn)營(yíng)策略有哪些?