面對擾民的問題，包括工信部在內的國家相關監(jiān)管部門曾聯(lián)合約談了電信、移動、聯(lián)通三大運營商，要求從源頭上治理“騷擾電話”問題。近期，工信部也是動作頻頻，約談運營商和相關企業(yè)單位，關停9家企業(yè)95開頭的號碼，約談小米科技等30家公司，要求他們整治騷擾電話確保短期內見實效。中國電信集團公司和四省電信公司還簽訂了《整改承諾書》。可從效果來看，卻難如人意。畢竟高壓之下，除了被清理的垃圾業(yè)務主體，還有一個人，那就是勇夫。究其原因，主要在各省市尤其是運營商落實不力，整治不到位。其實都可以看出利益在三大運營商體系內作祟的影子導致現(xiàn)象不能從根本上得到解決，其違規(guī)成本和既得利益的懸差，成為影響當下自清門戶得不到很好落實的影響因素之一。

　　流量卡之家（www.10063.cn）在2019年中國網絡安全產業(yè)發(fā)展高峰論壇上獲取的一份數(shù)據(jù)倒是給了飽受垃圾短息和電話騷擾的手機用戶們一絲欣慰，中國移動宣布：在技術方面，通過大數(shù)據(jù)和人工智能的應用，已攔截高頻騷擾電話8.1億次，呼死你電話20.1億次，短信炸彈2.5億條；在打擊治理方面，截至今年11月，中國移動已處置垃圾短信41億條，國際詐騙電話1.08億次，騷擾電話253億次，封堵不良網站10萬個。從數(shù)據(jù)來看，這是中國移動大有作為的客觀體現(xiàn)，但面對中國移動龐大的用戶基礎和業(yè)務量，這些數(shù)據(jù)表明中國移動已經在治理的路上，其治理成果還需要一段路要走，能夠使用戶得到幸福感，還要從手機里是否來了一條垃圾短息開始說起。