全球各地的政府都在通過(guò)利用數(shù)據(jù)和數(shù)字技術(shù)建設(shè)更高效和宜居的城市環(huán)境，使城市變得更加“智能”。這是有道理的：隨著城市人口的增長(zhǎng)和基礎(chǔ)設(shè)施的緊張，智能城市將更好地應(yīng)對(duì)快速變化。

　　但隨著數(shù)字系統(tǒng)變得越來(lái)越普遍，除非地方政府認(rèn)識(shí)到科技驅(qū)動(dòng)的解決方案對(duì)窮人和富人來(lái)說(shuō)同樣重要，否則存在不平等加劇的危險(xiǎn)。

　　雖然離線人群可以從日常生活背景下運(yùn)行的應(yīng)用程序中獲益，例如智能信號(hào)可以幫助處理交通流量，但他們無(wú)法訪問(wèn)全部的智能城市計(jì)劃。隨著智能手機(jī)作為現(xiàn)代城市的主要接口，縮小數(shù)字鴻溝，擴(kuò)大對(duì)網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備的訪問(wèn)，是至關(guān)重要的第一步。

　　城市規(guī)劃者還可以通過(guò)各種方式部署技術(shù)，使城市對(duì)窮人，殘疾人，老年人和其他弱勢(shì)群體更具包容性。盡管這些創(chuàng)新固然重要，但它們只是可能的一小部分。

　　公共衛(wèi)生是一項(xiàng)技術(shù)小投資可以為邊緣化群體帶來(lái)巨大收益的領(lǐng)域。在發(fā)展中國(guó)家，可預(yù)防疾病構(gòu)成疾病負(fù)擔(dān)的不成比例。當(dāng)數(shù)據(jù)用于識(shí)別具有高風(fēng)險(xiǎn)特征的人群時(shí)，低成本的移動(dòng)消息傳送活動(dòng)可以傳輸重要的預(yù)防信息。已經(jīng)表明，所謂的“m-健康”干預(yù)措施，如疫苗接種，安全性行為以及產(chǎn)前和產(chǎn)后護(hù)理等，都可以改善健康結(jié)果并降低醫(yī)療保健成本。

　　另一個(gè)創(chuàng)新成熟的領(lǐng)域是開(kāi)發(fā)直接援助老年人的技術(shù)。在這里，創(chuàng)建當(dāng)?shù)氐纳缃幻襟w網(wǎng)絡(luò)可以幫助老年人保持聯(lián)系，也許可以通過(guò)將他們吸引到建立跨代代債券的指導(dǎo)和輔導(dǎo)計(jì)劃中。電子職業(yè)平臺(tái)也可以編碼，以便讓退休人員可以在家以外找到機(jī)會(huì)。更多的城市可以向無(wú)法輕松前往看病的老年居民提供遠(yuǎn)程醫(yī)療和視頻咨詢服務(wù)。

　　事實(shí)上，擁有智能計(jì)劃的低收入城市往往更有利于獲益，因?yàn)樗麄冋趶牧汩_(kāi)始構(gòu)建基礎(chǔ)設(shè)施。根據(jù)麥肯錫全球研究院即將進(jìn)行的研究，智能治理解決方案可以將健康，安全，環(huán)境和其他生活質(zhì)量指標(biāo)提高10-30%。而且，正如研究發(fā)現(xiàn)的那樣，該范圍上端的城市往往是最窮的。然而，為了實(shí)現(xiàn)這種潛力，貧窮城市必須首先克服一個(gè)更基本的問(wèn)題：數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的差距。

　　國(guó)內(nèi)最大的物聯(lián)網(wǎng)卡交易平臺(tái)（http://m.namesmade.com）表示，城市規(guī)劃者有時(shí)被指責(zé)推廣有利于富人和排除窮人的數(shù)字便利。但是，隨著世界各地的城市已經(jīng)展示出來(lái)，可以部署為每個(gè)人提供服務(wù)的技術(shù)，甚至是那些處于連接邊緣的技術(shù)。隨著城市世界變得“更聰明”，城市將有機(jī)會(huì)變得更具包容性。