【為什么只有企業能辦理400電話，個人不能辦理？】這是因為400電話的服務對象只能是企業。只有當客戶提供企業的營業執照和經辦人身份證復印件加蓋公章時，才有辦理400電話的資格。
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400業務的申請之所以這樣嚴格和正規，是為了確保400電話被正規使用。根據中國聯通規定，個人不能辦理400電話，企業或公司必須提供營業執照復印件和經辦人復印件才能給予辦理;個體工商戶如需辦理400業務，必須提供營業執照、法人身份證復印件。同時，復印件需加蓋公章。相關復印件是用于確定和保證您對該400電話的所有權。
對于企業來說，老客戶的口碑顯得尤為重要，一般客戶在下單之前都會搜索企業的產品評價，而來自真正用戶的評價永遠 比企業自己刷的來的真實，同時負面的評價會對企業的成單帶來很大的阻力，所以一些知名的企業官網僅僅做展示作用，沒有銷售功能，但他們都會選擇申請400電話放在醒目的位置，提示有售后問題的客戶撥打，力求第一時間解決客戶的售后問題，不讓客戶遇到有問題需要聯系企業時出現電話占線等情況出現，客戶的信任便是來自一次次售后問題的及時解決，如今通訊分享功能發達的今天每一次企業用心的服務便有可能會贏得客戶真誠的分享，這份口碑相傳的力量是多少廣告費都買不來的。
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