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400的客服電話有沒有用?(400電話客服是什么)

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  400電話是一種主被叫分攤業務,即主叫承擔市話接入費,被叫承擔所有來電接聽費用。目前已廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面。  

  1、400電話有利于提升企業形象  

  400電話是800電話的升級版,只有有實力的企業才提供400電話服務,即400電話是企業實力的標志之一。  

  2、辦理400電話能為客戶帶來更好的服務體驗  

  400電話在全國不用加撥區號就可以直撥,不用去查每個地市的分支機構的電話;同時語音導航功能也有助于客戶及時的找到相關部門。  

  3、辦理400電話有助于提高服務質量  

  400電話的電話錄音功能對接線人員是很好的監督,使業務人員在處理電話時更加慎重,提高了服務質量,自然就能提高市場業績。  

  4、辦理400電話有助于提高市場競爭力  

  甲公司的業務電話是一個長途普通號碼,乙公司的業務電話是全國免費電話,乙公司自然而然更容易獲得客戶的親近。

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