隨著科技的發(fā)展和時代的進步，各大企業(yè)的經營理念也由傳統(tǒng)的企業(yè)，導向型向客戶導向型企業(yè)轉變，客戶逐漸演變成為企業(yè)的一個關鍵性的核心資源。因此，建立一個以客戶為中心的服務體系對現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展來說就顯得尤為重要。400企業(yè)熱線業(yè)務就是本著為企業(yè)建立自己的客戶體系為中心，全面助推企業(yè)發(fā)展的一個信息體系。擁有400，企業(yè)掌控客戶好輕松。

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　　400電話全部為全國統(tǒng)一接入號碼。一個企業(yè)在對外時全部使用統(tǒng)一的號碼，這對于增加客戶印象，提升企業(yè)形象具有重要的意義。同時，400電話可以保證永不占線，客戶可以在任何時間內撥打400熱線，撥打用戶再多，也不會出現(xiàn)電話占線的問題，這可以有效的提高客戶的效率。而且客戶在任何一個地方撥打都不用花長途費。400電話號碼終身不變，可以保證企業(yè)客戶永不流失。同時，400電話更是資訊號、服務號，一個電話就可解決客戶的全部問題。這些對提高一個企業(yè)的知名度，為企業(yè)實現(xiàn)長遠發(fā)展和長久收益都非常有用。

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