【400電話接聽的費用是咋樣的】400電話作為企業的專屬客服電話,采用的是主被叫分攤的方式,不管是用戶撥打還是企業接聽,都需要支付話費,只不過雙方的收費標準不同。
用戶撥打400電話,通話產生的費用是按照所在地的市話費進行計算的,而且不管是在國內的哪個地區,都不會收取長途費用。
企業接聽400電話,通話費用則與在哪辦理有很大的關系,如果企業在運營商辦理,話費是比較高的,而且有長途費用,對于服務全國用戶的企業來說,通信成本很高。如果在服務商辦理,則通話費用與所選套餐有關,套餐價格越高,資費越低,且沒有長途費用。
可以看出,不管在哪辦理,企業接聽400電話都是需要收取費用的,在服務商辦理的企業,接聽費用會低很多。當然,雖說用戶也要支付通話費用,但此類收費方式也降低了企業的一些惡意騷擾拉點,為企業建立一個更好服務環境,給每個咨詢的用戶提供優質的服務。
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