Cold Call 是商家、征詢公司等機構實踐觸達用戶的緊張方法勵銷德律風呆板人篩客戶，關于有年夜量對外德律風呼出任務的企業來說勵銷德律風呆板人篩客戶，一天能打幾何德律風，能獲取幾何有樂趣的用戶，是營業量的保證。

而跟著人工智能與年夜數據期間的到臨，在通信經營商一端也會保存年夜量的用戶數據。德律風發賣再也不僅是德律風發賣這么復雜——用戶除勵銷德律風呆板人篩客戶了表白愛好之外透顯露的信息，如對某個關鍵出格感樂趣、哪一天有空等，也值得企業二次發掘。但是，傳統的人工方法服從低、工夫長，關于通話數據的保存也不敷欠缺，難以遇上越來越快的貿易變動。

「靈聲AI外呼語音呆板人」恰是對準這些需求，是以研收回了一款智能呆板人，但愿幫忙有年夜量外呼需求的企業完成這些德律風，從而幫忙電銷職員挑選出重點的樂趣用戶，讓電銷職員會合精神辦事他們。

「靈聲AI外呼語音呆板人」的中心在于挑選有樂趣的方針用戶，定位是發賣職員的幫忙。詳細來說，當企業抉擇利用呆板人后，需求在智客的團隊指點下填寫完行業話述，錄入后由智客團隊對呆板人停止調教，讓真人把一切話述停止錄入，導入用戶的通信錄后即可起頭任務。

用戶設置裝備擺設好外呼打算后，呆板人可能完成全主動外呼。通話中，呆板人會對用戶的語音停止及時的了解轉化，以問答的方法與客戶停止交互，被動疏導發賣進程，一旦用戶標明樂趣，呆板人會當即轉到人工對接。整個進程中，一切對話的語音將會轉化為筆墨，停止樞紐詞提取后將數據分類保存，企業能夠依據本人的需求導出。今朝清楚的灌音轉筆墨精確率可達 95%。

因為電銷的任務屬性，電銷類職員的雇用一向較難停止。除了發賣職員的培訓及容易流掉發生的本錢成績，發賣職員的服從也容易被表情及任務習氣影響。尤實暗示，失常環境下，一個純熟的電銷職員一天可能打 150 - 200 個德律風，但假如運用「智客AI智能語音呆板人」停止外呼，異樣任務 8 小時，呆板的服從約莫在 800 - 1200 個德律風/天。

「靈聲AI外呼語音呆板人」的中心劣勢是基于通話時長、樞紐詞搜尋、通話節點等身分對語音數據停止的分類處置懲罰，能根本滿意用戶的分類需求；以及其呼應速率——今朝智客的呼應速率能管制在在 1 秒以內，外行業處搶先位置，可能完成較為天然晦澀的對話進程。作為比照，人與人的反響數據個別在 1.5 秒閣下。

「靈聲AI外呼語音呆板人」以輸入計劃紅利，以年為單元收取運用費。「靈聲AI外呼語音呆板人」對準的是中高端客戶。下單后，靈聲將會有專門的團隊幫忙企業停止話述的錄入，假如之后需求改換新的一套話述，則要額定免費。

「靈聲AI外呼語音呆板人」其語音辨認局部采納企業自立研發的技能，而其余的局部，包含計劃及思想邏輯，都由團隊自行研發。今朝「靈聲AI外呼語音呆板人」已在德律風營銷、當局構造、互聯網、雇用培訓、客服中央 、金融保險等范疇停止運用，將來將會進入到更多范疇。