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智能 電話 機(jī)器人從 2017年 進(jìn)入到電銷(xiāo)行業(yè)開(kāi)始。經(jīng)過(guò) 3年 電銷(xiāo)機(jī)器人的現(xiàn)狀的發(fā)展電銷(xiāo)機(jī)器人的現(xiàn)狀，電銷(xiāo)很多企業(yè)都選擇了智能 電話 機(jī)器人來(lái)幫助銷(xiāo)售人員篩選電銷(xiāo)機(jī)器人的現(xiàn)狀他們的目標(biāo)客戶電銷(xiāo)機(jī)器人的現(xiàn)狀，從而提高他們的工作效率，包括一些大型金融公司、保險(xiǎn)公司和房地產(chǎn)公司。

當(dāng)然，也有一些謹(jǐn)慎的公司仍在觀望。關(guān)于這個(gè)所謂的電銷(xiāo)新革命產(chǎn)品，還有一些問(wèn)題：電話機(jī)器人效果好嗎？它真的能降低成本嗎？你真的能篩選出潛在的顧客嗎？

如果你是一個(gè)需要電話營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)主，但是你還沒(méi)有使用電話營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人，并且你不知道電話營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人是什么樣子的，那么你的企業(yè)可能真的出局了！電話銷(xiāo)售機(jī)器人效果怎么樣？它的出現(xiàn)顛覆了傳統(tǒng)電話營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的低效率、復(fù)雜低效的勞動(dòng)、客服人員素質(zhì)低等問(wèn)題，使整個(gè)電話營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)步入了一個(gè)全新的人工智能時(shí)代。

現(xiàn)在結(jié)合千呼電話機(jī)器人{(lán)}在行業(yè)的應(yīng)用和客戶的反應(yīng)來(lái)總結(jié)這個(gè)問(wèn)題。

針對(duì)這些問(wèn)題，我特別咨詢了幾位行業(yè)人士，總結(jié)出以下三個(gè)要素：

首先，穩(wěn)定的線路是基礎(chǔ)

在智能 電話 機(jī)器人發(fā)展的早期階段，大多數(shù)公司使用“離線 電話 卡”模式來(lái)?yè)艽螂娫挕? 電話 卡的優(yōu)點(diǎn)有兩點(diǎn)：高連接率和低電話費(fèi)。

電話 卡的接通率往往比96、95開(kāi)頭的固定線路或號(hào)碼高10％-20％，接通率提高，目標(biāo)客戶數(shù)量也會(huì)增加電銷(xiāo)機(jī)器人的現(xiàn)狀；通話費(fèi)用基于 電話 卡套餐，如聯(lián)通冰淇淋套餐，無(wú)限制通話每月收費(fèi)199元。

一段時(shí)間后， 電話 卡的缺點(diǎn)慢慢顯露出來(lái)。同樣的號(hào)碼被大多數(shù)用戶標(biāo)記為銷(xiāo)售電話或騷擾電話，連接率也會(huì)下降。一些人甚至因?yàn)槎喾輬?bào)告而得到（651，356）。一旦（651，356）被標(biāo)記，就必須改變一個(gè)號(hào)碼，并且電話費(fèi)用也增加了。

發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題后，電話機(jī)器人公司和電銷(xiāo)企業(yè)開(kāi)始嘗試新線路“中繼線”模式。雖然在中繼線費(fèi)用相對(duì)較高，要求也比較嚴(yán)格（語(yǔ)音考試、不同行行業(yè)、備案要求等）。），避免了這種情況封號(hào)，可以長(zhǎng)時(shí)間穩(wěn)定使用。

第二，專(zhuān)業(yè)演講是一座橋梁

好的語(yǔ)音可以讓用戶和電話機(jī)器人進(jìn)行多輪互動(dòng)交流，而不好的語(yǔ)音可以讓用戶在回答后立即掛斷電話。

不同的行業(yè)有完全不同的邏輯要求或演講的主要流程，行業(yè)知識(shí)積累非常重要，行業(yè)高級(jí)銷(xiāo)售和行業(yè)小白所做的演講是完全不同的。

對(duì)于同一個(gè)問(wèn)題，高級(jí)銷(xiāo)售和行業(yè)小白給出的答案肯定是不同的，這對(duì)開(kāi)場(chǎng)白的表達(dá)、語(yǔ)氣的控制以及從上到下的內(nèi)容繼承都非常重要。

一套好的演講也需要不斷的潤(rùn)色和優(yōu)化，而實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn)。即使是最好的語(yǔ)音也需要在實(shí)際語(yǔ)音中不斷優(yōu)化。

第三，名單的質(zhì)量非常重要

許多使用智能 電話 機(jī)器人的公司都會(huì)有這樣的問(wèn)題。最初，電話機(jī)器人被設(shè)計(jì)用來(lái)篩選目標(biāo)客戶。為什么我們要看清單的質(zhì)量？

俗話說(shuō)，行業(yè)是專(zhuān)業(yè)化的，電話機(jī)器人不是萬(wàn)能的。與一批相同，用于呼叫不同的行業(yè)，被篩選的目標(biāo)客戶可能完全不同。例如，您的列表來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)上的商業(yè)目錄，可能適用于金融和稅務(wù)行業(yè)，但不適用于教育行業(yè)；另一個(gè)例子是一批資源，其列表是線下，這可能適用于房地產(chǎn)行業(yè)，但不適用于保險(xiǎn)行業(yè)。

降低企業(yè)的人工成本和管理成本

眾所周知，在電話營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，人們經(jīng)常被掛斷。電話營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人的出現(xiàn)徹底改變了人工電話營(yíng)銷(xiāo)。一旦采用像商蟲(chóng)云這樣的銷(xiāo)售機(jī)器人，就可以幫助企業(yè)大量過(guò)濾掉90％的無(wú)效客戶，從而篩選出想要的客戶，精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，提高企業(yè)效率。

不同的地區(qū)行業(yè)會(huì)有不同的情況。如何找到適合自己的列表資源行業(yè)需要不同的嘗試，高質(zhì)量的列表資源會(huì)讓你事半功倍。

技術(shù)改變生活，智力推動(dòng)發(fā)展。在人工智能時(shí)代的背景下，電銷(xiāo)行業(yè)也需要借助新技術(shù)的力量來(lái)改變傳統(tǒng)的人工電話營(yíng)銷(xiāo)模式，并將對(duì)目標(biāo)客戶的繁瑣篩選交給電話機(jī)器人，以便銷(xiāo)售人員可以進(jìn)行退貨銷(xiāo)售。

電銷(xiāo)機(jī)器人就是利用AI技術(shù)模擬人聲實(shí)現(xiàn)電腦自動(dòng)外呼、智能回應(yīng)客戶的一種程序，很多銷(xiāo)售企業(yè)都用電銷(xiāo)機(jī)器人代替人工客服主要是因?yàn)檫@種程序工作效率高而且可以節(jié)約更多的成本。

電銷(xiāo)機(jī)器人是基于AI技術(shù)在電腦上編制的一種自動(dòng)程序，其原理就是將文字轉(zhuǎn)譯為語(yǔ)音，并且在獲取到對(duì)方的關(guān)鍵后觸發(fā)相應(yīng)的回應(yīng)，相當(dāng)于一段語(yǔ)音中介入了很多超鏈接，當(dāng)客戶提到某一個(gè)關(guān)鍵詞時(shí)直接跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)的內(nèi)容，因此這種機(jī)器人回復(fù)的內(nèi)容都是提前設(shè)置好的，對(duì)于更詳細(xì)的細(xì)節(jié)無(wú)法進(jìn)行回答這是和人工客服最大的區(qū)別。

電銷(xiāo)機(jī)器人優(yōu)點(diǎn)之一是工作效率高，目前很多行業(yè)都將前期的宣傳和銷(xiāo)售工作看得很重要，因此會(huì)成立專(zhuān)門(mén)的外呼部門(mén)向潛在客戶群體打電話，例如平常會(huì)接到信用卡、通信服務(wù)的客服電話，如果單純靠人工外呼八小時(shí)工作制內(nèi)可外呼的數(shù)量是有限的，一個(gè)完整的外呼要撥號(hào)、等待客戶回應(yīng)、還要標(biāo)記外呼的結(jié)果，這個(gè)流程會(huì)使外呼效率大大降低，直接影響到銷(xiāo)售成交量，而電銷(xiāo)機(jī)器人使用的是網(wǎng)絡(luò)模擬電話，只需要導(dǎo)入客戶信息就會(huì)自動(dòng)外呼，后臺(tái)自動(dòng)錄音統(tǒng)計(jì)通話情況，關(guān)鍵是不用休息外呼量是人工的五倍，對(duì)于提升工作效率是有很大的幫助的。

電銷(xiāo)機(jī)器人優(yōu)點(diǎn)二是成本低，這種軟件市場(chǎng)上的種類(lèi)很多，成本基本可以控制在1000元以內(nèi)，而且擁有永久的使用權(quán)，而人工客服薪資起碼一個(gè)人達(dá)到2500-3000元，有時(shí)候?yàn)榱思?lì)員工還會(huì)有績(jī)效，除此之外還要按照勞動(dòng)法繳納各種保險(xiǎn)，因此機(jī)器人的性價(jià)比更高，而且不用擔(dān)心員工離職率，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)非常的便利。

人工智能創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目有什么

人工智能創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目有什么

創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目指創(chuàng)業(yè)者為了達(dá)到商業(yè)目的具體實(shí)施和操作的工作。創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目分類(lèi)很廣電銷(xiāo)機(jī)器人的現(xiàn)狀，按照行業(yè)來(lái)分可以分為餐飲、服務(wù)、零售等門(mén)類(lèi)，按照性質(zhì)來(lái)分可以分為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目和實(shí)體創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。從更大的范圍來(lái)說(shuō)，加盟一個(gè)品牌，開(kāi)一間小店，實(shí)際上也算是一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。那么電銷(xiāo)機(jī)器人的現(xiàn)狀你知道如何創(chuàng)業(yè)嗎？下面是我精心整理的人工智能創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目有什么，歡迎閱讀與收藏。

人工智能創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目有什么 篇1

1、網(wǎng)絡(luò)安全+人工智能

這大概是很難被想到的領(lǐng)域，但就是有人把它做火了，虛擬黑客機(jī)器人（目前估值2個(gè)億），把人工智能上的技術(shù)貫穿到網(wǎng)絡(luò)安全上去，然后通過(guò)模擬黑客的方式找出企業(yè)網(wǎng)站漏洞，進(jìn)而修補(bǔ)、最大化避免被攻擊的危險(xiǎn)。

在建站、安全領(lǐng)域，其實(shí)還有更多的人工智能創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，當(dāng)你首先發(fā)現(xiàn)這道連接的商機(jī)，你就是下一個(gè)2億估值的創(chuàng)業(yè)新秀。

2、人工智能家居細(xì)分領(lǐng)域

智能家居系統(tǒng)、智能音箱、家庭影院、空氣凈化、智能手表、智能凈水器……可能都是不錯(cuò)的創(chuàng)業(yè)方向，但更好的創(chuàng)業(yè)商機(jī)與機(jī)會(huì)在哪？在還未被開(kāi)墾的智能家居細(xì)分領(lǐng)域，或者說(shuō)以上我們提到的這些細(xì)分領(lǐng)域中你能挖掘出現(xiàn)有的市場(chǎng)上沒(méi)有的、更符合用戶的功能與新的服務(wù)體驗(yàn)來(lái)。

3、在線教育+人工智能

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，已經(jīng)將教育的時(shí)間與區(qū)域障礙消除，而人工智能時(shí)代，又給人們帶去了更隨時(shí)隨地的便捷學(xué)習(xí)服務(wù)，教育的永恒性決定了它的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)更大、也更具有持續(xù)性。

人工智能創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目有什么 篇2

人工智能這個(gè)概念最早提出是在1956年!可能大多數(shù)人都要大吃一驚，原來(lái)在62年前就已經(jīng)有了這個(gè)理念。經(jīng)過(guò)科技的不斷發(fā)展，人工智能的技術(shù)已經(jīng)在不斷成熟中落地，而2017年又迎來(lái)了新一輪的提速發(fā)展。

2017年7月，國(guó)務(wù)院印發(fā)《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》，對(duì)我國(guó)人工智能發(fā)展的總體要求、重點(diǎn)任務(wù)、落地措施提出了明確的規(guī)劃。12月，工信部出臺(tái)《人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃》進(jìn)一步明確了多項(xiàng)任務(wù)的具體指標(biāo)，更是把發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃集中細(xì)化到三年內(nèi)。人工智能領(lǐng)域發(fā)展上升至國(guó)家層面，從政策到市場(chǎng)走向都會(huì)產(chǎn)生變革性的發(fā)展。根據(jù)陸家嘴新金融實(shí)驗(yàn)室收集的人工智能創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中，89%的公司成立在2014年以后(866家)，多數(shù)集中在北京、上海、杭州、深圳這些互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展領(lǐng)先的城市。

在互聯(lián)內(nèi)+概念的推動(dòng)下，人工智能領(lǐng)域也已經(jīng)形成“行業(yè)+AI”的體系，在理論完全成熟，技術(shù)不斷革新的趨勢(shì)下，人工智能AI正在應(yīng)用于各個(gè)行業(yè)。那么2019年，人工智能領(lǐng)域都有哪些創(chuàng)業(yè)趨勢(shì)，哪些人工智能的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目更容易落地呢?

我們能看到，騰訊、阿里、百度以及科大訊飛這樣專(zhuān)業(yè)的人工智能領(lǐng)域大公司都在不斷研發(fā)提升自己的技術(shù)實(shí)力，語(yǔ)音識(shí)別、人臉識(shí)別、文字識(shí)別、智能交互這些核心技術(shù)已經(jīng)很成熟，可以說(shuō)人工智能的核心技術(shù)的確掌握在這些互聯(lián)網(wǎng)寡頭公司的手上，一般創(chuàng)業(yè)者沒(méi)技術(shù)沒(méi)資本，很難觸及。但是這些寡頭公司的技術(shù)也需要落地，推動(dòng)到各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域。那就需要中小創(chuàng)業(yè)者將技術(shù)落地，通過(guò)這些巨頭的開(kāi)放平臺(tái)獲得接口，開(kāi)發(fā)接地氣的.產(chǎn)品。

人工智能創(chuàng)業(yè)，筆者認(rèn)為技術(shù)是推動(dòng)力，而針對(duì)不同企業(yè)和用戶的需求利用這些技術(shù)提供合適的解決方案，能落地能應(yīng)用才是最關(guān)鍵的核心。摸清不同行業(yè)的需求，深耕產(chǎn)品用戶體驗(yàn)，拓展銷(xiāo)售渠道，讓產(chǎn)品能夠直接對(duì)接到需求，才能夠賺到錢(qián)。接下來(lái)我們就來(lái)盤(pán)點(diǎn)一下2018年人工領(lǐng)域都有哪些容易落地并賺錢(qián)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。

一、電銷(xiāo)機(jī)器人

電銷(xiāo)機(jī)器人這個(gè)行業(yè)其實(shí)興起了也有好幾年的時(shí)間，但真正開(kāi)始爆發(fā)也是在2018年。因?yàn)榇饲暗碾婁N(xiāo)機(jī)器人因?yàn)檎Z(yǔ)音識(shí)別，智能交互相關(guān)的技術(shù)并不成熟，很多功能不完善。特別是在對(duì)話中不能打斷，話術(shù)不精準(zhǔn)、對(duì)不同方言的識(shí)別不完善這些缺點(diǎn)制約了其發(fā)展。而在2018年則不同了，百度、阿里、科大訊飛這些人工智能行業(yè)的巨頭已經(jīng)可以提供較為完善的智能語(yǔ)音識(shí)別接口，中小創(chuàng)業(yè)公司借助技術(shù)上的革新，將電銷(xiāo)機(jī)器人這個(gè)產(chǎn)品逐步落地，正在不斷滲透到各個(gè)行業(yè)的電話營(yíng)銷(xiāo)中。

最容易被人工智能取代的職業(yè)是什么?總結(jié)來(lái)說(shuō)具備以下幾點(diǎn)：1.無(wú)需天賦，經(jīng)由訓(xùn)練即可掌握的技能;2.大量的重復(fù)性勞動(dòng)，每天上班無(wú)需過(guò)腦，但手熟爾;3.工作空間狹小，坐在格子間里，不聞天下事。可以說(shuō)電話營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)首當(dāng)其中。效率低、人員流動(dòng)快、組建團(tuán)隊(duì)成本高、效果不穩(wěn)定等問(wèn)題一直困擾電銷(xiāo)行業(yè)，但各行業(yè)的企業(yè)又離不開(kāi)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。電銷(xiāo)機(jī)器人的出現(xiàn)則改變了這一現(xiàn)狀：成本降低、效率提升、話術(shù)精準(zhǔn)、支持打斷、語(yǔ)音識(shí)別、數(shù)據(jù)篩選分析這些優(yōu)點(diǎn)正在顛覆傳統(tǒng)人工電銷(xiāo)行業(yè)，渠道人工電話銷(xiāo)售。

電銷(xiāo)機(jī)器人很容易落地，那么容易賺錢(qián)嗎?回答是肯定的。因?yàn)橐粊?lái)企業(yè)電銷(xiāo)也是剛需，電銷(xiāo)機(jī)器人產(chǎn)品也已很成熟。創(chuàng)業(yè)公司開(kāi)發(fā)電銷(xiāo)機(jī)器人產(chǎn)品，不愁沒(méi)有需求。二來(lái)，電銷(xiāo)機(jī)器人這個(gè)產(chǎn)品非常適合加盟代理的模式，缺少技術(shù)和資金實(shí)力的中小創(chuàng)業(yè)者選擇成熟的產(chǎn)品進(jìn)行加盟代理，拓展本地渠道，也一樣可以賺到錢(qián)。

二、智能家居

智能家居這個(gè)行業(yè)的概念很廣、涉及很多產(chǎn)品。比如智能掃地機(jī)器人、智能門(mén)鎖、智能照明、智能窗簾、智能家居集成定制。目前像小米、BAT、聯(lián)想等大公司看準(zhǔn)了智能家居領(lǐng)域的市場(chǎng)，利用技術(shù)和資本優(yōu)勢(shì)拓展產(chǎn)品。而一些專(zhuān)業(yè)的智能家居品牌在更專(zhuān)業(yè)的領(lǐng)域和智能家居套裝產(chǎn)品上也具有一定的優(yōu)勢(shì)。特別是智能掃地機(jī)器人、智能門(mén)鎖、智能音箱這三個(gè)領(lǐng)域，目前產(chǎn)品眾多，因?yàn)樾枨蟮膹V泛落地做的最好。今后的智能家居產(chǎn)業(yè)會(huì)更多的朝向?qū)I(yè)方案定制方向發(fā)展，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)+家裝，讓尋常人的家居生活漸漸步入智能時(shí)代。

智能化應(yīng)用場(chǎng)景從單一向多元發(fā)展，智能家居解決方案逐漸完善的情況下，以“智慧家庭”為主線讓很多企業(yè)家居相關(guān)的企業(yè)開(kāi)始轉(zhuǎn)型升級(jí)，力圖在這個(gè)市場(chǎng)占有一席之地。這些企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道的拓展變的尤為重要，招商渠道多元化，更注重品牌形象的建設(shè)是智能家居企業(yè)的一大走向。做好招商，把自己的產(chǎn)品推出去，讓更多的人去代理，拓展更廣泛的市場(chǎng)，產(chǎn)生爆炸式的品牌效果才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中屹立不倒。人工智能風(fēng)口下，創(chuàng)業(yè)正當(dāng)時(shí)，智能家居千億級(jí)別的市場(chǎng)，也是中小創(chuàng)業(yè)者選擇創(chuàng)業(yè)代理加盟很好的選擇。

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