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1、自動外呼系統是什么,使用自動外呼營銷系統違法嗎?
2、電銷卡有沒有那種投訴不封號的?
3、電話外呼系統屬于違法嗎
4、現在電銷封號很正常,前段時間我們的電銷號碼也封停了好多,如何解決這個問題?大家有好的建議嗎?
自動外呼系統是什么,使用自動外呼營銷系統違法嗎?
隨著電銷市場越來越難做,很多的電銷公司都開始借助一些自動外呼營銷系統軟件來提高公司經濟效益。其實,很多人對自動外呼營銷系統有所陌生,就拿小話統自動外呼營銷系統來說,該系統是相對于人工外呼而言,將傳統的人工撥號改為系統自動撥號。小話統自動外呼營銷系統通過系統自動撥號,再將記錄分配給空閑座席。但是,電銷公司使用小話統自動外呼營銷系統究竟違法嗎?一般公司使用的自動外呼營銷系統(包括小話統自動外呼系統)本身是合法的,就像買鉗子的工具一樣。要看使用人拿來做什么。電銷公司做的是正經的電銷,這是合法的。
電銷卡有沒有那種投訴不封號的?
1 不管是電銷卡還是回呼線路,都避免同一個問題,舉報投訴封號。
2 這種投訴和打電話多少沒關系。最直接的就是通話內容有問題有證據的投訴。其次就是無理 由投訴。比如有人今天心情不好,接二連三得接到陌生電話,也會去投訴。有一個投訴好, 但是次數多了就會被判定為騷擾電話被封號。
因此不存在您說的投訴不封號的電銷卡
3 想要確保投訴不封號,首先要做到行業的合法合規,國家允許你正常電話銷售,其次就是話術。必須是回訪電話,要體現出客戶是誰、明確信息來源、證明自己打的不是陌生人拜訪電話。這些做完以后就要選擇正確的外呼方式
目前市面上最常見的有 電銷卡、回呼、混線、95、企業專屬小號
電銷卡和常規卡從本質上講是一樣的,只是電銷卡不占用三大運營商的名額,不影響日常辦卡需求。既然是卡就沒有打業務電話高頻呼出不封號的。這點用過電銷卡的人應該很清楚。其次就是售后,很少有售后,除非是高價出售的,量大得和有良心的卡商才質保一個月。
回呼,是通過技術原理做的線路轉換,把主叫變被叫的形式。通話時雙方都是被叫狀態,這種確實可以解決打電話多封號。但外顯是真實號碼,所以避免不了被標記和投訴。用過回呼的應該都受過傷,線路目前不穩定。
混線,歸屬地和外顯號碼隨機顯示,可能是手機號,可能是短號,可能是亂碼。接通率超低
95,行業應用最多的一種,由于行業繁雜,騷擾最多。被標記的什么都有,造成了被工信部點名,現在絕大多數都設置了自動攔截。處于半停用狀態
企業專屬小號,這種方式打電話不需要用到卡,電腦插耳麥就可以使用。外顯是真實手機號,但不支持回撥。外顯號屬于公司私有,外來個人或公司沒權限調用,保護號碼安全性。號碼被標記多了,后期自動清除。即使被投訴,更換新的外顯號碼補充上去。您只需要負責打電話,其他問題專業人士解決。前提是文中第三點,任何方式做銷售都要遵紀守法,按照工信部的要求和規范發展,才能穩定持久
電話外呼系統屬于違法嗎
系統本身不違法,主要看的是電話信號走的是什么線路,號碼是不是真實號碼。
隨著電銷市場越來越難做,很多的電銷公司都開始借助一些自動外呼營銷系統軟件來提高公司經濟效益。其實,很多人對自動外呼營銷系統有所陌生,就拿小話統自動外呼營銷系統來說,該系統是相對于人工外呼而言,將傳統的人工撥號改為系統自動撥號。小話統自動外呼營銷系統通過系統自動撥號,再將記錄分配給空閑座席。
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現在電銷封號很正常,前段時間我們的電銷號碼也封停了好多,如何解決這個問題?大家有好的建議嗎?
1.如果卡已經被封,我們想繼續使用它,該怎么辦?那些已經封了卡的只能聯系運營商的工作人員或者去營業廳試著解封。實在不行,還得去買張新卡。
2、2020電銷還會封卡嗎?答案是肯定的。對于封卡封號目前并無太好的解決方法,尤其是近年來國家對騷擾電話的整治力度加強,普通用戶對騷擾電話的防范意識增強,用戶的投訴,標記等行為,以及運營商的后臺監控識別,使得電銷號碼的封卡周期逐漸變短。
3.如何避免封卡或者延遲卡被封的時間呢?
1)不要超過運營商規定的外呼頻率比如一小時不能超過40個,一天不能超過80個;
2)避免跨運營商撥打太頻繁;
3)避免連號撥打;
4)避免被客戶秒掛或是拒接;
5)切換不同的電話卡進行撥打;
6)使用一些有實力的網絡電話軟件替代手機卡撥打,外呼系統,通信費用在10分左右。提供全國各地運營商線路,電銷必看,防封防標記,穩定有保障,日呼800+號碼不封號。全國地區號碼歸屬地任意選。音質和撥通率和普通電話無異。
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