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是一種智能電話機器人，這個機器人可以仿照真人打電話，真人語音，每天拔打電話量高達2000到3000不等,作業(yè)效率大大高。咱們公司現(xiàn)在用的是沃創(chuàng)云的電銷機器人，他們是專業(yè)做這個的。

電銷機器人有什么功用

主動撥打智能化電銷機器人，導入客戶資料就能一鍵呼出；

智能交流，機器人選用真人語音，交流進程與客戶對答如流；

主動記載，通話錄音、辨認文本主動存取，不漏任何一個意向客戶；

主動分類，電銷機器人選用神經(jīng)網(wǎng)絡算法能主動辨認客戶意向并精確分級，可直接依據(jù)客戶志愿強弱區(qū)別跟進優(yōu)先級，以便快速達到買賣。

運用電銷機器人主要是為智能化電銷機器人了快速挑選意向客戶，所以在挑選機器人品牌時，要調(diào)查下企業(yè)的實力、機器人的質(zhì)量、線路、性價比、售后服務等方面。

智能電銷機器人便是選用批量主動外呼，然后主動進行擬人化對話。

可是，現(xiàn)在擬人的作用太差了，客戶一聽就知道是機器人，作用很差。

并且現(xiàn)在線路查的很嚴，機器人這種容易不要測驗。

如果有客服條件，最好仍是運用人工型的米糠云呼叫體系，最大程度運用好客戶資源。

先設(shè)置好相關(guān)職業(yè)的話術(shù)，然后導入到電話機器人的后臺，在后臺中導入需求呼出的號碼，挑選定制模板后，會主動撥打電話，一鍵搞定。

1.模仿電銷精英的實在出售：智能電話機器人模仿實在高檔出售的話術(shù)流程，運用實在錄音進行電銷，均勻呼應時刻為0.8秒，快速處理和呼應客戶的問答。

2.后臺智能剖析：全程監(jiān)控電話機器人與客戶之間的對話，實時記載用戶的性別、年紀等信息，剖析購買意向和需求。

3.話術(shù)晉級：交融網(wǎng)絡神經(jīng)算法、天然語義剖析、記載客戶需求和痛點等。經(jīng)過不斷改進話術(shù)，進步電銷質(zhì)量，加強頭緒轉(zhuǎn)化。

4. 一鍵人機切換：對客戶的意向進行實時盯梢及反應，一旦客戶標明有愛好或提出更扎手的問題，可一鍵轉(zhuǎn)接給人工坐席來跟進，極大程度地下降客戶流失率，進步成單量。

5. 支撐打斷：強壯的言語反應功用，可以確保對話中客戶提出疑問時給予及時應對，確保對話正常進行。

6. 支撐多問多答：答復問題不會“牛頭不對馬嘴”，多個問題，多個答復，邏輯思路清晰，播報問題簡略易懂。

7. 主動外呼：機器人可依照外呼方案完成任務，防止人工撥打時不可控因素，形成心情改變影響服務滿意度。

現(xiàn)在智能ai電話機器人商場比較老練，有許多的電銷企業(yè)都有運用。電話機器人操作簡略，成本低，24小時不間斷的作業(yè)，大大提升了作業(yè)效率，作用挺好的。