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銀行智能電話外呼系統（銀行智能電話外呼系統

本文目錄一覽： 1、銀行信用卡的外呼電話是搞什么用的 2、電話外呼機器人適用于哪些行業 3、問一下哈；AI 外呼系統哪個不錯，謝謝銀行信用卡的外呼電話是搞什么用的一般是銀行邀請辦理信用卡賬單分期等業務的外呼號碼。主要功能是邀請用戶辦理信用卡卡片賬單分期，因此客服會提供給用戶信用卡分期的辦理、手續費的優惠政策、一定的分期優惠力度、還有招商信用卡卡片額度的提升、臨時額度的提升等，滿足客戶消費的需求。拓展資料：外呼是指：電話通過電腦自動往外撥打用戶電話，將錄制好的語音通過電腦播放給用戶，它是電腦Computer電話Telephony集成一體Integration現代客戶服務中心系統不可或缺的一個組成部分。智能外呼根據業務的不同可以大體分為兩類：以回訪，通知、信息確認為主確認信息類外呼。這類外呼主要業務為各大銀行券商進行開戶回訪、賬戶異常的回訪、軟件登陸的語音驗證碼、生活繳費、貸款罰款欠費到期的回訪、催收，消費體驗的回訪。以推廣、銷售、介紹、邀約為主的營銷類外呼。這類外呼主要的業務是中小企業，拓展自己業務和影響力的方式。如特產水果、堅果、茶葉等雜物的銷售，保險、信用卡、售樓的邀約。打著“送禮品”旗號進行變相營銷家用電器直營店等等。但凡是可以通過發傳單，電話銷售之類的低效營銷，都可以通過營銷類外呼來解決。電話外呼機器人適用于哪些行業 1、快遞。外呼電銷系統用于快遞智能派件，通知客戶來取件，節省了通知時間。2、裝修。家居裝修行業的營銷，售前電話客戶邀約的進行以及家居售后回訪，都可以使用智能電話外呼機器人來完成。3、金融行業的催收。通過外呼機器人軟件可以代替銀行客服人員，進行M0/M1階段的催收，針對個人或者企業的金融催收。問一下哈；AI 外呼系統哪個不錯，謝謝獵星AI智能外呼機器人，百度下運用ASR、TTS、NLP技術、智能、高效完成客戶意向挖掘。經過版本不斷的更新迭代，目前獵星AI智能外呼機器人日工作量可做到800-10000，相當于5-20個銷售一天的工作量。打電話的效率提高了，銷售溝通客戶的時間也增多了。獵星AI外呼作為升級版的電銷，自然也能夠很融洽的融入銀行信貸部門，現在全國90%以上的銀行都有自己的電銷團隊，其中一半以上的信貸機構，均會使用AI 外呼機器人，一方面去獲取更多的客戶，另一方面減少人力資源的浪費。畢竟在銀行企業中，人力資源的需求還是很高的，不管是質量還是數量，對于銀行企業都有舉足輕重的作用，白白養著一群AI外呼去拓客，這對銀行信貸來說，那是非常不值當的。有些時候銀行還需要去和客戶做調查，AI外呼就是最簡單，有效的輔助工具。

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