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為什么大公司辦的400電話感覺跟高級(jí)?

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您看到的那個(gè)企業(yè)的400電話訂購(gòu)了一些增值功能,所以會(huì)給您感覺更高級(jí)一些,我們這有一些開通率特別高的功能,我給您推薦一下:

來電彈屏:在客戶來電時(shí),服務(wù)人員的電腦上彈出客戶的詳細(xì)資料,來電號(hào)碼,從而更好地維護(hù)客戶關(guān)系,當(dāng)客戶來電時(shí)能親切地叫出客戶的姓氏,讓客戶有回到家的感覺。

CRM客戶管理系統(tǒng):可管理所有的客戶,并實(shí)時(shí)跟蹤記錄。

彩鈴:歡迎致電***公司,您的滿意我的責(zé)任,電話接通中,請(qǐng)稍后。

導(dǎo)航:歡迎致電***公司,銷售部請(qǐng)按1,增值部請(qǐng)按2,技術(shù)支持請(qǐng)按3.

炫鈴:您好,感謝致電本公司,現(xiàn)在是午休時(shí)間,請(qǐng)?jiān)谏习鄷r(shí)間撥打,謝謝。

用戶可根據(jù)不同時(shí)間播報(bào)不同的炫鈴,例:早上8:00-12:00撥放上班炫鈴,中午12:00-13:00撥放午間休息炫鈴,或者中秋、國(guó)慶、元旦,用戶都可以自行設(shè)定語音內(nèi)容。

語音留言:當(dāng)所有電話都忙線或者無人接聽時(shí),會(huì)提示:“您撥打的電話現(xiàn)在不方便接聽,請(qǐng)?jiān)诘温暫罅粞裕粞越Y(jié)束請(qǐng)掛機(jī)。”提示音內(nèi)容可以個(gè)性化錄制。

錄音:把通話的所有內(nèi)容都記錄下來,可以登錄后臺(tái)去收聽。錄音文件也可以下載,但只能一條條下載,不能批量,系統(tǒng)錄音文件保留30天。

報(bào)工號(hào):您好,工號(hào)***為您服務(wù)。

滿意度調(diào)查:感謝您的來電,請(qǐng)為本次服務(wù)進(jìn)行打分,非常滿意請(qǐng)按1,滿意請(qǐng)按2,不滿意請(qǐng)按3。

來電提示:當(dāng)您接到通過400電話轉(zhuǎn)過來的時(shí),在接通前可以聽到語音提示:該電話通過400****電話呼入。

標(biāo)簽:河源 大同 鄭州 內(nèi)江 浙江 九江 雅安 漳州

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