近年來，400電話的飛速發(fā)展讓來電統(tǒng)計(jì)分析功能成為了400電話辦理的重要功能之一。所有的客戶來電號碼對于企業(yè)的重要性也是逐漸凸顯。那么擁有了400電話的用戶在哪里能查看來電明細(xì)的清單呢？

在正規(guī)的400電話代理商申請的400電話都會(huì)提供給您一個(gè)400電話后臺的登錄網(wǎng)址，企業(yè)只需要輸入您的賬戶名和密碼即可進(jìn)入后臺。其中賬戶名和密碼400電話代理商都會(huì)提供給您，您只需要登錄后臺依次輸入即可，查詢路勁在“菜單>通話記錄”里查詢即可。

400電話來電統(tǒng)計(jì)分析功能使得400電話管理平臺自動(dòng)會(huì)記錄每一個(gè)客戶的來電號碼、來電區(qū)域、來電時(shí)間、通話時(shí)長及接聽坐席號碼等各種信息，并對這類數(shù)據(jù)做統(tǒng)計(jì)分析，且提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)報(bào)表，方便后續(xù)查看根據(jù)來電客戶處理事宜，大大提高了企業(yè)與客戶的溝通效率，明顯的節(jié)省了雙方的時(shí)間。

400電話來電統(tǒng)計(jì)分析功能還可以幫助企業(yè)分析投放的宣傳廣告在各渠道區(qū)域的投放效果、轉(zhuǎn)化率等信息，有效改善投放不好的渠道宣傳，方便進(jìn)一步的實(shí)施投放策略，多提升增加企業(yè)商機(jī)的轉(zhuǎn)換。

400電話來電統(tǒng)計(jì)分析功能通過記錄來電客戶信息的可以有效管理、監(jiān)督400電話接聽人員，結(jié)合滿意度調(diào)查功能能明顯的提升企業(yè)售前售后服務(wù)，提高來電客戶的滿意度，這對企業(yè)口碑也是非常有幫助的一面。

通過以上的介紹，相信大家對于400電話有了更近一步的認(rèn)識，企業(yè)管理人員除了登錄后臺可以查詢來電明細(xì)清單，還可以通過手機(jī)APP“企業(yè)通信管家”進(jìn)行查詢。

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