企業(yè)400電話號碼開通之后，巨人會免費提供400電話自主管理平臺。客戶用用戶名和密碼登錄到指定的網(wǎng)站進(jìn)行400電話綁定及有關(guān)號碼的相關(guān)操作。那么巨人贈送的400電話免費基礎(chǔ)功能有哪些呢？

按來電區(qū)域接聽、來電統(tǒng)計分析、智能來電分配（可按順序呼轉(zhuǎn)，隨機呼轉(zhuǎn)，按比例循環(huán)呼轉(zhuǎn)）來電黑白名單設(shè)置，對于不想接聽的城市區(qū)域進(jìn)行設(shè)置。

按來電時間接聽，可以根據(jù)不同時段（如上下班時間，節(jié)假日等），客戶撥打400電話轉(zhuǎn)接到不同的轉(zhuǎn)接號碼上。如某企業(yè)上班時間為早9點，下班時間為晚18點，周六日休息。則可實現(xiàn)周一到周五9點到18點，轉(zhuǎn)接至辦公電話，晚18點到第二日9點及周六日轉(zhuǎn)接至業(yè)務(wù)員手機（轉(zhuǎn)接時間，可以根據(jù)企業(yè)自身需求靈活定制）

巨人400電話支持開通了IVR語音導(dǎo)航的用戶，可實現(xiàn)每個單獨的IVR分機的話費單獨計費，起到控制作用；例如客戶各地有分公司，都公用一個400號碼，每家分公司獨立使用一個單獨的分機，號碼話費由總公司控制，單獨給每個分機（分公司）充值話費

注：號碼本身也要保持充足的余額，以免不足最低消費被系統(tǒng)暫停！

在巨人免費提供的400電話自主管理平臺，企業(yè)還可以清楚的看到號碼的實時賬單和來電消費情況。讓企業(yè)管理人員對企業(yè)的產(chǎn)品營銷效果了如指掌。

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