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電銷外呼系統(tǒng)都有些什么功能?

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  電銷外呼系統(tǒng)是做電銷常用的防封號(hào)軟件,對于解決高頻呼出封號(hào)問題有很好的效果,那么電銷外呼系統(tǒng)還有些什么功能呢?小編來給大家介紹一下。

電銷外呼系統(tǒng)都有些什么功能?

  電銷外呼系統(tǒng)都有些什么功能?

  1. 高頻外呼,電銷外呼系統(tǒng)原理是全程電銷人員和客戶都是在接聽電話,沒有呼出記錄,可以規(guī)避運(yùn)營商的高頻檢測,而且外顯還是自己的本機(jī)號(hào)碼,客戶那邊還可以回?fù)苓^來,接通率是完全不用擔(dān)心的。

  2. 呼叫彈屏,即時(shí)了解客戶信息呼叫客戶時(shí),彈出客戶信息列表,支持在線編輯客戶信息,再次呼叫客戶時(shí)自動(dòng)彈出客戶信息及歷史溝通記錄,在最短時(shí)間內(nèi)了解客戶。

  3. 內(nèi)置CRM,降低客戶流失率內(nèi)置CRM模塊:支持客戶資料管理、客戶呼叫任務(wù)管理、客戶跟進(jìn)信息管理等功能,避免企業(yè)因人員流動(dòng)帶來的客戶關(guān)系中斷和客戶流失問題。客戶跟進(jìn)記錄:詳盡記錄客戶的溝通跟進(jìn)情況及聯(lián)系線索,將客戶的跟進(jìn)狀態(tài)隨時(shí)掌握。

  4. 多維度監(jiān)管統(tǒng)計(jì),提升管理質(zhì)量和成果坐席監(jiān)控:可以幫助管理者實(shí)時(shí)的了解銷售人員的工作狀態(tài),如在線/離線、階段時(shí)間的工作量、外線占用情況、人工與自動(dòng)語音的工作負(fù)載等,方便進(jìn)行管理。如需了解更多相關(guān)信息,可以點(diǎn)進(jìn)電銷外呼系統(tǒng)如何提高外呼效率?了解。

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