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醫療行業電話機器人(國內做醫療機器人的公司)

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本篇文章給大家談談醫療行業電話機器人,以及國內做醫療機器人的公司對應的知識點,希望對各位有所幫助,不要忘了收藏本站喔。

本文目錄一覽:

1、有哪些行業適用于電話機器人,其中有沒有標桿案例? 2、電銷機器人適用于什么行業? 3、電話機器人是什么? 4、AI智能電銷機器人市場前景怎么樣? 有哪些行業適用于電話機器人,其中有沒有標桿案例?

采用王小川的話說:未來被人工智能替代的工作,都是些沒有創造性的活兒。也就是說如果你的工作性質符合以下特征,那么,你被機器人取代的可能性非常大:

1. 大量的重復性勞動,每天上班無需過腦,手熟即可

2. 無需天賦,經由訓練即可掌握的技能

3. 工作空間狹小,坐在格子間里,不聞天下事。

無獨有偶,這三點,恰恰即全面又精準地覆蓋了電銷坐席人員的工作性質。

警報拉響!人工智能迅速來襲,關乎到每個人

在我國,電話銷售行業是典型的人力密集型行業,恰恰也是人工智能最有可能取代并且顛覆的工種。傳統電話銷售行業存在大量乏味的重復性勞動,而隨著人口紅利消失,國民GDP的增長,隨之人力成本也越來越高。對于企業管理者而言,減員增效變成了企業的核心訴求。

在傳統的電話營銷場景中,人工坐席仍然是外呼業務執行的主力軍。但即使是大型呼叫中心在面對海量的客戶線索、高強度的銷售壓力、重復的工作內容時,人工坐席在外呼作業時存在的諸多問題開始逐漸暴露出來。

在供不應求的電銷行業,基層坐席人員流動較大,優質人才流失嚴重,導致人力資源的成本不斷攀升;

隨著市場競爭越來越大產品同質化越來越嚴重,培訓出合格銷售的成本越來越大;

人員服務意識差異化較大,難以統一標準滿足所有客群需求;

在海量公海資源篩選意向客戶依舊耗時耗力,工作效率低下;

大量乏味且單一的重復作業,占用了人工坐席更多精力。客戶跟進不及時,效果不好,導致客戶流失率高;

企業電銷運營成本隨著最低工資標準、場地租金、社保等因素越來越高。

現在已是“未來”,開啟電銷2.0時代

度言軟件自主研發的智能電話機器人,能夠模仿銷售精英的話術與客戶互動,專業配音員錄音,全程全真體驗,支持客戶自行配音上傳。度言獨家白盒話術配置技術,即改即生效。CRM平臺,客戶線索自動分級、自動篩選,潛在客戶與無效客戶可按等級區分,精準鎖定目標客戶。

電話機器人,不受情緒影響,高質量高效率觸達客戶,度言智能電話機器人可以完全替代基礎銷售,完成客戶前期意向篩選工作,支持一鍵轉接至人工坐席,復雜問題還是交給真人解答,真正幫助企業做到降本增效。

電銷機器人適用于什么行業?

電銷機器人目前可以在以電銷為主的行業進行使用,主要有以下幾個行業:

1、保險金融行業。保險金融行業使用電銷機器人可以用來進行智能催收、P2P金融、電話保險、基金證券等方面。尤其消費金融領域,覆蓋人群廣泛,大量的網貸公司放的小額貸款。

2、房地產、裝修等電話銷售為主的行業

目前房地產、裝修等行業主要以電銷為主來進行銷售。通過房地產地產營銷、產品推廣、等方面。

3、客服中心。目前電銷機器人可以進行語音識別,因此有部分企業可以通過電銷緊張受理客戶投訴、并且可以進行回訪、電信運營商同樣也可以使用。

4、作為互聯網行業。服務確認、通知回訪、網上客服等一系列服務都可以使用電話機器人來做。

5、招聘培訓方面。可以進行面試通知、邀約、復試、回訪,以及課程試聽、推廣等方面的工作。

6、政府機關。可以用來電話咨詢、預約各種服務、各種查詢或者是投訴咨詢等服務。

7、交通物流。快遞、物流、交通局、車輛調度、航空訂票

8、醫療衛生。預約掛號、電話咨詢、衛生投訴、心理咨詢等

9、其他行業。邀約、廣告、問卷、招聘、回訪、教育培訓、企業客服等均可使用九火電銷機器人。

電話機器人是什么?

電話機器人也叫智能語音機器人醫療行業電話機器人,可以用于很多不同場景。

通知類型語音機器人:比如金融客戶通知繳費醫療行業電話機器人,運營商激活通知醫療行業電話機器人,活動通知醫療行業電話機器人,教育客戶開課通知,退費通知,醫療客戶滿意度回訪,術后提醒等

售后類型語音機器人:全天24小時接待客戶電話,分擔高峰客戶壓力,避免客戶流失,以及提高客戶滿意度等等

培訓/質檢語音機器人:機器人跟進識別圖譜對人工坐席進行培訓和考核,包括模擬客戶與坐席進行對話,并對坐席接待話術進行科學客觀評價,同時,機器人可以對坐席醫療行業電話機器人的語音和文字接待內容進行全量質檢。

智能語音客服機器人可以幫助企業降低成本,提高效率,減少投訴,解決客戶問題,所以前景還是很廣闊的。

AI智能電銷機器人市場前景怎么樣?

前景很不錯,AI已經開始占領市場了,智能電銷機器人也將慢慢代替人工電銷

傳統電銷能做的事,靈音智能電銷機器人可以做得更好,專業,省心,功能齊全。

(1) 通過精準語音途徑,群呼潛在客戶。自動主張“有感情有語調的真人動態”語音呼叫,大幅度提高人工無法抵達的電話呼出量。

(2) 模仿銷售專家跟客戶進行溝通并進行意向選擇,或直接轉接人工坐席銷售。可以自主判別意向客戶,第一時間系統記載,或許轉入人工對接,后臺自主錄音,記載與客戶的溝通進程,完畢溝通現場回訪,AI自主學習功能,溝通話術不斷自我完善,不放過任何一個意向客戶。

(3)三重營銷于一體選擇潛在意向客戶,引導客戶溝通,直接鎖定目標客戶。靈音AI智能電銷機器人自帶客戶處理CRM系統,可以依據用戶自主設置的意向客戶條件,自動選擇意向客戶,生成意向客戶報表,對接人員聽取對話錄音,提前擬定營銷戰略,完畢無縫對接。

(4)傳統電銷人員一天最多可以打200-300通電話,靈音AI智能機器人平均一個端口每天可以打600-1000個電話工作效率大幅提升,獲客效果十倍、百倍增加。一個靈音AI智能電銷機器人勝似五個普通電銷人員,機器人工作時間內,不歇息,不喝水,不間斷的呼叫潛在客戶,讓潛在客戶有需求第一時間聽到您的動態,讓您公司效果十倍、百倍增加。

(5)讓企業經營成本大幅下降。現代企業最大的成本是人職薪酬,一個靈音AI智能電銷機器人的本錢僅是企業半個人一年的薪酬,電銷機器人幫您節約了人員薪酬費、培訓費、招聘費、社保費、場地費等等。用了電銷機器人,無需再為招人發愁,再無需花時間精力培養新人,統統由機器人搞定!AI智能電銷機器人在未來將會帶來巨大的市場和商機

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