400電話辦理的企業(yè)所具有的優(yōu)勢是很明顯的,無論在品牌形象,還是業(yè)務(wù)發(fā)展都有積極的推動作用,下面我們就來具體了解一下400電話企業(yè)具有哪些優(yōu)勢?
1、統(tǒng)一企業(yè)外宣號碼。把一個企業(yè)不同部門、不同業(yè)務(wù)的多個對外服務(wù)號碼,都統(tǒng)一使用一個400電話號碼,更加方便了企業(yè)對外宣傳。400電話實(shí)現(xiàn)的方法是,把多個固話,座機(jī)或手機(jī)號都綁定到400電話上,根據(jù)轉(zhuǎn)接規(guī)則進(jìn)行轉(zhuǎn)接。
2、不需換號。當(dāng)因公司發(fā)展需要進(jìn)行工作地點(diǎn)搬遷時,無需更換舊的資料中的電話號碼,只需把綁定的舊號碼更改為新的座機(jī)號碼即可,這樣使得原來的業(yè)務(wù)和客戶不會流失。
3、實(shí)用的輔助功能。400電話的輔助功能,可以幫助企業(yè)打造品牌形象,為服務(wù)人員進(jìn)行業(yè)績考核,是比較實(shí)用的,比如:企業(yè)彩鈴、IVR語音導(dǎo)航、錄音、通話記錄等,相當(dāng)于一個小的呼叫中心。
4、資費(fèi)優(yōu)勢。400電話是主/被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的方式,對企業(yè)來說可以節(jié)省大量的通話費(fèi)用。對于用戶來說只需要支付本地市話費(fèi),無需支付長途費(fèi),增加了客戶撥打服務(wù)熱線意愿。