在這里要告訴大家的是400電話是企業(yè)熱線，更是走的聯(lián)通實(shí)體線路，通話質(zhì)量非常有保障，當(dāng)然，再好的通話質(zhì)量，偶爾也有接聽障礙，至于400電話打不通收費(fèi)嗎這個(gè)問(wèn)題，可以告訴大家的是，打不通不一般是不收錢的，我們先來(lái)看看為什么打不通。

指出，400電話打不通可能是因?yàn)樽约航壎ǖ氖謾C(jī)欠費(fèi)了、關(guān)機(jī)、不在服務(wù)區(qū)、或者是手機(jī)壞了等原因;也有是400號(hào)碼本身欠費(fèi)了，如果是那么在撥打400電話時(shí)將聽到欠費(fèi)提醒。還有就是400電話設(shè)置出現(xiàn)問(wèn)題，是不是設(shè)置呼叫等待的時(shí)間過(guò)短，通常需要設(shè)置在15秒，根據(jù)企業(yè)情況決定，但是不能超過(guò)60秒。但是對(duì)于400電話打不通收費(fèi)嗎這個(gè)問(wèn)題，可以肯定的告訴大家是不需要花錢的。

但是，后臺(tái)綁定號(hào)碼出錯(cuò)也會(huì)出現(xiàn)打不通情況，為有些手機(jī)在進(jìn)行綁定的時(shí)候在前面是要加上區(qū)號(hào)的。一般設(shè)置了黑名單號(hào)碼就是不準(zhǔn)此號(hào)碼撥入，設(shè)置白名單號(hào)碼就是只準(zhǔn)此號(hào)碼撥入。

辦理400以后，出現(xiàn)打不通電話情況的時(shí)候，自己撥打400號(hào)碼看看，聽聽錄音提示是忙還是占線情況，然后及時(shí)檢查自己的綁定手機(jī)問(wèn)題。在后臺(tái)綁定400號(hào)碼時(shí)，前綴的添加是否是按要求來(lái)的。設(shè)置呼叫時(shí)間只能是在于15秒到60秒之間，低于或者超過(guò)都有可能導(dǎo)致400打不通，要注意了。黑白名單設(shè)置看清楚，不要設(shè)置錯(cuò)了，多檢查一下。當(dāng)然了，區(qū)域接聽限制也是要看清楚。

其實(shí)上面主要介紹了400電話打不通的原因，通過(guò)這些可以可以知道400電話打不通收費(fèi)嗎這個(gè)問(wèn)題的答案，打不通一般是不需要花錢的，如果還有什么問(wèn)題，可以直接點(diǎn)擊咨詢?cè)诰€客服。