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外呼系統是指通過電腦自動往外撥打用戶電話，將錄制好的語音通過電腦播放給用戶。它是基于CTI技術的現代客戶服務中心系統不可或缺的一個組成部分。外呼分為兩個階段：外呼數據的獲取以及外呼動作的發起。

至于價格，根據質量和功能不同，價格各異，從幾千到數萬元不等。

外呼屬于一種技術或者是解決方案，具體安裝使用的費用，每個公司都有不用的費用標示。可以了解一下極限元的智能外呼機器人。

一般來說分為軟件；硬件；通信這三樣通信有不同的對接形式，對應有解決方案系統收費一般1-2元每天，按年付費，硬件的話按照實際情況購買；一般跟做外呼系統的公司銷售溝通下，然后會為您制定合理的解決方案。

關于外呼系統的詳細問題可以到基智進行咨詢了解。基智科技是國內領先的智能銷售服務提供商，基于AI+大數據技術為ToB企業提供全流程智能銷售服務。簡單來說就是通過知識圖譜、ASR、NLP等識別意向用戶，為企業提供目標用戶的詳細屬性標簽。實時更新全網企業數據、用戶行為數據、語音數據、運營商數據等。人工智能通過大數據挖掘精準用戶，為企業節省獲客成本，提升銷售效率。

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主要是要看公司想通過電話外呼系統實現哪些功能，如果需求比較簡單，只需要最基礎的外呼，那就選擇基礎版本；

如果對于系統的功能需求比較多，現在的外呼系統都帶有CRM功能，比如：一鍵屏幕取號、自動連撥、小計跟進、客戶分類管理、電話錄音、防客戶撞單飛單、數據統計、銷售管理等等。

最后， 一般企業對于不同需求有對應不同的版本，對應價位也不一樣，性價比是很重要的一塊，市場價比較合理的應該是平均1-2元每人每天。系統一般都是要技術研發的，用心提供產品和服務的一定是這個企業用心做產品的；不要錢的系統要謹慎，羊毛出在羊身上，但是不用一味求貴的，只求對的，合適自己的外呼系統。

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