還有就是注意和用戶(hù)態(tài)度要有禮貌，避免用戶(hù)投訴，導(dǎo)致被封號(hào)。更不要盲目的去找一些不穩(wěn)定的系統(tǒng)，或一直辦電話(huà)卡來(lái)解決，只會(huì)無(wú)形當(dāng)中有更高的成本，而且效率低下。

電銷(xiāo)卡，打開(kāi)網(wǎng)站輸入電銷(xiāo)卡三個(gè)字。廣告滿(mǎn)天飛，各種保證不封號(hào)。其實(shí)只要明白一個(gè)道理，電線(xiàn)卡也是傳統(tǒng)直呼撥號(hào)，只要避不開(kāi)運(yùn)營(yíng)商高頻檢測(cè)，被封號(hào)是無(wú)疑的。

比如將投訴高的代理商卡停掉，比如停止新增加用戶(hù)，比如把用得久的，已經(jīng)產(chǎn)生標(biāo)記的用戶(hù)卡停掉，畢竟卡的標(biāo)記越多 還有一些虛商，他們相反，他們通過(guò)增加用戶(hù)數(shù)太增加投入指標(biāo)。就像上面說(shuō)的，限制呼叫頻次。

異地用卡、二次實(shí)名、客戶(hù)投訴等相關(guān)問(wèn)題自己多注意就好。但對(duì)于高頻外呼問(wèn)題，最好的解決方案就是電銷(xiāo)防封號(hào)系統(tǒng)，例如很多家企業(yè)都在使用飛鴿CRM。在決電銷(xiāo)高頻的問(wèn)題上，即可以保證外呼數(shù)量，又可享有高質(zhì)量通話(huà)。

第一種：回?fù)芟到y(tǒng) 傳統(tǒng)的電銷(xiāo)方式是A直接打給B，回?fù)苁窃贏和B直接設(shè)置一個(gè)中間號(hào)，在A打給中間號(hào)之后，由中間號(hào)同時(shí)回?fù)芙oA和B，這就是回?fù)芟到y(tǒng)。無(wú)論你打多少通，都沒(méi)有任何呼出記錄，自然不會(huì)被封。

注意服務(wù)態(tài)度和溝通言辭，不要辱罵客戶(hù)和頂撞。客戶(hù)明確表示拒絕說(shuō)不需要的就不要再打電話(huà)推銷(xiāo)了。晚上打電話(huà)不要打太晚。只要注意配合好這些，基本不會(huì)被封號(hào)了。

號(hào)碼長(zhǎng)時(shí)間使用被客戶(hù)誤標(biāo)為騷擾、詐騙號(hào)碼并累計(jì)達(dá)到一定的次數(shù)，運(yùn)營(yíng)商整頓時(shí)優(yōu)先封停該類(lèi)型號(hào)碼。由于打電話(huà)銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)素質(zhì)低導(dǎo)致客戶(hù)投訴到國(guó)家監(jiān)管平臺(tái)，號(hào)碼直接被封停。

其他原因：1牽連封號(hào)，2異地用卡封號(hào)，3渠道封號(hào)，4停服封號(hào)，5區(qū)域封號(hào)。解決措施：高頻封號(hào)問(wèn)題建議采用外呼系統(tǒng)來(lái)規(guī)避。市場(chǎng)上常見(jiàn)的幾種方案有回?fù)芫€(xiàn)路、虛擬號(hào)線(xiàn)路。

電銷(xiāo)為啥會(huì)封號(hào)？因?yàn)閿?shù)量打得太多，頻率打得太高。防封號(hào)的電銷(xiāo)系統(tǒng)改變了外呼方式，徹底解決了封號(hào)的問(wèn)題。

電銷(xiāo)被封的原因有很多種，95%是因?yàn)楦哳l外呼導(dǎo)致的。換句話(huà)說(shuō)，只要解決了高頻問(wèn)題，就等于解決了封號(hào)問(wèn)題。

客戶(hù)投訴封卡（指的是三個(gè)以上的人投訴手機(jī)號(hào)直接被封）這種情況下是可以復(fù)機(jī)，注銷(xiāo)，重新辦理新號(hào)碼是使用。顧名思義，這就要總結(jié)自己的原因了。問(wèn)題找到了我們?cè)撊绾稳ソ鉀Q呢？電銷(xiāo)卡，打開(kāi)網(wǎng)站輸入電銷(xiāo)卡三個(gè)字。

1、第二種：專(zhuān)用系統(tǒng) 有些行業(yè)具有特殊性，比如金融酒水等等，需要專(zhuān)用的線(xiàn)路加系統(tǒng)來(lái)做電銷(xiāo)。這些線(xiàn)路容忍度比一般的要高，包括容忍更多的投訴，更多的外呼量，更特殊的業(yè)務(wù)內(nèi)容，當(dāng)然，資費(fèi)會(huì)貴一點(diǎn)。

2、打電銷(xiāo)常見(jiàn)【封卡的幾種原因】第常見(jiàn)的就是高頻撥號(hào)，(一小時(shí)撥出20-30通，一天撥出80以上)高頻封卡各地標(biāo)準(zhǔn)不一樣，新卡、有封卡記錄的更敏感易封。運(yùn)營(yíng)商一般會(huì)截取一周或者半個(gè)月的數(shù)據(jù)，作為判斷依據(jù)。

3、總結(jié)了電銷(xiāo)常見(jiàn)的幾類(lèi)封卡封號(hào)原因，僅作參考，如下：占比95%左右的高頻封號(hào)：連續(xù)高頻率的主叫行為。投訴封號(hào)：主叫方因使用不恰當(dāng)言論、態(tài)度惡劣、話(huà)術(shù)違規(guī)導(dǎo)致被叫方投訴到相關(guān)部門(mén)。

4、被封號(hào)的原因有 1舉報(bào)投訴封號(hào) 2異地卡本地頻繁使用封號(hào) 3高頻呼出封號(hào)。第一種封號(hào)屬于客戶(hù)自身行為，不可控因素。因此作為無(wú)奈。只有提高業(yè)務(wù)員整體素質(zhì)，規(guī)范話(huà)術(shù)內(nèi)容，提升資源精準(zhǔn)度。

5、目前封卡的原因有很多 高頻呼出封卡：每天撥打不同號(hào)碼的電話(huà)超過(guò)30次以上，并且呼入電話(huà)數(shù)量很少，就會(huì)有封卡的風(fēng)險(xiǎn)，每天超過(guò)50通外呼封卡也就只是早晚的問(wèn)題了，并且無(wú)論客戶(hù)有沒(méi)有接聽(tīng)，這個(gè)都是記錄在內(nèi)的。