電話術(shù)語(yǔ) 掌握好電話術(shù)語(yǔ)，注意情緒，不要在電話中與消費(fèi)者發(fā)生爭(zhēng)吵，避免不必要的投訴，造成封號(hào)。呼出電話頻率 連續(xù)撥打銷售電話很容易被運(yùn)營(yíng)商檢測(cè)到從而導(dǎo)致封號(hào)，所以最好間隔一段時(shí)間。

第一種：回?fù)芟到y(tǒng) 傳統(tǒng)的電銷方式是A直接打給B，回?fù)苁窃贏和B直接設(shè)置一個(gè)中間號(hào)，在A打給中間號(hào)之后，由中間號(hào)同時(shí)回?fù)芙oA和B，這就是回?fù)芟到y(tǒng)。無(wú)論你打多少通，都沒(méi)有任何呼出記錄，自然不會(huì)被封。

高頻封號(hào)問(wèn)題建議采用外呼系統(tǒng)來(lái)規(guī)避。市場(chǎng)上常見(jiàn)的幾種方案有回?fù)芫€路、虛擬號(hào)線路?；?fù)芫€主要通過(guò)轉(zhuǎn)主叫為被叫，讓坐席跟客戶雙方都為接聽(tīng)狀態(tài)，本機(jī)號(hào)無(wú)外呼記錄，從源頭來(lái)規(guī)避高頻問(wèn)題。

首先，電銷卡有兩種，一種是營(yíng)業(yè)廳號(hào)段白名單卡，這種獲取渠道有些困難，需要一定的關(guān)系。另一種則是虛商卡，也就是虛擬運(yùn)營(yíng)商卡，其實(shí)和白名單卡是一個(gè)性質(zhì)，只是并不歸屬于三大運(yùn)營(yíng)商，號(hào)段也是17或者16開(kāi)頭的。

投訴封號(hào)，與客戶產(chǎn)生不愉快，或者吵架對(duì)罵，客戶拿錄音投訴，也是直接封停 異地用卡，異地用卡，以省為單位，跨省頻繁打電話，會(huì)被公安反詐中心監(jiān)測(cè)到異常從而進(jìn)行封停。

現(xiàn)在工信部對(duì)電話管控很嚴(yán)格，不管什么卡只要檢測(cè)到高頻呼出就有很大概率被封，目前電銷行業(yè)面臨最主要的封卡原因是高頻呼出被檢測(cè)到封卡。

可以使用電銷卡，電銷卡防封號(hào)效果是非常好的，支持高頻呼出，而且可以多辦一些電銷卡，然后換著進(jìn)行使用，而且在某一個(gè)時(shí)間段當(dāng)中，要控制呼出的頻率和數(shù)量，這樣就可以避免封號(hào)。

電話銷售打電話封號(hào)怎樣防封？首先您要只要封號(hào)機(jī)制是什么？封號(hào)機(jī)制有三個(gè)：高頻呼出封號(hào)：這個(gè)簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是打電話打的多，這個(gè)沒(méi)有具體的數(shù)據(jù)。而且影響高頻呼出的因素也有很多。正常一天20-30就會(huì)有封號(hào)的可能。

手機(jī)卡被封原因總結(jié)：1，高頻撥號(hào)，99%的封卡原因是高頻撥號(hào)，運(yùn)營(yíng)商不可能監(jiān)聽(tīng)每個(gè)人的通話來(lái)判定是不是機(jī)器人撥號(hào)、群呼系統(tǒng)或者營(yíng)銷電話，只能通過(guò)監(jiān)測(cè)用戶的撥號(hào)次數(shù)和撥號(hào)頻率來(lái)監(jiān)測(cè)。

1、購(gòu)買(mǎi)多張卡輪流使用外呼，可以減少高頻呼出避免封號(hào)。適于電話量沒(méi)有很多的公司。

2、電銷卡，打開(kāi)網(wǎng)站輸入電銷卡三個(gè)字。廣告滿天飛，各種保證不封號(hào)。其實(shí)只要明白一個(gè)道理，電線卡也是傳統(tǒng)直呼撥號(hào)，只要避不開(kāi)運(yùn)營(yíng)商高頻檢測(cè)，被封號(hào)是無(wú)疑的。

3、第一種：回?fù)芟到y(tǒng) 傳統(tǒng)的電銷方式是A直接打給B，回?fù)苁窃贏和B直接設(shè)置一個(gè)中間號(hào)，在A打給中間號(hào)之后，由中間號(hào)同時(shí)回?fù)芙oA和B，這就是回?fù)芟到y(tǒng)。無(wú)論你打多少通，都沒(méi)有任何呼出記錄，自然不會(huì)被封。

4、解決措施：高頻封號(hào)問(wèn)題建議采用外呼系統(tǒng)來(lái)規(guī)避。市場(chǎng)上常見(jiàn)的幾種方案有回?fù)芫€路、虛擬號(hào)線路?；?fù)芫€主要通過(guò)轉(zhuǎn)主叫為被叫，讓坐席跟客戶雙方都為接聽(tīng)狀態(tài)，本機(jī)號(hào)無(wú)外呼記錄，從源頭來(lái)規(guī)避高頻問(wèn)題。

方案一：防封系統(tǒng) 絕大部分的封號(hào)都是高頻外呼引起的，外呼防封系統(tǒng)可以解決這個(gè)問(wèn)題，傳統(tǒng)撥號(hào)是A直接打給B，外呼系統(tǒng)有一個(gè)中間號(hào)X，A先打給X，然后X同時(shí)打給A和B。不管你打多少，都沒(méi)有呼出記錄，徹底解決被封問(wèn)題。

比如將投訴高的代理商卡停掉，比如停止新增加用戶，比如把用得久的，已經(jīng)產(chǎn)生標(biāo)記的用戶卡停掉，畢竟卡的標(biāo)記越多 還有一些虛商，他們相反，他們通過(guò)增加用戶數(shù)太增加投入指標(biāo)。就像上面說(shuō)的，限制呼叫頻次。

第三種：虛擬小號(hào) 普遍是17開(kāi)頭的虛擬小號(hào)，可以外顯全國(guó)主要大中城市，不受地域限制。這種的好處是不怕封，就算封了也能更換號(hào)碼，因?yàn)檫@些號(hào)碼不是你自己去辦的，不影響你個(gè)人，這是共用的號(hào)碼。