想要通過工單系統創新來解決企業問題，就要找到正確且適合的產品。傳統業務協同溝通成本高，及時性差，業務流程更繁瑣，存在大量重復性內容，導致效率低評價低。面對傳統操作以及處理方式所帶來的問題時，企業要以正確角度為出發點，來完成更好的企業運營計劃。

　　如今，400工單系統完成升級轉化，升級之后的工單系統可以輕松解決，即便是企業發展過快，400工單系統也可以跟上速度并提升效率。

　　工單靈活配置規范流程

　　靈活配置工單系統頁面，幫助工作人員更快查詢到所需要掌握的流程。它支持節點自動流轉，也支持人工干預，效率大幅度提升。在自定義工單界面，可以進行多種組合，一鍵篩選查看，充分滿足各類信息錄入需求。企業通過這樣的工單系統來完成操作，使用感和效果都十分明顯。

　　多渠道接入管理客戶需求

　　PC端與移動網頁、微信公眾號等渠道提交的工單，可進行整合接入以及管理。從接入、流轉、監控、統計實現工單全流程閉環。400工單系統亮點在于它的使用操作更加方便，更能滿足企業需求。

　　跨部門合作效率高

　　傳統工單系統的問題出現在部門之間無法進行合作，而現在的系統可以實現工單一鍵下發，串聯多個部門，進行分支或者并行處理，運轉效率有較大提升，其客戶服務質量也有所保證。

　　服務全程可進行監管，保證服務質量，為服務改善提供數據支撐。通過這樣的方式，企業可以獲得更多好評，從客戶滿意度以及商機轉化上都有較為直接的反饋。

　　升級后的400工單系統支持手動分配、自動分配、工單池搶單三種工單分配方式，多樣的操作可以提升客服人員效率以及服務質量。

　　400工單系統的更新，為更多企業提供適合的運行產品。如今已經有多個企業選擇試用，操作過程更方便，運作模式更簡單，企業可以通過這樣的方式來完成業務以及營銷轉化的目的。