作為企業客服的重要方式之一，400電話的使用已經成為了現代企業不可或缺的一個環節。然而，不同企業的辦理400電話的心態和目的不盡相同，而且還存在一些需要注意的事項。

首先，辦理400電話的目的要明確。對于一些中小企業來說，400電話的辦理意味著他們將會擁有與大企業相當的專業形象，從而增強品牌影響力。除此之外，400電話還能夠有效提高客戶滿意度，降低客戶等待時間，并且降低通訊成本。因此，在辦理400電話前，企業必須清楚地明確自己的目的，以便更好地利用好這一通信工具。

其次，在辦理400電話前，企業應該對此進行詳細的了解和分析。不同的400電話服務商所提供的服務和收費標準可能會存在很大差異，因此，企業應該對各種服務商進行比較，并選擇最適合自己的服務商。同時，在選擇400電話號碼時，也要注意其易記性和準確性。一個易記且準確的號碼往往意味著更高的客戶接通率和企業形象的提升。

在辦理400電話之后，企業也需要認真地考慮如何利用好這個通信工具。首先，企業應該在400電話外形一致的多個地方留下該號碼，比如公司官網、廣告宣傳等，以便讓更多的潛在客戶能夠知道該號碼。其次，企業應該在400電話的接聽服務中，提供優質且專業的客戶服務體驗，如果可能的話，可以將接聽服務外包給專業的客服團隊，從而提高服務的質量和效率。

最后，在辦理400電話前，企業也需要注意一些潛在的風險。例如，相當一部分的企業在辦理400電話后，發現該號碼成為了苛刻客戶抱怨和投訴的一個集散地，從而破壞了原有的品牌形象。此外，400電話也可能會成為一些騙子和黑客進行欺詐的一個渠道。因此，企業也需要采取一些必要的防范措施，以防止出現以上負面情況。

總而言之，辦理400電話可以為企業帶來很多利益，但同時也需要注意一些潛在的危險。企業應該在辦理400電話前，充分了解各個服務商和具體事項，并在之后盡最大的努力利用好該通信工具，以獲得最大的效益。