在我們的日常生活中,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一些公司的客服電話都是400開(kāi)頭的,我們也會(huì)接到一些400的電話。那么,這些數(shù)字是怎么回事?
400電話是一種企業(yè)客服電話。它與手機(jī)不同。這是一個(gè)虛擬號(hào)碼。可以通過(guò)綁定實(shí)體電話來(lái)接聽(tīng)。它沒(méi)有物理設(shè)備,主要通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行管理。企業(yè)可以在后臺(tái)進(jìn)行相關(guān)設(shè)置,管理非常方便。
400電話專為企事業(yè)單位撥打,需要營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人身份證等資質(zhì)。個(gè)人或非正規(guī)企業(yè)不得申請(qǐng)開(kāi)業(yè)。因此,400號(hào)碼更安全,不僅可以增加用戶對(duì)企業(yè)的信任感,也可以為企業(yè)樹(shù)立正式可靠的外部形象。
另外,400號(hào)碼是全國(guó)號(hào)碼,沒(méi)有重復(fù)區(qū)域劃分,用戶撥打不收取長(zhǎng)途話費(fèi),按當(dāng)?shù)厥性捰?jì)費(fèi)。三大運(yùn)營(yíng)商對(duì)應(yīng)的數(shù)字400也不一樣。中國(guó)聯(lián)通對(duì)應(yīng)4000和4006,中國(guó)電信是4008和4009,中國(guó)移動(dòng)是4001和4007。選擇號(hào)碼時(shí),企業(yè)只需要選擇比較容易記住的號(hào)碼即可。
400電話功能很多,不同的功能對(duì)企業(yè)的影響也不同。這也是最吸引企業(yè)的地方。企業(yè)在辦理時(shí),可以進(jìn)一步了解其功能,從而更好地使用400電話。促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。