以電話機器人為例，隨著科技地不斷發展，人工智能的出現，使得很多智能機器人不斷地被研發和應用。在呼叫行業中，一款名叫智能電話機器人脫穎而出，迅速吸引諸多銷售企業的眼球。

需求端：——工業機器人銷售規模增速近20 《“十四五”機器人產業發展規劃》指出，我國已經連續8年成為全球最大的工業機器人消費國。根據IFR數據顯示，2020年我國工業機器人銷售規模達到425億元，同比增長19%。

行業主要相關上市公司：科沃斯(603486)、石頭科技(688169)、海爾智家(600690)、威高(688161)、微創(0225HK)等。

全球市場規模穩步增長 根據IFR公布的數據，2013-2018全球工業機器人市場規模一直處于穩步上升趨勢，2018年已經達到155億美元，但是在2020年這一趨勢下降到了136億美元。2021年再度迎來反彈，增至145億美元。

目前服務機器人市場欣欣向榮，形勢喜人，前景還是不錯的，還有許多可待開發的落地和應用場景。

現在的少兒編程一般都不會教太復雜的東西，主要是培養孩子的邏輯思維能力和動手能力。學習的也都是簡單易懂的東西，比如圖形化編程，通過鼠標拖拽指令來完成機器人動作順序的排列，更改數值完成編程。

解決了招聘難的問題，現在90后都不愛打電話。很多優秀人員在一行待久了就會伐，這樣很容易人員流失，而機器人永不流失。自動保存聯系記錄，（所有客戶文字記錄全部保存同步錄音）再也不擔心記錄會丟失。

更低成本。電話機器人配置簡單，替代部分人工坐席，可節省人力培訓、團隊管理以及辦公通信設備采購等的龐大開支，大幅度降低客服成本。

在服務客戶時，包括商務簽單、企業資質審核、語料話術修訂、語料的連接關系和邏輯配置等流程，交付后智能電話機器人會定期回訪。為了防止企業利用機器人服務進行電信詐騙等惡意行為，智能電話機器人對企業的資質審核尤其嚴格。

真人式語音群呼 電話銷售人員可以將話術提交給人工智能打電話機器人，上班后只需一鍵啟動，電話機器人就會以真人式的語音對目標客戶進行群呼。

1、現在智能AI電話機器人市場比較成熟，有很多的電銷企業都有使用。電話機器人操作簡單，成本低，24小時不間斷的工作，大大提升了工作效率，效果挺好的。

2、現在的電話機器人還是很火的，特別是現在市場上的電話銷售人員數量很多，所以電話機器人前期可以進行大批量的呼出工作，還可以跟意向客戶分定等級，這一過程極大的減少了人工的工作量，所以還是很受歡迎的。

3、電話機器人還是非常好用的，其實這也是社會發展的必然結果，更是科技發展和進步所導致的。

4、還是可以的，一定程度上減輕了人們的工作量。它能幫助企業提升40%的人員管理效率，節省30%的人工成本，提升50%的客服質量。具體您可咨詢下語音機器人廠商，比如容聯、七陌等。電話機器人就能夠主動地外呼客戶。