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crm系統的價格是沒具體的，價格通常是根據企業自身的功能需求，畢竟不同的產品滿足不同的需求，還就是使用的次數來決定的。

所謂的crm系統指的是“客戶關系管理系統”，也就是指利用軟件、硬件和網絡技術，為一個企業建立一個客戶信息收集、管理、分析和利用的信息系統。

使用crm系統的作用有：

1、可以維護好自己的老客戶，也便于尋找到新客戶。

2、可以防止客戶資源過于分散，從而引起的客戶流失的問題。

3、可以在一定的程度上提高客戶忠誠度和滿意度。

4、企業通過使用crm系統可以降低自己的營銷成本。

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