本文目錄一覽：

首先要找原拍迅態因，官方給出來的封卡原因有兩種。

第一，投訴類封卡，多人投訴，或者是上傳錄音憑證投訴。如果是無理由投訴，可以到營業廳復機，不會列入黑名昌陵單，如果是涉及到違法違規行為，會直接封卡封號，本人拉入通訊黑名單。

第二，高頻檢測類封卡，這種封卡是最常見的，行業正規，業務沒有違規行為，也是會造成封卡封號的，此類封卡第一次可以拿相關證件到營業廳解封，第二次就會失去解封機會，甚至拉入黑名單高頻類封卡的標準，官方給的是一小襲源時不超過三十個外呼，一天不超過八十個。這樣的量對于電銷本身就已經很有限制了，現在又出現三十個以下被封的情況，更是不敢開展業務。因高頻呼出封號，把您的移動號碼加入到移動回呼線路中，把主叫變更為被叫，這樣只有接聽記錄，規避高頻呼出封號問題。

永不封號的軟件-外呼系統

外呼系統使用的是網絡電話線路，因為使用的是運營商批準的正規電銷線路，所以根本不存在封卡封號問題。只要行業正規，一天撥打三五百通電話是很輕松的。

電銷系統外呼不穩定是什么原因?

外呼系統電銷系統出現問題怎么解決的穩定取決于服務器軟件的穩定。基本上如果不是遇到特別大的流量，重大模塊升級更新出問題之類的情況，是不會出什么問題的。當然也需要有相關的人員進行維護和升級。其實，大部分人說的穩定，是指的打電話的功能談孫穩不穩，這個不是系統的問題，是外呼系統后臺配置的線路問題，是含脊鏈運營商或者線路商方面的問題。電銷系統出現問題怎么解決我們推薦使用最穩定的回撥線路，出問題的概率是很低很低的，就算萬一出事，公司也預留了多條線路，保證大家可以正常開展工作。想了解更多的朋友，

當然，國家法定節假日，很多的線路都是暫停的，一方面大部分公司都會放假野察，另一方面也是為了安全穩定著想，除此之外的正常工作日是不會有事的。

無法呼出電話可能由于電腦上的EC設置有誤導致電銷系統出現問題怎么解決，請按照以下步驟排查后使用。

1、撥號設置不正確電銷系統出現問題怎么解決，區號設置電銷系統出現問題怎么解決：填寫當前所在的地區電話區號，如深圳電話區號是“0755”，則輸入“0755”。

2、設置加撥前綴：參照直接通過座機撥打電話時使用方式進行設置，如座機撥打外線不需要在號碼前加撥數字，加撥前綴則無需設置電銷系統出現問題怎么解決；若撥打外線電話要加撥數字，則填寫相應數字，操作步驟：請在EC客戶端鄭芹中進入EC電話界面-選擇右上角的功能鍵-撥號設置設置各項撥號設置。

3、撥號設置存在異常，若按照上述“第一步”設置后還不能正常撥打電話。請在設置加肆伏撥前綴中加入英文符號下的逗號后再試。

4、操作步驟：請在EC客戶端中進入EC電話界面-選擇右上角的功能鍵-撥號設置設置各項撥號設置。

5、EC文件存在錯誤，若按照上述“第一步”和“第二步”設置后還不能正常撥裂叢攜打電話。請打開電腦中的EC安裝文件夾，將“phoneboxsetting.ini”和“mobilenumber.txt”兩個文件刪除，且退出EC重新登錄后再試呼出電話。

電話銷售是傳統的銷售方式電銷系統出現問題怎么解決，即使互聯網營銷有再多的優勢電銷系統出現問題怎么解決，也不可能完全淘汰電話銷售，在一些個性化產品或服務的產品類目上，電話銷售依然是比網絡營銷更行之有效的銷售方式。比如SaaS（軟件襪散及服務）銷售，比如一些教培行業的課程銷售。

這篇文章，主要跟大家分享電話銷售的標準流程，和面對電銷的過程中，必須解決的6大問題。

電銷的標準流程：

1、客戶名單的搜集：

客戶名單的收集來源有很多，比如自家官網、App或者公眾號上的注冊用戶，專題展會的企業名單，門戶網站，黃頁等，只要你想要拿到手機號，方法太多了。

2、資料準備，心態調整

打電話前，必須是非常了解自己要賣的產品，產品解決什么痛點，產品的優勢，工具有哪些功能，每個功能怎么實現問題的解決等。

之所以要有心態調整，是因為電銷是極容易打擊人的自信心，所以要擺正打電話的沒轎心態，你是幫用戶解決問題的人，你和客戶的地位是一樣的，能幫用戶解決問題，用戶應該感謝你，你也應該感到自豪。

3、開場白

電話銷售過程中，如果沒有辦法在20-30s內激發準客戶的興趣，就可能隨時終止通話，開產白非常重要。

4、了解客戶，挖掘需求

在激發了客戶的興趣后，直接向客戶推銷產品并不是最好的選擇，而應該先了解客戶告察氏，挖掘需求，因為知己知彼，才能百戰不殆。

5、提出建議，引入產品

了解了需求之后，就可以對癥下藥，結合自身要推的產品，為客戶提供建議，先展現自己的專業度，獲取客戶的信任，最后再慢慢導入產品。

6、消除異議，提升購買欲望

嫌貨才是買貨人，如果客戶沒有異議，那多半是客戶對你的產品不感興趣，如果客戶有意向，就一定會向你提出很多的問題，此時，必須耐心為客戶消除異議，提升購買欲望。

7、持續跟蹤，保持良好的關系

電話銷售不可能一次就成功，所以當然需要持續跟蹤，保持良好關系，在過程中尋找成交機會。

8、成功銷售

9、售后服務及轉介紹

成功銷售并不意味著結束，而是服務的開始，如果產品讓用戶獲益，你被客戶信任了，就應該要求轉介紹，因為轉介紹的客戶成交率可大大提高。

電銷必須解決的6大問題：

電銷過程中，客戶心中有永恒不變的六大問題，這六大問題也是電銷員必須解決的6大問題，否則你想要成交，幾乎不太可能。

如果你從事的是電話銷售，希望以上分享對你有用。

目前來說敬神對于一些經常需要打電話的公司來說，無疑最大的問題就是封卡問題，營業廳的卡不用說了，一天超過30個電話都有很大的幾率被封，市面上的電銷卡能夠堅持一周的都非常少，無論是營業廳辦理的卡還是電銷卡，都是解決不了封卡問題的，反而目前封卡越來越嚴重，九月初，四川省開展了 斷卡行動 更加加重了電銷卡的打擊力度，因為對于國家來說，是不允許個人實名的手機卡開展業務的，如果實在是因為行業需要，那么建議您使用向工信部門，運營商報備過的呼叫中心線路，根據行業以及人數進行選擇，可以選擇的呼叫中心系統如下：

一 :95.96號段線路是最早應用于電銷的號段，但是由于使用企業太多，再加上金融，貸款等行業的介入，行業魚龍混雜，所以標記次數非常多，有的甚至被標記了上萬次，所以在大眾心理，這個號段就是騷擾電話的代名詞，所以漏團接通率在10％左右，

二 ：混顯，隨機顯示全國各地的固話和手機號，同樣是有很多的標記，接通率在15％左右。

三 ：固話線路：一般為一個固定歸屬地的外顯，標記也比較多，接通率在20％左右。

四：回呼線路 ：通過技術手段把主叫變為被叫，您和您的客戶都是接聽狀態，避免高頻呼出封卡，外顯真實手機號碼，客戶可以回撥，標記次數少，但是只有正規行業可以做，接通率在50％以上。

五：企業專號 ：也就是小號，需要電腦配合耳麥使用，不需要您實名，也不需要您辦卡，號碼由我們提供，外顯真實手機號碼，可以指定歸屬地，標記超過50次我們為您從后臺進行免費更換號碼，接通率在60％以上。

綜合來說，使用哪種方案要根據企業的情況，比如客戶精準，對客戶回撥有需求的話，就可以使用回呼線路。如果是金融等行業就建議使用95或者混顯。如果您是教育，機械設備，網絡推廣，或者是一些實業性質的企業就建議您使用企業專號，因為企業專號搭配CRM客戶管理系統，以及OA辦公系統，增加了員工工作效率，便于員工追蹤意向客戶，也便于查看返稿橘員工的工作進度。

當然，無論是用什么系統，都要根據自己的行業，人數，客戶精準度，是否要求回撥等因素進行綜合的分析，找出一條最適合您的方案，不僅可以解決封卡問題，還可以減少因為封卡而造成的優秀員工流失，還可以利用CRM客戶管理系統提高員工工作效率，總之，目前的正規電銷行業很多因為封卡問題而遍體鱗傷，而目前可以解決這個方法的最好辦法就是使用呼叫中心系統。

感謝您的查閱，希望我的回答可以對您有所幫助。

電銷系統出現問題怎么解決的介紹就聊到這里吧，感謝你花時間閱讀本站內容，更多關于電銷系統真的能封號嗎、電銷系統出現問題怎么解決的信息別忘了在本站進行查找喔。