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一個測試用例描述了針對某個目標對程序進行測試所采用的一組實際輸入、程序執行條件、測試步驟和預期的輸出，以核實某個程序或其中的特定路徑是否滿足特定需求。由于程序輸入的范圍會非常大，因此會導致一個軟件可選的測試用例數目巨毀告慧大（甚至是無窮的）。這時，需要恰當地設計和選擇測試用例集，以在限定的資源和時間內，盡可能地暴露軟件中的錯誤。因此，測試用例集的設計通常被認為是測試中最重要、也是最困難的方面。由于實際測試中使用的測試用例集的輸入范圍只是程序輸入的子集，因此即使軟件通過了測試，也無法保證程序一定是正確的。這說明測試本身是不完全的，不能證明程序無錯。人們認為，軟件測試活動從未間斷，只是在軟件交付用戶使用后，將由用戶扮演測試角色而已。

對每個測試用例都需要給出具體描述，表1給出了一個測試用例模版示例。

表1

測試用例模版用例標識：對該測試用例賦予一個唯一標識用例開發者：誰編寫的本用例

用例開發日期：編寫用例的日期測試項：描述將被測試的具體特征、代碼模塊等對象測試輸入：測試時為程序提供的輸入數據前提條件：執行測試時系統應處于的狀態或要滿足的條件等環境要求：執行測試所需的軟硬件環境、測試工具、人員等測試步驟：(1)……；（例如，點擊“文件”菜單中的“新建”菜單項）

(2)……；（例如，在“test

case”目錄下選擇“test5.dat”文件）……預期輸出：希望程序運行得到的結果

用例之間的纖答依賴性：該測試用例依賴或受影響的其它測試用例

當測試用例數量友談多時，文檔化的工作量就比較大。這時，模版內容在實際測試中可以根據需要進行簡化，例如把各個測試用例所共有的內容單獨列出來（如環境要求），并把所有測試用例用一張表格描述出來。

測試用例包括哪些內容?

測試用例包括哪些要素

測試用例組成元素

(1) 用例ID；

(2) 用例名稱；

(3) 測試目的；

(4) 測試級別；

(5) 參考信息；

(6) 測試環境；

(7) 前提條件；

(8) 測試步驟；

(9) 預期結果；

(10) 設計人員。

說明一條完整的測試用例包括哪些內容？

2） 軟件或項目的版本（內部版本號）3） 功能模塊名4） 測試用例的簡單描述，即該用例執行的目的或方法5） 測試用例的參考信息（便于跟蹤和參考）6） 本測試用例與其他測試用例間的依賴關系7） 本用例的前置條件，即執行本用例必須要滿足的條件，如對數據庫的訪問權限8） 用例的編號（ID），如可以是 軟件名稱簡寫-功能塊簡寫-NO.。9） 步驟號、操作步驟描述、測試數據描述10）預期結果（這是最重要的）和實際結果（如果有BUG管理工具，這條可以省略）11）開發人員（必須有）和測試人員（可有可無）12）測試執行日期

完整的測試用例包含哪些內容？

軟件產品或軟件開肢侍發項目的測試用例一般以該產品的軟件模塊或子系統為單位，形成一個測試用例文檔，但并不是絕對的。測試用例文檔由簡介和測試用例兩部分組成。簡介部分描述了測試目的，測試范圍，定義術語，參考文檔，概述等。測試用例部分逐一列出各測試用例。每個具體測試用例都將包括下列詳細信息：用例編號，用例名稱，測試等級，入口準則，驗證步驟，期望結果（包含判斷標準），出口準則，范釋等。以上內容涵蓋了測試用例的基本元素：測試索引，測試環境，測試輸入，測試操作，預期結果，評價標準。

設計測試用例主要有哪些

1. 等價類劃分

常見的軟件測試面試題劃分等價類: 等價類是指某個輸入域的子 *** .在該子 *** 中,各個輸入數據對于揭露程序中的錯誤都是等效的.并合理地假定:測試某等價類的代表值就等于對這一類其它值的測試.因此,可以把全部輸入數據合理劃分為若干等價類,在每一個等價類中取一個數據作為測試的輸入條件,就可以用少量代表性的測試數據.取得較好的測試結果.等價類劃分可有兩種不同的情況:有效等價類和無效等價類.

2. 邊界值分析法

邊界值分析方法是對等價類劃分方法的補充。測試工作經驗告訴我,大量的錯誤是發生在輸入或輸出范圍的邊界上,而不是發生在輸入輸出范圍的內部.因此針對各種邊界情況設計測試用例,可以查出更多的錯誤.

使用邊界值分析方法設計測試用例,首先應確定邊界情況.通常輸入和輸出等價類的邊界,就是應著重測試的邊界情況.應當選取正好等于,剛剛大于或剛剛小于邊界的值作為測試數據,而不是選取等價類中的典型值或任意值作為測試數據.

3. 錯誤推測法

基于經驗和直覺推測程序中所有可能存在的各種錯誤, 從而有針對性的設計測試用例的方法.

錯誤推測方法的基本思想: 列舉出程序中所有可能有的錯誤和容易發生錯誤的特殊情況,根據他們選擇測試用例. 例如, 在單元測試時曾列出的許多在模塊中常見的錯誤. 以前產品測試中曾經發現的錯誤等, 這些就是經驗的總結。還有, 輸入數據和輸出數據為0的情況。輸入表格為空格或輸入表格只有一行. 這些都是容易發生錯誤的情況?？蛇x擇這些情況下的例子作為測試用例.

4. 因果圖方法

前面介紹的等價類劃分方法和邊界值分析方法,都是著重考慮輸入條件,但未考慮輸入條件之間的聯系, 相互組合等. 考慮輸入條件之間的相互組合,可能會產生一些新的情況. 但要檢查輸入條件的組合不是一件容易的事情, 即使把所有輸入條件劃分成等納掘價類,他們之間的組合情況也相當多. 因此必須考慮采用一種適合于描述對于多種條件的組歷茄吵合,相應產生多個動作的形式來考慮設計測試用例. 這就需要利用因果圖（邏輯模型）. 因果圖方法最終生成的就是判定表. 它適合于檢查程序輸入條件的各種組合情況.

5. 正交表分析法

有時候，可能因為大量的參數的組合而引起測試用例數量上的激增，同時，這些測試用例并沒有明顯的優先級上的差距，而測試人員又無法完成這么多數量的測試，就可以通過正交表來進行縮減一些用例，從而達到盡量少的用例覆蓋盡量大的范圍的可能性。

6. 場景分析方法

指根據用戶場景來模擬用戶的操作步驟，這個比較類似因果圖，但是可能執行的深度和可行性更好。

白盒測試用例設計的關鍵是以較少的用例覆蓋盡可能多的內部程序邏輯結果

黑盒法用例設計的關鍵同樣也是以較少的用例覆蓋模塊輸出和輸入接口。不可能做到完全測試，以最少的用例在合理的時間內發現最多的問題

詳細的描述一個測試活動完整的過程。1. 項目經理通過和客戶的交流，完成需求文檔，由開發人員和測試人員共同完成需求文檔的評審，評審的內容包括：需求描述不清楚的地方和可能有明顯沖突或者無法實現的功

測試用例包括哪些內容

它的一般形式是這樣的：

比如對登陸功能的測試用例的編寫：

用例編號：DL_001（編號通常會根據功能或模塊編寫）

功能模塊：登陸

測試標題：輸入正確的用戶名和密碼后，能否正常登陸

前提條件：1. 網絡正常（也就是你做這條測試前必須要有的前提條件）

操作步驟：

進入登陸頁面

輸入正確的用戶名和密碼

點擊登陸按鈕

期望結果：登陸成功

實際結果：

另外附圖另外一個例子:

測試用例包括哪些內容？？

項目名稱 功能模塊名 功能特性 測試目的 預置條件 參考信息 版本號 編制時間

測試編號 測試用例名稱 重要級別 測試類型 預置條件 操作步驟 作者 備注

什么是測試用例，它是由哪些基本元素組成

測試用例（Test Case）是為某個特殊目標而編制的一組測試輸入、執行條件以及預期結果，以便測試某個程序路徑或核實是否滿足某個特定需求。

測試用例文檔由簡介和測試用例兩部分組成。簡介部分編制了測試目的、測試范圍、定義術語、參考文檔、概述等。測試用例部分逐一列示各測試用例。每個具體測

試用例都將包括下列詳細信息：版本號、模塊名稱、用例編號、用例名稱、用例級別、預知條件、驗證步驟、期望結果（含判斷標準）、測試結果、測試時間、測試

人員等。

說明一條完整的測試用例包括哪些內容？

2） 軟件或項目的版本（內部版本號）3） 功能模塊名4） 測試用例的簡單描述，即該用例執行的目的或方法5） 測試用例的參考信息（便于跟蹤和參考）6） 本測試用例與其他測試用例間的依賴關系7） 本用例的前置條件，即執行本用例必須要滿足的條件，如對數據庫的訪問權限8） 用例的編號（ID），如可以是 軟件名稱簡寫-功能塊簡寫-NO.。9） 步驟號、操作步驟描述、測試數據描述10）預期結果（這是最重要的）和實際結果（如果有BUG管理工具，這條可以省略）11）開發人員（必須有）和測試人員（可有可無）12）測試執行日期

測試用例說明 應該包含哪些內容

它的一般形式是這樣的：

比如對登陸功能的測試用例的編寫：

用例編號：DL_001（編號通常會根據功能或模塊編寫）

功能模塊：登陸

測試標題：輸入正確的用戶名和密碼后，能否正常登陸

前提條件：1. 網絡正常（也就是你做這條測試前必須要有的前提條件）

操作步驟：

進入登陸頁面

輸入正確的用戶名和密碼

點擊登陸按鈕

期望結果：登陸成功

實際結果：

另外附圖另外一個例子:

測試用例和用例規程有什么區別

首先說,測試文檔與測試用例不是一個概念. 測試文檔包括整個測試過程中的測試計劃,測試方案,測試用例,測試規程,測試記錄,測試報告,缺陷報告等.所有文檔,每個文檔所涉及內容不同. 而測試用例主要根據方案中的測試方法設計的測試執行步驟及預期結果,

對各個功能模塊進行測試點分析，提取測試點再堆測試點進行用例編寫。

比如對PC端QQ賬號的登錄模塊，提取測試點就有：

①正常登陸；

②賬號為空時點擊登錄；

③密碼為空時點擊登錄；

④賬號密碼都為空時點擊登錄；

⑤密碼錯誤時點擊登錄 ；

⑥找回密碼功能是否有效；帆賣局

⑦記住密碼功能是否有效配戚；

⑧自動登錄功能是否有效。

編寫測試用例該注意：

①根據項目的態讓實際情況設計測試用例表格；

②用例格式不要生搬硬套；

③根據具體情況編寫。

● 測試用例編號

◇ 規則：編號具有唯一性、易識別性，由數字和字符組合成的字符串

◇ 約定：

系統測試用例：產品編號-ST-系統測試項名-系統測試子項名-XXX

集成測試用例：產品編號-IT-集成測試項名-集成測試子項名-XXX

單元測試用例：產品編號-UT-單元測試項名-單元測試氏兆子項名-XXX

● 測試項目

◇ 規則：當前測試用例所屬測試大類、被測需求、被測模塊、被測單元等

◇ 約定：

系統測試用例測試項目：軟件需求項 如：測試手機在沒有SIM卡的情況下，可以撥打緊急電話

集成測試用例測試項目：集成后的模塊名或接口名簡神 如：測試模塊A提供的文件接口

單元測試用例測試項目：被測試的函數名 如：測試函數int ReadFile(char *pszFileName)

● 測試標題

規則：測試用例的概括簡單的描述用例的出發點、關注點，原則上不能重復。

● 重要級別

規則

高：保證系統基本功能、核心業務、重要特性、實際使用頻率高的測試用例；

中：重要程度介于高和低之間的測試用例；

低：實際使用頻率不高、對系統業務功能影響不大的模塊或功能的測試用例。

● 預置條件

規則：執行當前測試用例需要的前提條件，是后續步驟的先決條件

● 輸入

規則：用例執行過程中需要加工的外部信息，輸攔核虧入、文件、數據庫等

● 操作步驟

規則：執行當前測試用例需要經過的操作步驟，保證操作步驟的完整性。

● 預期輸出

規則：當前測試用例的預期輸出結果，包括返回值的內容、界面的響應結果、輸出結果的規則符合度等

出自蟲師博客:

一、什么是測試用例電銷系統測試用例？

測試用例是為某個特殊目標而編制的一組測試輸入、執行條件以及預期結果電銷系統測試用例，以便測試某個程序路徑或核實是否滿足某個特定需求。

通俗的講：就是把我們測試系統的操作步驟用按照一定的格式用文字描述出來。

二、寫測試用例有什么好處？

理清思路，避免遺漏

這里是我們認為最重要的一點，假如我們測試的項目大而復雜，我們可以把項目功能細分，根據每一個功能通過編寫用例的方式來整理我們測試系統的思路，避免遺漏掉要測試的功能點。

跟蹤測試進展

通過編寫測試用例，執行測試用例，我們可以很清楚的知道我們的測試進度。

歷史參考

在我們所做的項目中，也許會有很多功能是相同或相近的，我們對這類功能設計電銷系統測試用例了測試用例，便于以后我們遇到類似功能的時候可以做參考依據。

重復性

我們測試一個系統不是一個人測一遍就算測完的，需要多人反復的進行測試山爛凳，那么我們就需要測試用例來規范和指導我們的測試行為。

三、測試用例的方法

好吧，咱知道啥是測試用例了，也是知道為什么要寫測試用例了，那到底應該怎么寫？無從下手啊。我們在寫測試用例之前，先學習幾種方法，它是我們寫測試用例的指導思想。

等價類劃分

等價類是指某個輸入域的一個特定的子集合，在該子集合中各個輸入數據對于揭露程序中的錯誤都是等效的，也就是說，如果用這個等價類中的代表值作為測試用例未發現程序錯誤，那么該類中其電銷系統測試用例他數據（測試用例）也不會發現程序中的錯誤。

有效等價類： 輸入滿足程序輸入的要求（來自規格說明書），通俗的說就是正確的輸入。

無效等價類： 輸入不滿足程序輸入的要求，即異常輸入，需要系統對此有一定的容錯性。

例如：

一個輸入框要求輸入1-10000的數字

有效等價類：可以輸入1-10000之間的數來驗證，如：2、5、99、8495......

無效等價類：可以輸入1-10000之外的任意字符驗證，如：0、10001、字母、下劃線、特殊符號、空格、回車.....

邊界值

邊界值是對等價類的補充，測試工作經驗告訴我們，大量的錯誤是出在輸入輸出的邊界價上。我們還拿上面的例子，一個輸入框要求輸入1-10000之間的歷輪數。我們要測它有沒有超出這個范圍，如：0、-1、-2、1000、10001.....等等，來判定是否超出了我們的范圍。

因果圖

因果圖方法最終生成的就是判定表，它適合于檢查程序輸入條件的各種組合情況。舉個例子：原因：A=0，B=0，結果我就可以判定：A=B。確切的說他是一種因果關系思想。它會無形中指導這我們的測試。當然了，我們為了以免遺漏，可以把系統中的因果關系用圖畫出。不過系統大而復雜的話就是個體力活了。呵呵。

錯誤推測法

基于經驗和直覺推測出系統可能存在的錯誤，從而有針對性的設計測試用例的方法。

其它

設計測試用例的方法有很多，我們常用就上面逗旅幾種，其它的方法還有：狀態遷移圖、流程分析法、正交驗證法等等。

四、測試用例的格式與要素

一個測試用例應該包括：編號，標題，測試場景，測試步驟，預期結果。

當然還可加入一些它選項，如：優先級、測試階段....

關于測試用例的存放管理：

1、項目管理系統自帶的用例管理，一般用例會與項目掛鉤，有固定的格式，搜索、修改等功能，使用起來非常方便。如：禪道項目管理、QC、bugfree 等等都帶的有用例管理功能。

2、通過world\Excel文檔形式管理，這樣的好處就是自己定義測試用例的格式。

面來看一個具體的測試用例。我們會有更深刻的認識。

編號：001

標題: 系統登錄測試用例

測試環境：Windows 10/Chrome 58

測試步驟：

1、打開瀏覽器，輸入系統網站，打開登錄頁面。

2、用戶名密碼為空，點擊登錄按鈕

3、輸入用戶名，密碼為空，點擊登錄按鈕。

4、用戶名為空，輸入密碼，點擊登錄按鈕。

5、用戶名正確，密碼錯誤，點擊登錄按鈕。....

預期結果：

1、成功打開首頁。

2、系統提示：用戶名密碼不能為空。

3、系統提示：密碼不能為空。

4、系統提示：用戶名不能為空。

5、系統提示：用戶名或密碼錯誤。....

最后 ，寫好測試用例，除了掌握基本的測試方法之外，最重要的是，要去深入理解業務需求。 從需求文檔中抽出測試點；另外善于總結以往測試中發現的bug，完善測試用例。

測試用例就是將測試系統的操作步驟用文檔的形式描述出來，讓軟件測試的行為具體化，來核實軟件產品是否滿足項目需求。測試用例是執行測試的依據。

測試用例的組成元素：

用例編號：編號是為了查找測試用例，便于測試用例的跟蹤。

用例標題：對測試用例的描述，測試用例標題應該清楚表達測試用例的用途。

測試項目：測試項目對應的是測試用例中的子項名。如：系統測試用例、集成測試用例、單元測試用例。

前置條件：執行當前測試用例的前提描述，如果不滿足這些條件，則無法進行測試。

輸入數據：測試仿含用例執行時，需要輸入的外部信息。

操作步驟：執行當前測試用例所要經過的操作步驟，需要給出每一步操作的詳細描述，測試人員根據測試用例操作步驟，完成測伏唯試用例的執行。

預期結果：當前測試用例的預期輸出結果，用來與實際結果比較，如果相同則該測試用例通過，否則該測試用例失敗。

優先級：定義測試用例的優先級別，可以分為”高“、”中“、”低“三個級別。

執行結果：執行用例后的結果。

編寫人：由誰編寫。

執行人：由誰執行。

在以上元素中，用例編號，測試項目、用例標題，前置條件，輸入數據，操作步驟，預期結果，優先級備廳笑是每一條測試用例的必要元素。

以上就是本期長沙卡信小編分享的電銷系統測試用例的相關知識，希望能對各位老板們能有所幫助。