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1、請(qǐng)問與電銷部門接洽的銷售職位的職稱是什么?
2、電銷的崗位職責(zé)是什么
3、銷售都有什么職位
4、電話銷售人員的工作職責(zé)是什么?
請(qǐng)問與電銷部門接洽的銷售職位的職稱是什么?
各個(gè)企業(yè)廣東電銷系統(tǒng)有些什么崗位的管理模式不同廣東電銷系統(tǒng)有些什么崗位,組織架構(gòu)不同,業(yè)務(wù)部門的結(jié)構(gòu)也不同,所以沒有一定的標(biāo)準(zhǔn)稱謂,能夠談單的一定是高級(jí)崗位(需要包裝成高級(jí)),電銷人員需要在電話里包裝推廣談單人員,一般叫什么高級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理,高級(jí)商務(wù)經(jīng)理,高級(jí)顧問等等。
看你提問說自己對(duì)于開放(應(yīng)該是“發(fā)”吧)客戶這一塊不太強(qiáng)大純握,對(duì)談單有自信。首先糾正一下,談單也是開發(fā)顧客,只是開發(fā)顧客的不同環(huán)節(jié)而已。這種銷售模式我們叫它流水線式銷售模式。一般是:
1、數(shù)據(jù)部門負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)搜集整理分析,整理出客戶的基本信息提供給電銷部門使用;
2、電銷部門根據(jù)數(shù)據(jù)部門給出的數(shù)據(jù)進(jìn)行地毯式電話預(yù)約,有意向深入的客戶約定面談時(shí)間后將電銷記錄或錄音遞交直銷部門進(jìn)行面談攻單。
3、直銷部門接到電銷的預(yù)約記錄或錄音,分析客戶的基本需求,做面談策略,然后拜訪面談,簽約收錢,交服務(wù)部門完成交付或履滾慶行合約。
4、服務(wù)部門完成后續(xù)工作。
你的提問,給我的感覺其實(shí)是你對(duì)于電銷人員大海撈針般的客戶過濾篩選和需求探尋不太感興趣,因?yàn)樘莶荩瑳]有成就感,而談單直接面對(duì)客戶,而且客戶有了一定的需求,談單成功有成就感,是吧廣東電銷系統(tǒng)有些什么崗位!廣東電銷系統(tǒng)有些什么崗位?
一般采用這種流水式銷售模式的公司對(duì)于銷售人員的招聘一般會(huì)先讓銷售人員做一段時(shí)間的電褲祥銷,一方面熟悉產(chǎn)品,了解市場(chǎng),一方面了解客戶的需求,對(duì)于以后做談單手有很大幫助。
但愿前面這些內(nèi)容對(duì)于你做銷售能提高一下。共勉!
電銷的崗位職責(zé)是什么
一般來說,銷售人員的工作職責(zé)都差不多,提供以下點(diǎn)資料,希望幫到您!
為了保證公司銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),規(guī)范銷售人員的行為,特制定本職責(zé)如下:
1. 所有公司員工都必須遵守國(guó)家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度。
2. 所有銷售人員均應(yīng)遵章守紀(jì)、保證自身安全。
3. 銷售人員在日常工作中要注意自身言談舉止,樹立公司良好形象。
4. 銷售人員應(yīng)當(dāng)深入理解公司相應(yīng)的銷售政策,并且把它變成自己的語言,流利地把它表達(dá)出來。
5. 銷售人員必須按照實(shí)際工作情況填寫相應(yīng)的銷售報(bào)表和總結(jié)報(bào)告,并按時(shí)上交這些報(bào)表。
6. 銷售人員必須按照客戶的實(shí)際情況,在銷售內(nèi)勤的協(xié)助此扒衡下,把自己所管轄的客戶進(jìn)行分檔管理。
7. 銷售人員每月底都要根據(jù)公司總體銷售目標(biāo),制定出下月自己的工作計(jì)劃和銷售目標(biāo),并把它們分解到每周甚至每天。
8. 銷售人員每月底都要制定出自己下月的老客戶回訪計(jì)劃,以便在開發(fā)老客戶的同時(shí),穩(wěn)定老市場(chǎng),穩(wěn)定基礎(chǔ)銷量。
9. 銷售員作為公司領(lǐng)導(dǎo)作出銷售決策時(shí)的助手,必須及時(shí)收集與公司有關(guān)的市場(chǎng)信息,并把自己認(rèn)為有用的信息整理出來,及時(shí)上報(bào)銷售內(nèi)勤備案或直接找自己的主管反映。
10. 銷售人員在接到銷售內(nèi)勤安排的客戶跟蹤工作之后,要按時(shí)跟蹤處理,并將跟蹤處理結(jié)果及時(shí)匯報(bào)。
11. 銷售人員在走訪市場(chǎng)時(shí),必須認(rèn)真聽取客戶投訴或建議,并認(rèn)真作出記錄,回公司后報(bào)與銷售內(nèi)勤備案并反饋處理建議;能夠當(dāng)場(chǎng)處理的,盡量及時(shí)處理,并把問題及處理結(jié)果及時(shí)報(bào)與銷售內(nèi)勤備案,以免客戶再次追訴。
12. 銷售人員必須保證公司指定的通訊工具在7︰30-22︰00的暢通性。
13. 如果公司政策調(diào)整、新品上市等情況變更,銷售人員應(yīng)及時(shí)按照公司部署通知到每位客戶,以便公司政策的執(zhí)行、新品的推廣等。
14. 銷售人員要做好所轄銷售網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)備監(jiān)管及使用指導(dǎo)工作,以保證公司所投放設(shè)備使用的安全性和設(shè)備的專用性。
15. 準(zhǔn)時(shí)參加公司組織的銷售會(huì)議,遵守會(huì)議秩序。
16. 銷售人員在辦公室要自覺遵守辦公室制度,有臨時(shí)工作時(shí),要主動(dòng)配合其他人員完成。
17. 銷售人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)安排的所有臨時(shí)性工作。
此外,在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,要想做好銷售工作,銷售員還要做好以下八點(diǎn):
1、成為一個(gè)專業(yè)的區(qū)域熟手
銷售員要想成為一名專業(yè)的區(qū)域熟手,必須要保持做市場(chǎng)調(diào)查的習(xí)慣,經(jīng)常圍著經(jīng)銷商轉(zhuǎn)的銷售員肯定做不好市場(chǎng),只有透徹了解市森做場(chǎng),才能真正定位市場(chǎng);
2、協(xié)助經(jīng)銷商完成區(qū)域銷售目標(biāo)
要把自己的角色從管理經(jīng)銷商向經(jīng)銷商的專業(yè)協(xié)理員過渡,所以,第一個(gè)角色做的好壞會(huì)直接影響第二個(gè)角色;
3、主動(dòng)疏通下面的渠道
等經(jīng)銷商去細(xì)致開發(fā)分級(jí)渠道會(huì)影響整個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的業(yè)績(jī)和計(jì)劃,要堅(jiān)決“到廣大農(nóng)村市場(chǎng)”,去二、三線市場(chǎng),去終端去與消費(fèi)者打成一片,那兒才是真正的市場(chǎng);
4、要有培訓(xùn)經(jīng)銷商的能力
經(jīng)銷商一般會(huì)代理或者經(jīng)銷很多廠家的產(chǎn)品,你的產(chǎn)品在他眼里,也許就是一個(gè)雞肋,但你又確實(shí)感到經(jīng)銷商能夠在這個(gè)時(shí)期幫你,如何引起他的重視,讓他對(duì)你的產(chǎn)品、你背后的公司以及你個(gè)人產(chǎn)生濃厚的興趣,完全可以通過培訓(xùn)他的方式來獲得,尤其是快速消費(fèi)品行業(yè),很多經(jīng)銷商都是出奇的夫妻店發(fā)展而來此旅,他們需要現(xiàn)代的管理知識(shí)、需要現(xiàn)代的營(yíng)銷理念、需要不斷了解行業(yè)的新情況,這些都是你能夠做到的,都是你向經(jīng)銷商展示自己以及公司的機(jī)會(huì);
5、協(xié)助經(jīng)銷商完善業(yè)務(wù)員團(tuán)隊(duì)管理
幫助他制定營(yíng)銷計(jì)劃,幫助他提升銷量,幫助他解決應(yīng)收款難的問題等,都會(huì)在無形之中提升自己產(chǎn)品在經(jīng)銷商心中的地位,更重要的是,在這些工作中,你的產(chǎn)品銷量和品牌已經(jīng)實(shí)實(shí)在在的上升;
6、市場(chǎng)信息的反饋
傳統(tǒng)的銷售員要么認(rèn)為信息收集是市場(chǎng)人員的工作,要么應(yīng)付差事,敷衍了事。事實(shí)上,銷售員要時(shí)刻把收集信息放在工作的范疇之中,只有這樣,才能保障自己的區(qū)域市場(chǎng)暢通的后勤補(bǔ)給,不會(huì)一味抱怨產(chǎn)品不適合市場(chǎng)需要,公司政策太呆板等,聰明的銷售員最懂得用實(shí)際數(shù)據(jù)區(qū)打動(dòng)公司管理層的心;
7、回收貨款
這個(gè)不用多說,是銷售員永遠(yuǎn)的職責(zé)
8、懂得自己策劃區(qū)域市場(chǎng)
一個(gè)不懂得策劃區(qū)域市場(chǎng)的業(yè)務(wù)員,只能是一個(gè)送貨員或者促銷員。
銷售都有什么職位
問題一:銷售中的職位都有什么區(qū)別? 好孩子,這才是知識(shí),你們老師教不了你!我來教.
業(yè)務(wù)員:許多企業(yè)將銷售員成為業(yè)務(wù)員,其實(shí)業(yè)務(wù)員是處理業(yè)務(wù)的職位,他可以兼銷售,也可以單獨(dú)處理銷售員簽訂的訂單,屬于內(nèi)勤。
業(yè)務(wù)代表、銷售代表:是一個(gè)區(qū)域或行業(yè)的銷售專員,有排他性的權(quán)利與義務(wù)。
區(qū)域銷售員:僅從區(qū)域劃分銷售范圍的銷售員。
網(wǎng)絡(luò)銷售員:通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷售的人員。
銷售工程師:技術(shù)與工程類的銷售,需要錠技術(shù)的人配合銷售,因此銷售工程師是銷售人員的后盾。
客戶代表:負(fù)責(zé)售后
渠道專員:負(fù)責(zé)渠道銷售,即聯(lián)系的對(duì)象是銷售商,而不是最終客戶。
問題二:銷售部有哪些職位 不得不說,您很摳門!這么復(fù)雜的東西都沒有懸賞的???
銷售大致可以分為 銷售代表 銷售主任 銷售主管 銷售經(jīng)理 銷售總監(jiān)
您應(yīng)該知道一些在大街上推銷的人,比如安利! 這是銷售的最基礎(chǔ)的技能,你要把臉拉下來,不能要臉! 不然你怎么跟您的客戶交流? 這也是銷售的最低級(jí),銷售代表,但是千萬不能小看這個(gè)階段! 這是根本,這是基礎(chǔ)!
然后銷售主任,一般就是打電話約客戶! 這時(shí)您的口才,開場(chǎng)能力,就很重要了!約來了客戶,您才有可能成交!
繼續(xù)就是主管!這個(gè)時(shí)候您就應(yīng)該帶上自己的小銷售團(tuán)隊(duì)!不用說了吧,領(lǐng)導(dǎo)能力!組織能力!都會(huì)得到一定的鍛煉!
再接下來就是銷售經(jīng)理了,這個(gè)時(shí)候您想想您應(yīng)該做什么啊? 對(duì)!教會(huì)別人怎么去帶團(tuán)隊(duì)!您現(xiàn)在管理的是主管!主管管的是最下面的人! 這個(gè)時(shí)候您就會(huì)很牛逼了!
銷售總監(jiān),我的丹想!干嘛? 您銷售什么啊?樓房?汽車? 您跟誰去要這些東西啊? 開發(fā)商啊!汽伏槐車生產(chǎn)公司啊! 您看看您接觸的都是些什么人?人中龍鳳啊! 人脈! 這都是資產(chǎn)啊!
好了,您也不是很喜歡長(zhǎng)篇大論!不跟您說這么多!這些都是我自己寫的! 還有一點(diǎn)我一定要告訴你!做銷售不簡(jiǎn)單的! 不過也有人說是很簡(jiǎn)單的!看您自己怎么看了! 您會(huì)學(xué)會(huì)堅(jiān)持,您要頂著壓力! 跟高手過招! 說實(shí)話,真的有一種身的武林的感覺! 前期很苦很累!后期很爽!很high!
而且,做銷售能學(xué)到的東西跟您的技術(shù)工作可不一樣!你學(xué)到的是怎么做人。怎么交流!怎么把敵人變成朋友! 做好了銷售就沒什么是做不好的了!
好了 就說這么多! 你要給分就多給點(diǎn),要不給就一份都別給了!
我還是個(gè)小孩,隨便說說,莫怪!
問題三:各個(gè)銷售職位都是做什么的? 30分 銷售代表:開拓客戶,上門拜訪,完成銷售指標(biāo),執(zhí)行、監(jiān)督所轄區(qū)域的市場(chǎng)推廣和促銷活動(dòng);聯(lián)絡(luò)、溝通產(chǎn)品目標(biāo)客戶,建立客戶檔案,與客戶建立良好關(guān)系;
銷售助理:協(xié)助銷售部經(jīng)理完成銷售部門日常事務(wù)工作,包括銷售人員輸入、維護(hù)、匯總銷售數(shù)據(jù)等,同時(shí)提供商務(wù)報(bào)表及部門銷售業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)、查詢、管理,協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作;
銷售經(jīng)理/主管:銷售經(jīng)理說起來跟業(yè)務(wù)員職責(zé)沒多大分別,不同公司稱呼不同而已,這主要還得看公司的管理模式,一般是開發(fā)客戶、商務(wù)談判、起草銷售方案、銷售策劃等,銷售主管相當(dāng)于一個(gè)銷售經(jīng)紀(jì)人,一般還會(huì)負(fù)責(zé)管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
銷售總監(jiān):督促銷售專員的工作、銷售計(jì)劃的制定、定期的銷售總結(jié)、銷售團(tuán)隊(duì)的管理、每月每位銷售專員的績(jī)效考核的評(píng)定、上下級(jí)的溝通、制定不定期的促銷優(yōu)惠活動(dòng)、銷售專員的培訓(xùn)、大客戶定單的制定、展會(huì)的工作分配以及協(xié)助生產(chǎn)工廠研發(fā)新產(chǎn)品等;
電話銷售:一般不出去拜訪客戶,利用電話的形式把客戶約到公司,進(jìn)行面談已達(dá)成合作;
銷售支持:這個(gè)職位跟銷售助理差不多的,稱呼不同而已,工作的內(nèi)容也類似;
汽車銷售、醫(yī)療器械銷售,根據(jù)字面意思就可以很好的理解了;缺帆友
網(wǎng)絡(luò)銷售:就是利用網(wǎng)絡(luò)完成銷售指標(biāo)的,工作基本上是在網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品信息,然后接到客戶的訂單,如果自己有銷售電商網(wǎng)站的話,基本上會(huì)負(fù)責(zé)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)優(yōu)化,引流方面的;
區(qū)域銷售:其實(shí)也是銷售代表,只是負(fù)責(zé)一個(gè)地區(qū)而已,工作內(nèi)容跟銷售代表差不多的;
渠道專員:這主要是維護(hù)公司的產(chǎn)品渠道的,以維護(hù)為主,能開發(fā)新客戶當(dāng)然最好,就是平時(shí)去看看公司的產(chǎn)品放在商家那里銷售情況怎么樣啊,商轎嫌家銷售有沒有什么困難之類的,總結(jié)起來反饋跟公司,渠道專員就是跟代賣公司的商家搞好關(guān)系!
問題四:銷售行業(yè)都有哪些職位 現(xiàn)代營(yíng)銷一般分兩塊,營(yíng)銷策劃與銷售,營(yíng)銷策劃主要是在辦公室搞文字,銷售就是保證營(yíng)銷方案的實(shí)施與執(zhí)行.現(xiàn)在都通稱營(yíng)銷了
至于銷售的基層職位,要看你從事的企業(yè)與產(chǎn)品類型來分,像快速消費(fèi)品基層的就是銷售代表.像工業(yè)產(chǎn)品,基層是銷售工程師.因?yàn)楫a(chǎn)品的專業(yè)性比較強(qiáng),對(duì)從業(yè)人員要求也比較高.你要實(shí)習(xí)的話,建議你還是做消費(fèi)品行業(yè)去實(shí)習(xí).
問題五:銷售行業(yè)都包括哪些職位? 銷售要按名目分類那就太多了,因?yàn)橛惺裁礃拥漠a(chǎn)品就有什么產(chǎn)品的銷售,你大概問的是銷售方法吧。主要有直銷員(街上銷售,上門的基本都是)、促銷員(一般是商家為了擴(kuò)大銷售數(shù)量而做的營(yíng)銷活動(dòng))、營(yíng)業(yè)員(有固定地點(diǎn)的促銷人員)、業(yè)務(wù)員(商家為擴(kuò)展銷售渠道、拓寬市場(chǎng)份額而做的產(chǎn)品營(yíng)銷推廣人員)。是否滿意我的答案?!
問題六:銷售人員的工作內(nèi)容主要有哪些呢? 1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計(jì)劃。
2、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,提升銷售價(jià)值,控制成本,擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售,積極完成銷售量指標(biāo),擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率;
3、與客戶保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶需求。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)
4、根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略,獨(dú)立處置詢盤、報(bào)價(jià)、合同條款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。在執(zhí)行合同過程中,協(xié)調(diào)并監(jiān)督公司各職能部門操作。
5、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào)。
6、維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發(fā)及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶。
7、收集一線營(yíng)銷信息和用戶意見,對(duì)公司營(yíng)銷策略、售后服務(wù)、等提出參考意見。
大概就是這些了,具體的就要看是哪方面的銷售了
問題七:銀行里做銷售的職位主要有哪些呢?做銷售最好的職位是哪個(gè)? 銀行里負(fù)責(zé)營(yíng)銷客戶的人員一般叫客戶經(jīng)理或者信貸員
主要有以下幾種
1、開發(fā)對(duì)公客戶。主要是針對(duì)企業(yè)單位吸存放貸。
2、開發(fā)個(gè)人客戶。主要是針對(duì)個(gè)人客戶,發(fā)卡,放貸,吸收儲(chǔ)蓄存款等
3、理財(cái)經(jīng)理,頂責(zé)推銷理財(cái)產(chǎn)品
如果你有豐富的客戶資源,那么從事銀行信貸員工作會(huì)有不錯(cuò)的收入
問題八:企業(yè)中是市場(chǎng)部都有什么職位,各職位的職能是什么? 市場(chǎng)部人員崗位職務(wù)說明:
1.產(chǎn)品主管:主要工作是了解同類產(chǎn)品的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)以及根據(jù)市場(chǎng)信息的變化大膽設(shè)想未來產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)(暢想未來產(chǎn)品,為生產(chǎn)部門提供設(shè)計(jì)思路)。
2.市場(chǎng)調(diào)研主管:做好產(chǎn)品售前、售中、售后的所有調(diào)研項(xiàng)目,形成調(diào)研報(bào)告,為市場(chǎng)部經(jīng)理設(shè)計(jì)戰(zhàn)略計(jì)劃提出依據(jù)。
3.市場(chǎng)策劃主管:為公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃并書寫所有的大型策劃文案(以整合營(yíng)銷策劃為主、渠道管理為主)(負(fù)責(zé)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場(chǎng)營(yíng)銷策劃工作)。
4.市場(chǎng)拓展經(jīng)理:公司市場(chǎng)策劃部大型活動(dòng)策劃的實(shí)際實(shí)施與指導(dǎo)工作(負(fù)責(zé)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的指導(dǎo)實(shí)施工作)。
5.促銷主管:書寫促銷計(jì)劃,并監(jiān)督實(shí)施促銷計(jì)劃(以節(jié)日促銷,現(xiàn)場(chǎng)終端促銷為主)。
6.公關(guān)主管:主持制定與執(zhí)行市場(chǎng)公關(guān)計(jì)劃,監(jiān)督實(shí)施公關(guān)活動(dòng)。
7.廣告企劃主管:策劃設(shè)計(jì)廣告、制作廣告以及終端POP美工等。
市場(chǎng)部的主要職責(zé)有十五大方面。
1、制定年度營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃。
2、建立和完善營(yíng)銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。
3、對(duì)消費(fèi)者購買心理和行為的調(diào)查。
4、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品的性能、價(jià)格、促銷手段等的收集、整理和分析。
5、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告策略、競(jìng)爭(zhēng)手段的分析。
6、做出銷售預(yù)測(cè),提出未來市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。
7、制定產(chǎn)品企劃策略。
8、制定產(chǎn)品價(jià)格。
9、新產(chǎn)品上市規(guī)劃。
10、制定通路計(jì)劃及各階段實(shí)施目標(biāo)。
11、促銷活動(dòng)的策劃及組織。
12、合理進(jìn)行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理。
13、制定及實(shí)施市場(chǎng)廣告推廣活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)。
14、實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)。
15、負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。
問題九:公司的職務(wù)有哪些 1 高層管理職位
1.總經(jīng)理(總裁)
2.副總經(jīng)理
3.人力資源總監(jiān) 6
4.財(cái)務(wù)總監(jiān)(CFO)
5.營(yíng)銷總監(jiān)
6.市場(chǎng)總監(jiān)(CMO)
7.銷售總監(jiān)
8.生產(chǎn)總監(jiān)
9.運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
10.技術(shù)總監(jiān)(CTO)
11.總經(jīng)理助理
2 人力資源管理職位
1.人力資源經(jīng)理
2.人力資源助理
3.人力資源專員
4.招聘主管
5.員工培訓(xùn)與發(fā)展主管
6.培訓(xùn)師
7.培訓(xùn)專員
8.績(jī)效考核主管
9.薪資福利主管
10.薪酬分析師
11.人力資源信息系統(tǒng)經(jīng)理
12.員工記錄經(jīng)理
3 財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)職位
1.財(cái)務(wù)經(jīng)理
2.財(cái)務(wù)助理
3.預(yù)算主管
4.財(cái)務(wù)成本控制主管
5.應(yīng)收賬款主管
6.會(huì)計(jì)主管
7.資金主管
8.投資主管
9.融資主管
10.財(cái)務(wù)分析師
11.預(yù)算專員
12.投資分析專員
13.資本市場(chǎng)分析專員
14.核算專員
15.稅務(wù)專員
16.出納員
17.簿記員
18.收銀員
4 行政管理職位
1.行政經(jīng)理
2.行政助理
3.行政主管
4.總經(jīng)理秘書
5.秘書
6.翻譯
7.檔案員
8.前臺(tái)
9.行政事務(wù)管理專員
10.物業(yè)主管
11.法律事務(wù)主管
12.法律事務(wù)助理
13.法律顧問
14.公司律師
15.戰(zhàn)略部主管
5 市場(chǎng)營(yíng)銷職位
1.市場(chǎng)部經(jīng)理
2.市場(chǎng)助理
3.客戶開發(fā)主管
4.客戶維護(hù)主管
5.客戶關(guān)系主管
6.市場(chǎng)調(diào)研主管
7.市場(chǎng)研究專員
8.市場(chǎng)策劃主管
9.市場(chǎng)拓展經(jīng)理
10.促銷主管
11.廣告企劃主管
12.媒介推廣專員
13.公關(guān)主管
14.公關(guān)助理
15.客戶代表
16.美工
17.產(chǎn)品主管
18.產(chǎn)品助理
6 銷售職位
1.銷售部經(jīng)理
2.銷售助理
3.大區(qū)經(jīng)理
4.辦事處經(jīng)理
5.店面經(jīng)理
6.渠道經(jīng)理
7.銷售代表
8.銷售統(tǒng)計(jì)員
9.電話銷售代表
7 生產(chǎn)職位
1.廠長(zhǎng)
2.副廠長(zhǎng)
3.生產(chǎn)主管
4.制造部經(jīng)理
5.工程技術(shù)部經(jīng)理
6.生產(chǎn)工程師
7.工業(yè)工程師
8.供應(yīng)商管理工程師
9.產(chǎn)品設(shè)備工程師
10.車間主任
11.生產(chǎn)調(diào)度員
12.質(zhì)量控制主管
13.質(zhì)檢員
14.質(zhì)量安全技工
8 物流職位
1.采購經(jīng)理
2.采購工程師
3.采購專員
4.物流經(jīng)理
5.物流規(guī)劃專員
6.材料管理專員
7.倉儲(chǔ)主管
8.倉庫管理員
9.商品保管員
10.貨運(yùn)主管
11.商品儲(chǔ)運(yùn)員
12.商品護(hù)運(yùn)員
13.理貨員
9 技術(shù)職位
1.技術(shù)主管
2.技術(shù)支持經(jīng)理
3.研發(fā)主管
4.產(chǎn)品規(guī)劃主管
5.產(chǎn)品開發(fā)工程師
6.產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)員
7.產(chǎn)品質(zhì)量工程師
8.質(zhì)量工程師
9.安全工程師
10.安全員
11.包裝設(shè)計(jì)師
12.材料工程師
13.模具工程師
14.機(jī)械工程師
15.工藝工程師
16.電氣工程師
17.電子工程師
18.食品工程師
19.環(huán)境檢測(cè)工程師
20.環(huán)境治理工程師
21.通訊測(cè)試工程師
22.通訊工程師
23.......
問題十:房地產(chǎn)銷售都有些什么崗位他們分別是做什么的 分為銷售經(jīng)理、銷售主管、置業(yè)顧問、策劃人員、權(quán)證/按揭人員等崗位
1、銷售經(jīng)理的崗位職責(zé):
①、組織團(tuán)隊(duì)工作: A.推動(dòng)公司核心價(jià)值觀、戰(zhàn)略的貫徹和執(zhí)行; 〃通過創(chuàng)造良好的銷售環(huán)境,樹立良好的企業(yè)形象;
B.根據(jù)公司要求,充分調(diào)動(dòng)銷售現(xiàn)場(chǎng)各員工的積極性,營(yíng)造部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的良好的工作氛圍;
C.了解部門每一位員工的個(gè)性及優(yōu)劣勢(shì),幫助員工掃除業(yè)務(wù)成長(zhǎng)過程中的障礙,培養(yǎng)員工個(gè)人發(fā)展能力;
D.將部門銷售工作與任務(wù)分解成每位員工的工作,并督促其完成;
E.評(píng)定現(xiàn)場(chǎng)銷售人員的能力及其業(yè)績(jī)表現(xiàn),并負(fù)責(zé)銷售人員的招聘、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲及調(diào)配;
②、制訂計(jì)劃:
A.為項(xiàng)目的整體營(yíng)銷提供決策參考;
B.制定年度、季度、月度營(yíng)銷計(jì)劃(營(yíng)銷策略、營(yíng)銷計(jì)劃); 〃制定和監(jiān)督執(zhí)行促銷活動(dòng)計(jì)劃;
C.制定并監(jiān)督執(zhí)行市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃,進(jìn)行市場(chǎng)分析;
D.與項(xiàng)目策劃人員一起制定市場(chǎng)推廣計(jì)劃和預(yù)算,并監(jiān)督投放過程和效果,及時(shí)評(píng)估和調(diào)整;
E.與工程部、開發(fā)商磋商,結(jié)合市場(chǎng)情況作出合理的銷售計(jì)劃;
F.進(jìn)行銷售渠道政策設(shè)計(jì)和完善,實(shí)施市場(chǎng)推進(jìn)計(jì)劃,對(duì)過程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估;
③、監(jiān)督、控制、協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作:
A.制定本部門的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則及獎(jiǎng)懲制度;
B.指導(dǎo)本部門(售樓部)各項(xiàng)工作的實(shí)施,控制工作的進(jìn)程;
C.協(xié)調(diào)部門(售樓部)與其他部門(非售樓部)之間的合作關(guān)系;
D.定期召開部門(售樓部)會(huì)議,以便統(tǒng)一觀念,協(xié)調(diào)進(jìn)程;
E.了解客戶的基本情況,按時(shí)向開發(fā)公司匯報(bào)銷售情況和統(tǒng)計(jì)資料;
F.及時(shí)了解本公司的基本數(shù)據(jù),做好信息共享;
G.負(fù)責(zé)落實(shí)銷售款的回收工作,掌握合同的簽訂情況;
H.考慮并制定現(xiàn)場(chǎng)銷售工作流程和標(biāo)準(zhǔn),組織員工研究確定;
I.將部門工作和任務(wù)分解到每位員工,并進(jìn)行指導(dǎo)實(shí)施。據(jù)此建立考核指標(biāo)體系,并建立薪酬體系;
J.根據(jù)公司階段狀況和要求或市場(chǎng)反饋,對(duì)銷售工作作出策略調(diào)整;
K.督促員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),組織銷售培訓(xùn),支持員工對(duì)新工作方法或流程的實(shí)踐;
L.組織銷售人員及時(shí)總結(jié)交流營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)交流,不斷提高業(yè)務(wù)水平;
M.溝通上下級(jí)及本部門與公司內(nèi)外各相關(guān)部門,清除部門工作障礙,為本部門工作開展挖掘資源、提高效率,保證銷售進(jìn)度;
N.配合公司其他部門的工作,為其提供市場(chǎng)預(yù)測(cè)、反饋及營(yíng)銷方面的支持;
O.做好項(xiàng)目解釋,現(xiàn)場(chǎng)業(yè)主投訴等工作;
2、銷售主管的崗位職責(zé):
房地產(chǎn)銷售主管其實(shí)是房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的左右手,配合經(jīng)理做好日常管理工作,在銷售人員無法解決客戶的問題時(shí),負(fù)責(zé)解決客戶提出的疑難問題,同時(shí),也負(fù)責(zé)日常銷售統(tǒng)計(jì)工作等,主要工作內(nèi)容如下:
①、協(xié)助經(jīng)理搞好日常的管理工作:
A.嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度,起到以身作則的帶頭作用;
B.協(xié)助經(jīng)理搞好工作安排,制定值班人員安排表交公司總臺(tái),并通知到本人;
C.自覺遵守作息時(shí)間,協(xié)助銷售經(jīng)理搞好考勤、考核制度,嚴(yán)禁遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生,如若發(fā)現(xiàn),按人事管理制度執(zhí)行;
D.協(xié)助經(jīng)理每周組織銷售人員開總結(jié)例會(huì),分析上周銷售情況、問題、提出建議;
E.嚴(yán)格要求銷售人員的儀態(tài)、儀表、言談、舉止,熱情禮貌對(duì)待客戶,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立品牌形象;
F.檢查工裝、工牌的穿戴,不許穿拖鞋、吊帶裙、漏臍裝等奇裝異服;
G.愛護(hù)公物,帶頭做好售樓處、樣板房的清潔衛(wèi)生工作;
H.積極參加公司舉辦的專業(yè)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)及法規(guī),提高個(gè)人和銷售人員的整體素質(zhì)、銷售技巧、語言表達(dá)能力;
I.培養(yǎng)......
電話銷售人員的工作職責(zé)是什么?
認(rèn)真貫徹和遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及行業(yè)、公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。電話銷售人員需要樹立良好的心態(tài)廣東電銷系統(tǒng)有些什么崗位,以積極熱情的態(tài)度堅(jiān)晌爛定的信心去投入工作,要有良好的敬業(yè)精神。使用規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的語言開展電話營(yíng)銷工作,在毎次通話前前要有充足的思想準(zhǔn)備。在電話中進(jìn)行交流必須做到如同面談一樣,要微笑服務(wù)、要用真誠(chéng)、熱情、周到、謙虛、尊重的口氣。
介紹廣東電銷系統(tǒng)有些什么崗位:
電話銷售,它是以電話為主要溝通手段,電話銷售通常為打電話進(jìn)行主動(dòng)銷售的模式。借助網(wǎng)絡(luò)、傳真、短信、郵寄遞送等輔助方式,通過專用電話營(yíng)銷號(hào)碼,以公司名義與客戶直接聯(lián)系,并運(yùn)用公司自動(dòng)化信息管理技術(shù)和專業(yè)化運(yùn)行平臺(tái),完成公司產(chǎn)品的推介、咨詢、報(bào)價(jià)、以及產(chǎn)品成交條件確認(rèn)等主要營(yíng)銷過程的業(yè)務(wù)。
工作內(nèi)容豎謹(jǐn)滲:
1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶。
2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通廣東電銷系統(tǒng)有些什么崗位了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī)。
3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力。
4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
效率:
在電話銷售過程中,可以充分結(jié)合呼叫中心系統(tǒng)進(jìn)行管理,呼叫中心員工工作時(shí)間及現(xiàn)場(chǎng)相對(duì)集中,管理人員可以通過QM有效監(jiān)控員工余脊的工作狀態(tài),控制員工情緒,提高座席的利用效率。行銷公司無法監(jiān)控員工外出時(shí)的工作情況和效率及每通電話的溝通質(zhì)量,多數(shù)公司單憑業(yè)績(jī)來決定員工的優(yōu)劣。
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