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如果您是做外呼行業(yè)的，是否有有遇到封號(hào)的問題？解決的方案主要有三個(gè)，篇幅所限，這里我介紹其中的一種，也就是回?fù)苣Ｊ剑Ｍ麑?duì)您有所幫助。

在介紹回?fù)苣Ｊ街埃覀兿纫闱宄馓?hào)的原因有哪些？主要的原因有三個(gè)。第一是異地用，但這種情況是很少的。第二是被投訴，這個(gè)沒有任何技術(shù)可以規(guī)汪哪御避，只能是我們自困巖己多調(diào)整好心態(tài)。當(dāng)然我們的系統(tǒng)也有篩選功能，可以主動(dòng)屏蔽掉高投訴的號(hào)碼，但無法完全阻止。

第三就是高頻導(dǎo)致的封卡，99%的封卡原因都是這個(gè)。所謂的高頻就是系統(tǒng)檢測(cè)到你在某一段時(shí)間內(nèi)打的太多了，或者一天的量、一個(gè)月的量太多了，而且是向陌生號(hào)碼撥打的。尤其是對(duì)于新辦理的號(hào)碼，如果高頻撥號(hào)的話，有可能幾天時(shí)間就封了。

回?fù)苣Ｊ饺绾谓鉀Q封號(hào)的問題呢？其實(shí)是改變了撥號(hào)的方式，當(dāng)你打電話給客戶的時(shí)候，實(shí)際上是打給了系統(tǒng)的號(hào)，系統(tǒng)的號(hào)再打給你和客戶，這樣一來，你跟客戶都處于接電話的狀態(tài)。你沒有任何的呼出記錄，當(dāng)然就不存在高頻呼出緩橋的問題了，這就是回?fù)苣Ｊ降脑怼?/p>

同時(shí)，除了解決封號(hào)問題之外，還有CRM客戶管理系統(tǒng)，還能批量導(dǎo)入數(shù)據(jù)，還有錄音功能，并且外顯是你真實(shí)的號(hào)碼，客戶隨時(shí)可以打給你，也可以隨時(shí)添加你的社交號(hào)。歡迎想了解的朋友隨時(shí)來咨詢，除少數(shù)特殊行業(yè)之外，其余大部分行業(yè)均可以使用的哦。

中小企業(yè)有什么好的客戶管理軟件推薦的(建立一個(gè)客戶管理系統(tǒng)用什么軟件好)

推薦你使用鵬為軟件CRM產(chǎn)品：

客戶管理：

與以往的版本一樣：客戶管理是鵬為CRM的核心模塊。主要包括：客戶信息管理戚仔(分類自定義、字段自定義)、客戶報(bào)價(jià)、聯(lián)系管理、服務(wù)反饋、客戶事務(wù)、積分管理、文檔、圖片等。客戶快速查詢：提供了快而準(zhǔn)的多種春仔橋查詢篩選功能，客戶分析可以按月、季度、年來查詢各個(gè)時(shí)間段的客戶走勢(shì)。

眾多智能化功能：

庫存報(bào)警，陰陽歷生日，計(jì)劃、提醒可以實(shí)現(xiàn)：窗口、聲音多重提醒模式，銷售多價(jià)種管理、客戶編輯方案自定義、數(shù)據(jù)自動(dòng)備份等，大大提高了軟件的靈活性。

進(jìn)銷存財(cái)務(wù)一體化：

系統(tǒng)提供了：銷售、采購、倉庫可以和扒猛業(yè)務(wù)員、銀行直接關(guān)連的模式，可以直接生成銀行帳目表、業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)表。這樣，企業(yè)主管就可以實(shí)時(shí)查詢?nèi)我鈺r(shí)間內(nèi)銀行資金的變化情況，以及期初、期末金額、以及收入支出情況。可以對(duì)每一筆資金的去做到有據(jù)可查。

報(bào)表：

此次鵬為CRM：提供了強(qiáng)大的自定義報(bào)表功能。用戶可以按自己的需求進(jìn)行設(shè)計(jì)報(bào)表樣式。

選擇進(jìn)銷存管理系統(tǒng)首先要考慮行業(yè)特性

首先考慮自己所需要管理的是哪一類的物品基慎，是生鮮？醫(yī)療器械？還是普通的通用物品？

每一行業(yè)需要管理的物品種類都不一樣，所以需要的管理功能和特性也是截然不同的。

比如生鮮行業(yè)的進(jìn)銷搜鋒碰存系統(tǒng)，一般都是需要能夠快速更改產(chǎn)品信息和價(jià)格，因?yàn)楹芏嗌r產(chǎn)品基本都是一天一個(gè)價(jià)兒，而且需要處理的產(chǎn)品種類和類目也是非常的多，并且要求時(shí)效性。

比如普通的通用產(chǎn)品使用的進(jìn)銷存管理系統(tǒng)，對(duì)時(shí)間周期和物品種類管理上就沒有生鮮類的那么高要求，只要能夠計(jì)算管理好物品的進(jìn)出入庫調(diào)離就可以了。

偉創(chuàng)進(jìn)銷存管理系統(tǒng)——采購管理

醫(yī)藥行業(yè)世談的進(jìn)銷存則是更加對(duì)于各地經(jīng)銷商和藥店等有更高的管理要求。

所以根據(jù)自己的行業(yè)實(shí)際需求來找合適的進(jìn)銷存系統(tǒng)廠家，因?yàn)檫M(jìn)銷存系統(tǒng)廠商都有自己的行業(yè)側(cè)重點(diǎn)，更擅長(zhǎng)某一行業(yè)或者領(lǐng)域的進(jìn)銷存。

進(jìn)銷存管理系統(tǒng)——合同管理

確定定制軟件還是標(biāo)準(zhǔn)軟件

企業(yè)確定好是找行業(yè)內(nèi)專業(yè)的進(jìn)銷存軟件廠商還是通用性的軟件廠商以后，就可以考慮是選擇定制進(jìn)銷存還是現(xiàn)成的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)銷存產(chǎn)品了。

大型企業(yè)最好選擇定制的進(jìn)銷存系統(tǒng)，因?yàn)榇笮推髽I(yè)的各種基調(diào)都已經(jīng)成型，重新開發(fā)一個(gè)按照企業(yè)業(yè)務(wù)特性的進(jìn)銷存系統(tǒng)會(huì)更加的合適，并且開發(fā)價(jià)格，也只有這種規(guī)模的企業(yè)可以承受。

小型企業(yè)選擇標(biāo)準(zhǔn)版的進(jìn)銷存管理系統(tǒng)就可以了，價(jià)格不貴，而且拿到手里就能立馬使用，比較符合小型企業(yè)快節(jié)奏，不浪費(fèi)時(shí)間成本的特性。

進(jìn)銷存管理系統(tǒng)——物品添加

ERP系統(tǒng)很多，中小型企業(yè)選擇ERP系統(tǒng)時(shí)可以參考以下幾點(diǎn)去選擇：

第一，既然是ERP，必須具有基本的“進(jìn)，銷，存”功能，如果購買了一個(gè)軟件，用到最后沒有庫存管理或者庫存管理不準(zhǔn)確，那就徒增了傷悲。不過有的ERP銷售顧問，為了成本，無中生有，等你付了錢才發(fā)現(xiàn)他說的那些功能基本上不能用。

第二，系統(tǒng)的穩(wěn)定性，除了功能齊全外，系統(tǒng)的運(yùn)行穩(wěn)定也是不容小覷的，如果剛打開一個(gè)頁面系統(tǒng)就崩潰了，或者一直加載不出頁面，那需要對(duì)這個(gè)ERP的穩(wěn)定性持保留態(tài)度。

第三，客戶服務(wù)質(zhì)量，這個(gè)主要是在系統(tǒng)出現(xiàn)問題時(shí)的響應(yīng)時(shí)間和解決問題的時(shí)效性談首羨的，ERP的售后服務(wù)特別重要，因?yàn)槟阋膊恢朗裁磿r(shí)間系統(tǒng)就異常了，所以最好是有一對(duì)一的售后悔滲服務(wù)專員，能實(shí)時(shí)響應(yīng)問題，這樣及時(shí)有什么小的疑問，你也者前拍能找到相關(guān)人員處理，關(guān)于售后服務(wù)，可以通過在售前接觸過程中了解，因?yàn)橐话闶矍安诲e(cuò)的話，售后也不會(huì)差的。當(dāng)然你也可以通過網(wǎng)上的評(píng)價(jià)進(jìn)行甄別。

ERP系統(tǒng)選擇SAP(思愛普)，SAP是ERP的代名詞，是全球最大的企業(yè)管理和協(xié)同化商務(wù)解決方案供應(yīng)商、全球第二大云公司，SAP約80%的客戶是中小企業(yè)。提供完善的ERP、云ERP、CRM、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、供應(yīng)鏈、物聯(lián)網(wǎng)解決方案，助您實(shí)現(xiàn)智造轉(zhuǎn)型，讓企業(yè)化繁為簡(jiǎn)。

以上就是本期長(zhǎng)沙卡信小編分享的中小微企業(yè)電銷管理系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)，希望能對(duì)各位老板們能有所幫助。