本文目錄一覽:
1、智能語音系統(tǒng)有什么用
2、智能語音控制系統(tǒng)是什么原理
3、人工智能外呼語音系統(tǒng)如何做到完美的模仿人類的語音語調(diào)?
智能語音系統(tǒng)有什么用
當然有用,智能語音識別技術(shù)的應用包括語音撥號、語音導航、室內(nèi)設(shè)備控制、語音文檔檢索、簡單的聽寫數(shù)據(jù)錄入等。語音識別技術(shù)與其他自然語言處理技術(shù)如機器翻譯及語音合成技術(shù)相結(jié)合,可以構(gòu)建出更加復雜的應用,例如語音到語音的翻譯旦吵歷。近日,湖北省天門市檢察院開始使用智能語音識別系統(tǒng)。據(jù)悉,在湖北省檢察機關(guān)“智慧公訴”試點院中,天門市檢察院是第一家啟用該系統(tǒng)的基層院。智能語音識別系統(tǒng)能將語音模搜自動轉(zhuǎn)換成文字,在文書制作、閱卷摘卷等方面效果突出。辦案人員只需口述,智能語音碰空識別系統(tǒng)即刻將口述內(nèi)容自動轉(zhuǎn)化為文字、生成文書。其對于普通話轉(zhuǎn)寫準確率高達99%,對不同口音也具有很強的適應性,能夠提高辦案效率。
智能語音控制系統(tǒng)是什么原理
智能語音控制系統(tǒng)是什么原理
智能語音控制系統(tǒng)是什么原理濟寧智能電銷語音系統(tǒng),隨著智能家電濟寧智能電銷語音系統(tǒng)的普及,越來越多的產(chǎn)品不再需要手動濟寧智能電銷語音系統(tǒng)了制,可以語音喚醒,很方便,如果你不知道智能語音控制系統(tǒng)是什么原理的話,請接著往下看吧。
智能語音控制系統(tǒng)是什么原理1
語音采集模塊主要完成信號調(diào)理和信號采集等功能,它將原始語音信號轉(zhuǎn)換成語音脈沖序列,因此該模塊主要包括聲/電轉(zhuǎn)換、信號調(diào)理和采樣等信號處理過程。
語音前級處理模塊的主要功能是濾除干擾信號、提取語音特征矢量,并將提取的語音特征矢量量化成標準語音特征矢量,因此該模塊主要包括語音預處理、特征提取、矢量量化等語音信號處理過程。
語音訓練模塊的主要功能是將多次采集、提取的語音特征標準矢量進行概率統(tǒng)計,提取說話人的最佳語音特征標準矢量,防止因說話人心情、環(huán)境等因數(shù)引起提取特征參數(shù)不準確而影響語音識別效果,因此該模塊主要包括概率統(tǒng)計、參數(shù)評估等處理過程,用隱馬爾可夫模型(HMM模型)實現(xiàn)。
語音識別模塊的主要功能是將重新采集的標準語音特征矢量與語音模板庫中的語音模型進行比較,判斷當前語音命令功能,因此該模塊主要包括矢量比較與參數(shù)評估兩個過程。
語音提示模塊的主要功能是根據(jù)語音識別的結(jié)果提示用戶進行相關(guān)操作或說明當前完成的功能,因此該模塊主要包括調(diào)用提示語音資源文件、D/A轉(zhuǎn)換、信號放大等語音處理過程。
輸出控制模塊的主要功能是根據(jù)語音識別的結(jié)果輸出相應的控制信號,實現(xiàn)電燈、電視、風扇等辦公電器的語音控制功能,因此該模塊主要包括信號驅(qū)動、輸出控制器和被控對象。
語音模板庫的主要功能是存儲訓練后的最佳標準語音特征矢量。
融生天下旗下的人工智能產(chǎn)品——小薇管家,就是一款語音識別和操控的智能芯片。一個“語音鍵”可完成電視大屏幕上的所有選臺、追劇、看直播或回放、聽歌、翻譯、調(diào)音量、玩游戲、返回首頁等操作。不僅可以幫助孩子學習,還可以幫助老人解悶。
不會使用一排排密密麻麻的遙控按鈕,只要摁住“語音鍵”,說出你想看的頻道,接下來盡情享受生活中的樂趣就可以。
智仿野能語音控制系統(tǒng)是什么原理2
智能語音系統(tǒng)有什么用
當然有用,智能語音識別技術(shù)的應用包括語音撥號、語音導航、室內(nèi)設(shè)備控制、語音文檔檢索、簡單的聽寫數(shù)據(jù)錄入等。語音識別技術(shù)與其他自然語言處理技術(shù)如機器翻譯及語音合成技術(shù)相結(jié)合,可以構(gòu)建出更加復雜的應用,例如語音到語音的翻譯。
近日,湖北省天門市檢察院開始使用智能語音識別系統(tǒng)。據(jù)悉,在湖北省檢察機關(guān)“智慧公訴”試點院中,天門市檢察院是第一家啟用該系統(tǒng)的基層院。
智能語音識別系統(tǒng)能將語音自動轉(zhuǎn)換成文字,在文書制作、閱卷摘卷等方面效果突出。辦案人員只需口述,智能語音識別系統(tǒng)即刻將口述內(nèi)容自動轉(zhuǎn)化為文字、生成文書。其對于普通話轉(zhuǎn)寫準確率高達99%,對不同口音也具有很強的適應性,能夠提高辦案效率。
智能語音系統(tǒng)在各大領(lǐng)域都有所涉及。
以下是智能語音系統(tǒng)的作用濟寧智能電銷語音系統(tǒng):
提高打字速度,通過語音對其進行輸入再轉(zhuǎn)為文字,從而提高打字速率。
遠程操控 ,隨著5G的出現(xiàn),很并大咐多設(shè)備都配有智能語音系統(tǒng),例如照明,電視機,或者是窗簾都可遠程操控。
做筆記,做筆記很多情況下都是手寫記錄,但如果有智能語音系統(tǒng),只需要說話就可記錄筆記,大大提高了工作效率。
智能語音控制系統(tǒng)是什么原理3
智能語音機器人能為企業(yè)帶來哪些好處呢濟寧智能電銷語音系統(tǒng)?
谷歌、蘋果、阿里等紛紛涉足智能語音領(lǐng)域。據(jù)中國語音產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟數(shù)據(jù)顯示:全球智能運營市場規(guī)模已達到105億美元,2018年全球智能語音市場規(guī)模將超過140億美元,智能語音產(chǎn)品必然成為備受關(guān)注的對象。
在谷歌IO大會上,谷歌充分展示了很多人工智能產(chǎn)品,例如會自動預測輸入的郵箱Gmail、懂你想吃什么地圖Google Map等,其中最吸引的人還是Google Assistant,擁有一個語音控制系統(tǒng),可以幫助你打電話,對方在接到對話后,甚至不知道與自己通話的竟是一個機器人。
智能語音機器絕純?nèi)瞬粌H只有谷歌才有,互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)了很多專注打造智能語音機器人的企業(yè),特別是針對于電銷從業(yè)人員,智能語音機器人把他們從一些復雜的工作中拯救出來,全力投入到有效客戶的.個性化服務中。相較于人工電話,智能語音機器人有著極高的呼叫質(zhì)量。
(一)給客戶最佳形象
電銷企業(yè)使用智能語音機器人后,機器人模擬的人聲,永遠都是以最佳的狀態(tài)和最佳的話術(shù)去跟客戶溝通,始終呈現(xiàn)給客戶最佳的狀態(tài),客戶面對溫和的服務,對企業(yè)也會產(chǎn)生良好印象。
(二)高質(zhì)量工作
可以根據(jù)企業(yè)要求,輕松實現(xiàn)客戶的分類和過濾,數(shù)據(jù)化展示更顯精準,有利于企業(yè)的管理和總結(jié)。
(三)更低的人力成本
電銷企業(yè)人員流動大,需招聘大量的從業(yè)人員,因此就要付出相當高的人工成本、招聘成本、培訓成本等,若工作人員出單率低,很容易讓企業(yè)做了賠本買賣。對于智能語音機器人而言,企業(yè)不需要太多的銷售人員,就能完成大量的工作內(nèi)容,節(jié)省出不菲的成本。
(四)工作效率提升
加入人工機器人每天最多能打出100通電話,智能語音機器人則能夠打出約1000通電話,效率高出人工銷售幾倍。此外,智能語音機器人自動記錄客戶數(shù)據(jù),工作人員可隨時查看精確了解客戶意向,人力與人工機器人相結(jié)合,大大提升了工作效率。
科技巨頭們都參與的行業(yè),創(chuàng)業(yè)者們不要在猶豫啦!人工智能時代已然到來,抓住創(chuàng)業(yè)的最佳時機,讓自己也能進入人工智能市場!
人工智能外呼語音系統(tǒng)如何做到完美的模仿人類的語音語調(diào)?
語音外呼系統(tǒng)大家應該都不陌生,很多時候我們接到的推銷電話就是語音外呼系統(tǒng),可以真人語音播報,選擇相應的數(shù)字可以轉(zhuǎn)到想要的內(nèi)容。然而我們今天說的ai智能語音外呼系統(tǒng)不一樣,AI人工智能語音外呼系統(tǒng)不僅有真人語音播報,而且可以深度理解用戶問題,給予相應的回答,甚至對方并不知道原來通話這么久的對象是個機器人。
AI智能語音外呼系統(tǒng)是一款通過精準語言平臺,群呼潛在客戶群體,并模擬銷售專員溝通進行信息篩選的人工智能語音機器人。AI語音電銷機器人在普通呼叫系統(tǒng)基礎(chǔ)上加入了自然語言處理、語音識別、詞義理解等多項人工智能技術(shù),通過智能外呼,自動應答來代替人工接打電話,達到篩選意向客戶、鎖定目標客戶、精準客戶分類等等營銷服務目的,提升客戶體驗、提高營銷效率、優(yōu)化運營成本、助力企業(yè)降本增效。
作為電話銷售人員,80%的時間都是用在意向客戶篩選的工作上。雖然每天能打幾百通電話,但是電話有效率不足2%,這就像大海撈針,找到一個意向客戶會浪費大量的時間、人力、精力。效果不好的時候還會影響心情,工作效率變得更低。
金融、保險、房地產(chǎn)甚至裝修公司都是大量電銷人員存在的行業(yè),長期以來,電話銷售一直都被認為反人類的工作,一天打200個電話,180個都是被客戶以不需要,別打來了等各種方式拒絕掉,哪怕頂級的銷售話術(shù)都基銀逃不出這種的困境,另一方面,對企業(yè)來說,電銷人員越來越難招聘,用工成本居高不下。
AI智能語音外呼系統(tǒng)平均一個端口每天可以打1000個電話,遠遠超過電銷人員,并且成本低,撥打3個多電銷人員的電話量,比人工節(jié)省了成本。并且AI智能語音外呼系統(tǒng)還可以主動篩選意向客戶,將客戶按照意向進行A、B、C、D、E、F的分類,后臺方便查看,一目了然。
1、真人式語音群呼
電話銷售人員可以將話術(shù)提交給AI智能語音外呼系統(tǒng),上班后只需一鍵啟動,電話機器人就會以真人式的語音對目標客戶進行搏歲宴群呼。
2、篩選分類與過程錄音
AI智能語音外呼系統(tǒng)在多線路進行群呼時,會篩選出意向客戶,并快速將意向客戶根據(jù)A、B、C、D、E類存儲在系統(tǒng)里面;整個過程都有錄音試聽,可以清晰的進行聊天挖掘,為客戶管理提供有效決策。
3、交互學習和撥號雀山時間管理
AI智能語音外呼系統(tǒng)會自動把標準問題與學習到的相似問法進行關(guān)聯(lián),隨著交互數(shù)據(jù)的積累會變得越來越智能;電話銷售人員或企業(yè)可通過撥號時間設(shè)置來管理機器人的上班時間,保證在合適的時間段與目標客戶進行交互。
智能外呼機器人一天能打800-1000通電話,并且不受環(huán)境、情緒、身體狀況等因素的影響,永遠穩(wěn)定的標準化的進行工作;智能外呼機器人還會將電話溝通的結(jié)果按照客戶意向度進行分類,并有電話錄音、文字清晰地反應客戶意向,方便及時跟進。
最最重要的一點是,智能外呼機器人完全是真人式發(fā)音,并且主動分析客戶對話的語義,并及時回復,客戶根本不會發(fā)現(xiàn)是跟機器人在對話,幫你提高30%以上業(yè)績!
AI智能語音外呼系統(tǒng)功能優(yōu)勢
1.降低成本
用機器人部分代替人工外呼,能有效降低企業(yè)用人成本。當AI的成本是人工的1/3時,這種趨勢將不可阻擋。
2.提升效率
人工智能外呼機器人一天能外呼800-1000電話量,是普通人工的4-5倍。自動客戶分類條例清晰,意向客戶短信跟蹤讓客戶意向深刻。
3.真人真聲、情緒穩(wěn)定
機器人每天無任何負面情緒的工作,易管理,降低企業(yè)管理成本。
4.銷量提升
機器人穩(wěn)定輸出工作,銷量倍增,同時機器人自我學習能力超強,越用越強。
AI智能語音外呼系統(tǒng)以1抵5,完美的參與到電話銷售的工作當中,釋放了電銷人員平日工作中80%的工作負擔和時間,替代耗時較長的客戶篩選工作,意向客戶交由電銷精英跟進,極大提升效率,同時幫助企業(yè)減少人員離職、招聘、管理成本!
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