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開(kāi)源CRM雖然免費(fèi)crm電銷(xiāo)系統(tǒng)開(kāi)源，成本低，洞螞配但是要耗費(fèi)大量crm電銷(xiāo)系統(tǒng)開(kāi)源的時(shí)間納指成本，此外后期維護(hù)和軟件升級(jí)方面都比較麻煩。

希望您還是考慮一款支持用戶(hù)個(gè)性化定制crm電銷(xiāo)系統(tǒng)開(kāi)源的CRM，百會(huì)crm電銷(xiāo)系統(tǒng)開(kāi)源的客戶(hù)關(guān)系管理就不物雀錯(cuò)，它可以根據(jù)用戶(hù)需求，在最短時(shí)間內(nèi)定制出來(lái)并讓用戶(hù)看到效果。定制工具簡(jiǎn)單，定制速度快。用戶(hù)完全可以自己操作去滿足未來(lái)業(yè)務(wù)的變化。另外它基于SAAS模式的在線租用形勢(shì)，可以為企業(yè)節(jié)省購(gòu)買(mǎi)硬件、安裝調(diào)試、后期升級(jí)的費(fèi)用成本。

免費(fèi)開(kāi)源crm客戶(hù)管理系統(tǒng)平臺(tái)有哪些？

簡(jiǎn)信CRM開(kāi)源版是國(guó)內(nèi)進(jìn)行免費(fèi)開(kāi)源的CRM管理系統(tǒng),絕對(duì)CRM開(kāi)源業(yè)界開(kāi)拓者,截止2018年6月,簡(jiǎn)信CRM開(kāi)源版下載用戶(hù)量已超200多萬(wàn),用戶(hù)規(guī)模處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。

簡(jiǎn)信CRM選擇把核心產(chǎn)品以永久開(kāi)源免費(fèi)的形式,推送給廣大中小企業(yè)使用。希望能夠始終實(shí)實(shí)在在的幫助客戶(hù)提高客戶(hù)管理水平和創(chuàng)造更多價(jià)值。

源蔽首代碼的開(kāi)放可供使用者進(jìn)行二次開(kāi)發(fā),以滿足企業(yè)運(yùn)營(yíng)的個(gè)性化需求。您可以自己搭建運(yùn)行陸洞環(huán)境,保護(hù)敏感宏悉數(shù)的商業(yè)機(jī)密。

1、Insigutly

Insightly是CRM和Lead Management軟件，是小型企業(yè)中最受歡迎crm電銷(xiāo)系統(tǒng)開(kāi)源的選擇之一，而且Insightly在自己的網(wǎng)站主頁(yè)上也宣稱(chēng)是”最好的小企業(yè)CRM軟件”。這可能是因?yàn)槠溆脩?hù)界面非常易于導(dǎo)航，并且定制和集成選項(xiàng)非常豐富。

Insightly 可供兩名用戶(hù)免費(fèi)使用，存儲(chǔ)空間為200 MB，最多可設(shè)置10個(gè)自定義區(qū)域。

Insightly 與其crm電銷(xiāo)系統(tǒng)開(kāi)源他產(chǎn)品最大的不同之處在于其內(nèi)建的電子郵件營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，在受限的條件下，電子郵件營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)受到crm電銷(xiāo)系統(tǒng)開(kāi)源了一些限制，但對(duì)于小企業(yè)來(lái)說(shuō)，也不會(huì)造成太大的影響，因?yàn)榭赡軐?duì)此的需求并不是那么的強(qiáng)烈。

除非，當(dāng)你的企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大時(shí)，并且有強(qiáng)烈的郵件發(fā)送需求時(shí)，那么你就不用再額外購(gòu)買(mǎi)一套軟件系統(tǒng)用來(lái)發(fā)郵件。

Insightly更適合于中小企業(yè)，稍微大一點(diǎn)的企業(yè)可能就不是很適合選用了，主要是它的功能不足以應(yīng)對(duì)更大規(guī)模的需求。

2、Zoho CRM

Zoho CRM是商業(yè)軟件的巨頭之一，其支持除CRM外，其他應(yīng)用類(lèi)軟件，如郵件、項(xiàng)目管理等，并以其強(qiáng)大的定制和適應(yīng)性而聞名。

Zoho CRM是基于SaaS的CRM軟件供應(yīng)商之一，該軟件適用于小型企業(yè)和有些規(guī)模的企業(yè)，提供包括潛在客戶(hù)和聯(lián)系人管理以及銷(xiāo)售渠道和購(gòu)買(mǎi)控制功能。

用戶(hù)可以自定義他們的儀表板，為他們提供實(shí)時(shí)更新。Zoho可以與其他幾個(gè)應(yīng)用程序集成，如MailChimp，Microsoft Outlook，Google Apps等。

第一階段升級(jí)（提供更多用戶(hù)數(shù)量、功能以及100000條記錄上限）的費(fèi)用僅為每位用戶(hù)每月12美元。不過(guò)，Zoho也并不像其他CRM軟件的功能那么豐富，而且應(yīng)用性也偏差一些，比如，從Zoho中導(dǎo)出數(shù)據(jù)時(shí)，褲拿鄭你得非常小心確保所有記錄條目中敏純都不胡頌要有逗號(hào)，否則放在 Excel 里之后一條記錄就會(huì)被分割開(kāi)來(lái)。

3、Free CRM

Free CRM也號(hào)稱(chēng)是最好的在線免費(fèi)企業(yè)用 CRM 軟件。

免費(fèi)版包括100個(gè)免費(fèi)用戶(hù)，以及所有的基本功能。升級(jí)為付費(fèi)客戶(hù)后，可以包含更多功能，更多的存儲(chǔ)空間，以及技術(shù)支持。費(fèi)用為每位用戶(hù)每月24.95美元。

Free CRM免費(fèi)版本也有一定的限制：只能免費(fèi)使用一年，且沒(méi)有客戶(hù)支持。

但Free CRM也有其優(yōu)勢(shì)的地方：

首先，它的升級(jí)版系統(tǒng)是市面上中大型企業(yè)能買(mǎi)到的最便宜的 CRM 軟件之一。

其次，它是基于網(wǎng)絡(luò)的解決方案，因此你不必耗費(fèi)大量財(cái)力和時(shí)間在為它搭建硬件基礎(chǔ)平臺(tái)上，也就是說(shuō)幾乎任何人都能輕松地把它搭建并運(yùn)行起來(lái)。

4、Bitrix CRM

Bitrix CRM的定價(jià)機(jī)制比較彈性，比如，如果你使用完全免費(fèi)賬戶(hù)，可以供12位用戶(hù)使用，擁有5 GB存儲(chǔ)空間，且存儲(chǔ)空間的使用方式不受限制。

當(dāng)企業(yè)花費(fèi)99美元升級(jí)軟件后，就可以得到不限的用戶(hù)數(shù)量以及50 GB 存儲(chǔ)空間，或者，支付每位用戶(hù)每月25美元的費(fèi)用，就可在軟件內(nèi)增添12個(gè)額外用戶(hù)。

Bitrix還提供安裝版本的CRM軟件，只要一次性支付4990美元，你就能得到他們提供的小企業(yè)安裝版 CRM 軟件（最多容納25位用戶(hù)）。

總體來(lái)說(shuō)，評(píng)論認(rèn)為 Bitrix 是一款非常易用的軟件系統(tǒng)，且免費(fèi)版本也提供了很多功能，比如：

項(xiàng)目管理功能，包括：任務(wù)、甘特圖以及時(shí)間追蹤。

電子郵件營(yíng)銷(xiāo)功能

電話功能，例如：通話錄音、外呼撥號(hào)

銷(xiāo)售管理自動(dòng)化

銷(xiāo)售漏斗 +儀表板 + 報(bào)表

團(tuán)隊(duì)管理

5、vTiger CRM

vTiger 是一款開(kāi)源的 CRM 軟件，是基于 Sugar 開(kāi)發(fā)的，早前vTiger 就是 Sugar 的一部分，之后獨(dú)立了出來(lái)。雖然你可以自己免費(fèi)下載并安裝這款軟件的開(kāi)源版本，但 vTiger 也提供若干預(yù)先設(shè)置好的版本，最低價(jià)格每位用戶(hù)每月12美元。

另外，vTiger 還提供付費(fèi)的安裝、技術(shù)支持以及管理服務(wù)。付費(fèi)版本整合了 MailChimp、Intuit 和 Paypal 等應(yīng)用。

vTiger 做得非常好的一點(diǎn)就是以很低的價(jià)格提供多種多樣的功能，即便預(yù)設(shè)置版本也是如此。這些功能包括賬單、庫(kù)存跟蹤以及項(xiàng)目管理能力等。這些功能大多數(shù)都是應(yīng)用在ERP上的。

先推薦這五款吧，其實(shí)還有很多，我也會(huì)陸續(xù)在一起CRM社區(qū)(eqruan com)里羅列出來(lái)

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