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1 這是一個(gè)外呼團(tuán)隊(duì)

2 它外呼團(tuán)隊(duì)的主要任務(wù)是向客戶進(jìn)行電話營(yíng)銷(xiāo)和客戶服務(wù)外呼團(tuán)隊(duì)，包括銷(xiāo)售產(chǎn)品、解決客戶問(wèn)題、提供售后服務(wù)等

3 該團(tuán)隊(duì)是集團(tuán)河南通服旗下的子公司外呼團(tuán)隊(duì)，總部位于河南省鄭州市外呼團(tuán)隊(duì)，服務(wù)范圍涵蓋全國(guó)各地。

通過(guò)外呼團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)，可以提高公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和客戶滿意度。

外呼團(tuán)隊(duì)一個(gè)小組多少個(gè)人合適

一個(gè)小團(tuán)隊(duì)7個(gè)人左右，每班次需要3-5個(gè)小團(tuán)隊(duì)，就是30人左右，每個(gè)小團(tuán)隊(duì)里面會(huì)有自己的組長(zhǎng)，每個(gè)大團(tuán)隊(duì)有一個(gè)客服經(jīng)理，統(tǒng)一管理，并有自己的運(yùn)行方式。

打入商家圈子。

進(jìn)入商家的泛圈子（商圈、協(xié)會(huì)、人脈、上下游供應(yīng)鏈等），合理公關(guān)推介，爭(zhēng)取機(jī)會(huì)。與搞電銷(xiāo)的、直播的、搞流量的、搞線下推廣的，這些都必須要電銷(xiāo)前后上下游配合，機(jī)會(huì)非常多。

量力預(yù)算，線上線下做推介推廣，尋找商機(jī)。

接聽(tīng)客服簡(jiǎn)單點(diǎn)

接聽(tīng)客服的話就是等客戶撥打10086等移動(dòng)的熱線。然后回答客戶問(wèn)題，還有一些簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)也可以在電話里面辦理了，這個(gè)的好處就是沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，只要解決客戶問(wèn)題就行了。

而外呼業(yè)務(wù)的話分兩種，移動(dòng)客服中心的和外呼團(tuán)隊(duì)的都是有營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)的，壓力大相對(duì)提成也高適合敢于挑戰(zhàn)自我的人去做。

以上就是本期長(zhǎng)沙卡信小編分享的外呼團(tuán)隊(duì)的相關(guān)知識(shí)，希望能對(duì)各位老板們能有所幫助。