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- 首先，用友好的語氣打招呼并自我介紹。告訴客戶你是誰，你來自哪家公司，你為什么要給他們打電話。- 確認客戶是否有時間和興趣聽你的介紹。如果他們沒有時間，請問他們什么時候方便再打回來。

在電話營銷中、銷售人員不能夸大和欺騙顧客以達到銷售的目標。銷售時一定要足夠客觀地談論事情、讓顧客感覺到你的真誠。

準確的客戶定位 全面的企業資料 敏銳的判斷能力 靈活的提問形式 禮貌的擺脫方式 精確的人物判斷 合理的訪問理由 人們重點強調的電話銷售過程其實就是通過電話與客戶建立信任關系的過程。

顧客朱：你打錯了吧，我用的不是你們的產品。銷售員：不會吧，難道是我的顧客回訪檔案記錄錯了。

“我目前不裝修/沒有裝修計劃”電話銷售：“請問您打算什么時候裝修呢？ ”“不知道，目前沒有打算”（這種時候，就需要分辨客戶是為什么不裝修，這個房子是做投資的還是自住的。

電話銷售：歡迎您有空的時候，到我們公司來看看，了解一下我們。參考一下我們公司做的樣板房.打擾您了，祝您天天快樂，再見！ 客戶猶豫不決 電話銷售：我們公司目前在xx小區做的工地不少，現在正在做的有幾套。

話術例子：業務員：您好，xx先生/女士好，告訴您一個好消息，我是**裝飾公司，我們公司最近推出一項**活動，對您而言有很多的好處的，直接為業主提供的裝修服務，由于業主會很關心優惠活動，很大的幾率是愿意繼續聽下去。

：“你就在電話里說吧?！彪娫掍N售技巧：我去拜訪您，大概只需要5—10分鐘，向您親自做個演示，以便于您更好的了解我們的產品，您說是吧？10：“我不需要。

電銷推廣話術1 問候客戶，做自我介紹。

(撥打電話)喂，您好，我是XXX公司的XX，請問，您是XX公司嗎？XX小姐在嗎？麻煩您為我找一下，好嗎？ 積極的工作心態 電話營銷時，具備積極自信的心態尤其重要。

電話營銷話術六種經典開場白 請求幫忙法 電話銷售人員：您好，李經理，我是××，××公司的，有件事情想麻煩一下您！或有件事想請您幫忙！ 客戶：請說！ 一般情況下，在剛開始就請求對方幫忙時，對方是不好意思斷然拒絕的`。

電話銷售話術如下：如果客戶說：“我沒興趣。

首先要明確電話的目的，是為了拓客、客戶經營、產說會邀約、還是轉介紹等等。

1、那么就看看下面這14個與客戶溝通的技巧吧。 1．讓自己處于微笑狀態 微笑地說話，聲音也會傳遞出很愉悅的感覺，聽在客戶耳中自然就變得有親和力，讓每一個電話都保持最佳的質感，它能幫助你進入對方的時空。

2、找出客戶對我們的產品或服務的真實的感覺。 要在一周內給聯系過的客戶反饋。 要切合客戶的實際情況與他們討論他們的具體需求。 選擇專業的客戶交流人員。 設立范圍較廣、多樣化的客戶關系發展計劃。

3、前臺或者總機溝通 在找資料時，要找到老板名字，打電話直接找老總。若對方問是誰，說是客戶或朋友，這樣找到機會會大一些。換公司不同號打，不同人接會有不通反應，這樣成功幾率會大些。

1、智能電話機器人就是，能夠批量群呼潛在客戶群體，并模擬人工語音溝通，達到集篩選意向客戶、鎖定目標客戶、精準客戶分類等高效電銷功能，能夠大幅提升銷售業績！為我們企業不斷開源節流，創造利潤，大幅降低人工成本。

2、作為互聯網、人工智能和大數據的融合，人工智能電話機器人是當今最熱門的技術產品。它可以為企業帶來高質量的電話服務，降低一定的人工成本，提高工作效率和績效。一般來說，企業銷售的產品是電話銷售和面對面銷售。

3、AI語音電銷機器人是一款通過精準語言平臺，群呼潛在客戶群體，并模擬銷售專員溝通進行信息篩選的人工智能語音機器人。

1、第三點：電話營銷開場白想找點電銷團隊怎么說話的作用 就如同是一本書，能否讓人產生好奇感，能不能吸引對方的注意，好的開場白要遵循以下的原則。多提問，少陳述，提問時要提對方感興趣的問題。多用禮貌用語，充分尊重對方。

2、開場白之利益吸引法 點評：這是最常用的電銷開場白。這種開場白的關鍵在于產品利益的描述，讓它能最大程度上打動客戶的心，從而使想找點電銷團隊怎么說話他愿意聽你講下去。這種電銷開場白話術比較適合那些對產品有顯性需求的客戶。

3、電話銷售開場白：提問法 電話銷售開場白式樣 銷售員： 劉經理，如果想找點電銷團隊怎么說話我們的新媒體能夠讓你費用節省三分之一，而廣告效果不變，您愿意用嗎？ 劉經理： 是的。

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