本篇文章給大家談談外呼系統設計方案，以及外呼系統搭建部署對應的知識點，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

那么外呼系統最核心的是什么？就是 線路 。第一，很多外呼系統的線路都是二手、三手的線路，這種線路存在很多問題，一旦別的代理商出現問題，他們也會受到連帶。

外呼系統可以提高客服人員的效率和專業性，加強內部人員的協作和管理，還可以增加客戶滿意度和粘性，最終提升業務成單率和企業綜合競爭力。

外呼系統之所以可以防封，主要是通過改變轉換撥打的方式，來規避了高頻外呼記錄，封號的問題自然也就得到了解決。

線路是外呼的核心，所以排在第一位。優秀的線路覆蓋區域比較廣，盲區比較少，尤其是主要的一些大城市沒有盲區；其次，能容忍相對多一點的投訴問題；并且，擁有備用的線路，防止緊急情況發生。

電銷被封號的原因很多，絕大部分都是高頻引起的。外呼系統就是用來解決高頻問題的，自然就封號的概率就大大降低了。首先，改變外呼模式 使用回撥和中間號模式，顛覆傳統的直接撥號。

外呼系統簡單來說有以下功能：客戶號碼批量導入，一鍵撥號、自動連撥，電話自動錄音大數據AI過濾功能，一次性過濾重復、停機、空號等無效號碼。

1、第一步：在“設置---Siri與搜索---用“嘿Siri”喚醒”里，先關閉開關，然后再重新打開開關。第二步：打開開關后，它會彈出下圖的界面，然后點擊“繼續”。

2、增強警惕性。當接到陌生電話或短信時，不要輕信對方的身份和說辭，要核實對方的真實信息，比如詢問一些只有親人才知道的細節，或者通過其他方式聯系親人確認情況。

3、智能溝通：智能外呼機器人可以模擬真人語音，回答客戶的提問，并可以通過修改話術來引導銷售過程。并通過智能學習建立海量數據庫，通過數據分析對用戶的行為做出準確的判斷，提升銷售轉化率。

4、獵星AI智能外呼系統，百度下運用ASR、TTS、NLP技術、智能、高效完成客戶意向挖掘。經過版本不斷的更新迭代，目前獵星AI智能外呼系統日工作量可做到800-10000，相當于5-20個銷售一天的工作量。

5、下載并安裝普爾茲比拉應用程序。你可以在應用商店中搜索“普爾茲比拉”進行下載。打開應用程序并進行設置。你需要設置一些基本信息，例如你的語音識別模式、你的語言設置等等。開始使用普爾茲比拉。

6、以滿足最簡單的語言系統能表達最復雜情況的條件。

比較好用的電話外呼系統：合力億捷外呼系統、數企·魚鷹外呼系統、洛克外呼云系統、騰訊EC、訊鳥軟件外呼系統。

ECCRMEC是一款開箱即用的全場景CRM系統，利用社交化、智能化技術幫企業打通獲客-成交-復購全流程，讓市場、銷售、客服等部門無縫連接，實現以客戶為中心的一體化協同，全面提升銷售業績。

基智云軟件外呼系統 基智云——讓客戶營銷更美好，一站式智能營銷解決方案，解決用戶營銷痛點，為企業提供私域構建、私域運營、私域營銷的全方位服務。實時更新全網企業數據、用戶行為數據、語音數據、運營商數據等。

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