電話(huà)機(jī)器人為高質(zhì)量發(fā)展添薪續(xù)力。

未來(lái)，別說(shuō)輩子做同份工作了，輩子做同個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域也不太可能，人類(lèi)與其想贏過(guò)人工智能，不如把重點(diǎn)放在人工智能的維護(hù)和運(yùn)用上，因此，未來(lái)幾十年的就業(yè)市場(chǎng)的特點(diǎn)，很可能在于人類(lèi)與人工智能的合作，而非競(jìng)爭(zhēng)，今天的金融體系已經(jīng)變得極為復(fù)雜，而隨著人工智能不斷改進(jìn)，金融可能很快就會(huì)成為沒(méi)有任何人類(lèi)能夠理解的領(lǐng)域，未來(lái)，個(gè)幸福社會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)更多來(lái)自于滿(mǎn)足人民的精神需求，而非物質(zhì)需求，我們要保護(hù)人類(lèi)，而不是保護(hù)工作；我們應(yīng)該關(guān)注的是要滿(mǎn)足人類(lèi)的基本需求，保護(hù)其社會(huì)地位和自我價(jià)值，這家汽車(chē)售賣(mài)平臺(tái)D與數(shù)心AI合作，對(duì)所有瀏覽過(guò)D店鋪的用戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪，了解他們的購(gòu)買(mǎi)意圖，并順勢(shì)推薦D平臺(tái)的優(yōu)惠活動(dòng)，引導(dǎo)下單成交。

因此，具有基于NLP的策劃內(nèi)容的知識(shí)框架彌合了用戶(hù)的復(fù)雜期望和解決方案的實(shí)時(shí)傳遞之間的差距，許多基于客戶(hù)服務(wù)的企業(yè)認(rèn)為，AI工具可以幫助他們?cè)谄湫袠I(yè)中提供更好的客戶(hù)服務(wù)，關(guān)于ChatbotsChatbots是種計(jì)算機(jī)程序或人工智能集成服務(wù)，它通過(guò)聽(tīng)覺(jué)或文本方法進(jìn)行對(duì)話(huà)，聊天機(jī)器人程序通常通過(guò)通過(guò)圖靈測(cè)試來(lái)令人信服地影響人類(lèi)作為會(huì)話(huà)伙伴的行為方式。

數(shù)心產(chǎn)品:

AI電話(huà)機(jī)器人

十年通信行業(yè)研發(fā)經(jīng)驗(yàn)完全自主開(kāi)發(fā)大平臺(tái)，科大訊飛生態(tài)鏈扶持企業(yè)；集呼叫中心、客戶(hù)CRM、AI電話(huà)機(jī)器人于一體代替人工進(jìn)行呼叫外撥，快速篩出意向客戶(hù)致力于幫助企業(yè)降低成本，創(chuàng)造更高的商業(yè)價(jià)值。

AI營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人

基于AI、大數(shù)據(jù)算法的搜索引擎關(guān)鍵詞推廣技術(shù)。根據(jù)算法，系統(tǒng)每天自動(dòng)生成高質(zhì)量推廣內(nèi)容，利于搜索引擎收錄排名。自動(dòng)匹配高權(quán)重行業(yè)站點(diǎn)推送，實(shí)現(xiàn)快速的、多平臺(tái)、多種終端全覆蓋。

AI電話(huà)智盒

SAAS電話(huà)機(jī)器人為核心技術(shù)，軟件＋硬件模式，搭建電話(huà)機(jī)器人系統(tǒng)本地局域網(wǎng)；將話(huà)術(shù)、錄音、語(yǔ)音交互、數(shù)據(jù)全部放在本地服務(wù)器，加載調(diào)用更快，體驗(yàn)度更逼真！實(shí)現(xiàn)本地化配置方案，管理自主，數(shù)據(jù)安全。

電話(huà)機(jī)器人為高質(zhì)量發(fā)展添薪續(xù)力。

完全媲美真人體驗(yàn)（真人通話(huà)響應(yīng)時(shí)間50%在，30~60S之間），數(shù)心CRM月第次更新，提供電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)獲客整體解決方案，助力企業(yè)提升電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)/服務(wù)效率，更新概述，功能升級(jí)說(shuō)明：，（此次更新將于本周末非工作時(shí)間發(fā)布），【客戶(hù)詳情、通話(huà)記錄樣式優(yōu)化】合并關(guān)聯(lián)「客戶(hù)詳情」與「通話(huà)記錄」，查看客戶(hù)、跟進(jìn)客戶(hù)操作更高效。

在技術(shù)豐富的時(shí)代，消費(fèi)者希望企業(yè)提出服務(wù)解決方案的方式具有很高的成熟度，使用智能聊天機(jī)器人的認(rèn)知知識(shí)庫(kù)，基于服務(wù)的行業(yè)可以為他們與客戶(hù)的日常互動(dòng)提供動(dòng)力，如果操作正確，AI技術(shù)會(huì)產(chǎn)生如此大的可靠性，這對(duì)于人類(lèi)同行來(lái)說(shuō)難以實(shí)現(xiàn)，電子郵件支持是指直接向客戶(hù)投放的自動(dòng)回復(fù)不會(huì)產(chǎn)生很多結(jié)果，使企業(yè)難以應(yīng)對(duì)傳入的查詢(xún)。

服務(wù)保障:

第三方硬件支持

提供第三方硬件配置指導(dǎo)以及協(xié)助故障排除。

系統(tǒng)升級(jí)優(yōu)化保障

系統(tǒng)底層不斷優(yōu)化升級(jí)，技術(shù)團(tuán)隊(duì)全程保駕護(hù)航，提前規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，快速響應(yīng)問(wèn)題，保障系統(tǒng)平穩(wěn)進(jìn)行。

專(zhuān)屬技術(shù)服務(wù)經(jīng)理

由技術(shù)專(zhuān)家擔(dān)任，作熟悉機(jī)器人系統(tǒng)架構(gòu)，指導(dǎo)或配合客戶(hù)的運(yùn)營(yíng)和使用。為客戶(hù)提供更全面，更貼身，更主動(dòng)的技術(shù)服務(wù)。

客戶(hù)服務(wù)月報(bào)

為合作伙伴提供的包括云資源運(yùn)行狀態(tài)和服務(wù)支持的月度總結(jié)，以及優(yōu)化建議。

電話(huà)機(jī)器人為高質(zhì)量發(fā)展添薪續(xù)力。

技術(shù)的快速創(chuàng)新將先進(jìn)的自動(dòng)機(jī)嵌入CRM作為銷(xiāo)售工具，從而顯著提高整體領(lǐng)先培育和得分，聊天機(jī)器人和CRM的自動(dòng)融合將增強(qiáng)對(duì)所有銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的影響，因?yàn)閷?duì)客戶(hù)重要會(huì)話(huà)的實(shí)時(shí)分析和CRM銷(xiāo)售預(yù)測(cè)的能力將導(dǎo)致質(zhì)量，由于銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)人員將能夠收集和分析來(lái)自所有數(shù)據(jù)點(diǎn)的潛在客戶(hù)數(shù)據(jù)，因此將通過(guò)基于AI的機(jī)器人實(shí)時(shí)更精準(zhǔn)地了解客戶(hù)信息。

數(shù)心電話(huà)機(jī)器人*通電話(huà)，永不受情緒、環(huán)境、身體狀況等影響，永遠(yuǎn)穩(wěn)定地標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行工作，全面高效的將客戶(hù)分類(lèi)，通話(huà)錄音和各種數(shù)據(jù)可隨時(shí)跟進(jìn)查看，可以說(shuō)幾乎是自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)的所有學(xué)科，其范圍已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了計(jì)算機(jī)科學(xué)的范疇，人工智能與思維科學(xué)的關(guān)系是實(shí)踐和理論的關(guān)系，人工智能是處于思維科學(xué)的技術(shù)應(yīng)用層次，是它的個(gè)應(yīng)用分支。

傳統(tǒng)發(fā)展模式的日漸式微，以及終端環(huán)境的變化與新要求，驅(qū)動(dòng)著快消行業(yè)整體變革的勢(shì)在必行。以新興技術(shù)驅(qū)動(dòng)的顛覆性發(fā)展變革已經(jīng)開(kāi)始。新一輪人工智能革命到來(lái)。2018年被稱(chēng)為人工智能爆發(fā)的元年，智能技術(shù)應(yīng)用所催生的商業(yè)價(jià)值逐步凸顯。高盛預(yù)測(cè)，到2025年，人工智能在零售業(yè)每年將節(jié)省540億美元成本，410億美元新收入。于永利認(rèn)為這仍然是個(gè)比較低的預(yù)估，未來(lái)人工智能給零售業(yè)帶來(lái)的利潤(rùn)和收益還遠(yuǎn)不止如此。足以預(yù)見(jiàn)，人工智能對(duì)于零售業(yè)、整個(gè)快消行業(yè)所具有的頗高價(jià)值。

電話(huà)機(jī)器人為高質(zhì)量發(fā)展添薪續(xù)力。

人工智能的真實(shí)應(yīng)用正在飆升，根據(jù)世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織（WIPO）的數(shù)據(jù)，與人工智能有關(guān)的專(zhuān)利提交在年至年期間幾乎增加了兩倍，超過(guò)份申請(qǐng)，專(zhuān)利活動(dòng)的增加反映了人工智能領(lǐng)域目前正在進(jìn)行的淘金熱，這是幕后的數(shù)據(jù)收集，銷(xiāo)售和交易-這些活動(dòng)能打擾消費(fèi)者和監(jiān)管機(jī)構(gòu)-這些活動(dòng)在人工智能驅(qū)動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域?qū)⒆兊迷絹?lái)越不相關(guān)。

談到呼叫中心的做法，在招聘和培訓(xùn)員工進(jìn)行客戶(hù)服務(wù)以及建立整個(gè)實(shí)體基礎(chǔ)設(shè)施方面需要花費(fèi)大量的金錢(qián)和時(shí)間，另方面，通過(guò)支持AI的客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化響應(yīng)可以通過(guò)降低成本和時(shí)間來(lái)極大限度地減輕這種負(fù)擔(dān)，不僅如此，旦將預(yù)測(cè)分析工具集成到客戶(hù)支持中，代理就可以通過(guò)提前了解客戶(hù)滿(mǎn)意度和整體客戶(hù)體驗(yàn)來(lái)輕松掌握其交互質(zhì)量。

廣告是現(xiàn)代生活必不可少的組成部分,也是商業(yè)發(fā)展的有效催化劑。回顧營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展歷程,在初期的“廣場(chǎng)時(shí)代”,廣告以傳統(tǒng)報(bào)紙、電視、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站為媒介的單向傳播為主,廣告效率低下,預(yù)算浪費(fèi)嚴(yán)重。伴隨互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展及大數(shù)據(jù)在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域應(yīng)用加深,營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)入“數(shù)據(jù)時(shí)代”。廣告主可以利用大數(shù)據(jù)深度了解用戶(hù)畫(huà)像和消費(fèi)行為,并通過(guò)人群標(biāo)簽精準(zhǔn)定向鎖定目標(biāo)用戶(hù),實(shí)現(xiàn)廣告與受眾的有效匹配。同時(shí),通過(guò)數(shù)據(jù)分析和A/B對(duì)比,實(shí)時(shí)追蹤投放數(shù)據(jù)并調(diào)整投放策略,實(shí)現(xiàn)了廣告效率的一次升級(jí)。

電話(huà)機(jī)器人為高質(zhì)量發(fā)展添薪續(xù)力。

鑒于客戶(hù)支持行業(yè)需要個(gè)人對(duì)客戶(hù)表現(xiàn)出同情心，利用令人愉悅的會(huì)話(huà)機(jī)器人，就可以了，支持代理有時(shí)會(huì)遇到來(lái)自客戶(hù)的大量查詢(xún)，聊天機(jī)器人在這種情況下派上用場(chǎng)，有助于整理大量的查詢(xún)，大多數(shù)支持服務(wù)單都有FAQ數(shù)據(jù)庫(kù)中的解決方案，今天的聊天機(jī)器人可以識(shí)別經(jīng)常性客戶(hù)，從而可以檢索在早期階段收到的任何類(lèi)型的客戶(hù)信息。

它還可以自動(dòng)化數(shù)據(jù)收集，基本上任何人類(lèi)將教它或編程學(xué)習(xí)的任務(wù)，另個(gè)是通過(guò)為客戶(hù)服務(wù)提供適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)，但是在你對(duì)AI帶來(lái)的所有可能性感到興奮之前，首先要確保你有個(gè)可靠的數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，這幾個(gè)月，些新的參與者，如虛擬銀行家和進(jìn)步的本地人，已經(jīng)推出了些方案，可以幫助公司在兩周內(nèi)通過(guò)合理的投資設(shè)置聊天機(jī)器人，時(shí)間對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，并非我們所有人都有能力每天以恒定的速度工作，我們所有人都有緩慢的日子，我們所有人都是，這基本上是聊天機(jī)器人優(yōu)于人類(lèi)的地方，聊天機(jī)器人不偏不倚，不受疲勞，靈活，快速，重要的是，永遠(yuǎn)存在，聊天機(jī)器人可以全天候工作，幾乎沒(méi)有停機(jī)，這就是為什么他們會(huì)被幾乎所有公司所追捧的原因。

標(biāo)簽：常州 天水 韶關(guān) 張家口 德州