POST TIME:2021-07-27 17:49
智能電話機(jī)器人可以像人類一樣獨(dú)立思考了嗎?
深圳市數(shù)心科技有限公司歷經(jīng)多年的技術(shù)積累和研發(fā)實(shí)踐,融合互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算及人工智能、通信、大數(shù)據(jù)等技術(shù),研發(fā)推出了以人工智能為核心的AI電話機(jī)器人系統(tǒng),AI營(yíng)銷機(jī)器人系統(tǒng),公司旗下自主開發(fā)運(yùn)營(yíng)的商務(wù)平臺(tái)等業(yè)務(wù)。公司致力人工智能產(chǎn)品研發(fā)的解決方案提供商。為合作伙伴提供了信息化的營(yíng)銷管理解決方案,助力企業(yè)降低運(yùn)營(yíng)成本,提高營(yíng)銷和管理效率。分享科技創(chuàng)新帶來(lái)的紅利,科技驅(qū)動(dòng)價(jià)值!
意向識(shí)別:基于行業(yè)知識(shí)構(gòu)建以及精準(zhǔn)的語(yǔ)義分析,能迅速準(zhǔn)確理解客戶意向,為后續(xù)的業(yè)務(wù)員跟進(jìn)提供高效支撐,客戶篩選分類:通話多輪會(huì)話智能理解客戶語(yǔ)義,挖掘客戶意向程度和深層需求,并且根據(jù)客戶意向等級(jí)分類保存,話術(shù)鍵導(dǎo)入:企業(yè)可將不同行業(yè)不同場(chǎng)景的話術(shù)模板整理到系統(tǒng)提供的Excel模板中,輕松實(shí)現(xiàn)鍵導(dǎo)入,大量減少了話術(shù)詞條錄入的工作量。
此外,該技術(shù)確實(shí)具有足以改變客戶服務(wù)解決方案設(shè)計(jì)方式的能力,然而,關(guān)于人工智能輔助應(yīng)對(duì)如何完全取代對(duì)人類代理的需求,存在大量的炒作,雖然人工智能的大部分興奮都?xì)w功于它的兩大功能:,不間斷的服務(wù)勢(shì)頭誰(shuí)不喜歡快速響應(yīng)和不間斷服務(wù)的客戶支持?使用AI實(shí)現(xiàn)響應(yīng)自動(dòng)化的個(gè)令人驚訝的好處是它不受時(shí)間限制和假期的影響。
年網(wǎng)絡(luò)通訊軟件及SDN領(lǐng)域的研發(fā)經(jīng)驗(yàn),廣東科技板掛牌企業(yè)代碼年被認(rèn)定為《高新技術(shù)企業(yè)》,年“AI”巨頭—科大訊飛技術(shù)入股。先后在深圳、廣州、武漢、佛山、成都全國(guó)布局建立子公司,技術(shù)研發(fā)團(tuán)余人,合作伙伴、經(jīng)銷商遍布全國(guó)。
其他切都應(yīng)該留給訓(xùn)練有素的專業(yè)人士,觀點(diǎn):如今,客戶響應(yīng)自動(dòng)化已成為幾乎所有業(yè)務(wù)的需求,Chatbots和自動(dòng)響應(yīng)系統(tǒng)使用AI和NLP來(lái)實(shí)現(xiàn)此目的,出于多種原因,他們?cè)谔嵘蛻舴?wù)方面優(yōu)先于人類,從基本的NLP書籍開始,他們將讓您了解NLP+的范圍您將收集些關(guān)鍵信息,這些信息將作為選擇合適的NLP研究所的基礎(chǔ)。
AI電話智盒
以SAAS電話機(jī)器人為核心,加載調(diào)用更快,體驗(yàn)度更逼真;
軟件 + 硬件模式完全實(shí)現(xiàn)電話機(jī)器人系統(tǒng)本地局域網(wǎng)搭建;
話術(shù)、錄音、語(yǔ)音交互、數(shù)據(jù)全部放在您本地服務(wù)器;
真正意義上本地化配置方案,管理自主,數(shù)據(jù)安全。
在傳統(tǒng)模型的情況下,它們針對(duì)背景噪聲的估計(jì)進(jìn)行歸化,并且提取器的輸出被傳遞到AI系統(tǒng),該AI系統(tǒng)計(jì)算與不同“電話”或短語(yǔ)音信息單元相對(duì)應(yīng)的特征的概率,自動(dòng)化-?旦您進(jìn)行了這些對(duì)話,就會(huì)發(fā)現(xiàn)與您的受眾產(chǎn)生共鳴的品牌信息風(fēng)格,并發(fā)現(xiàn)潛在客戶渴望了解的問(wèn)題,是時(shí)候通過(guò)像ManyChat這樣的AI服務(wù)實(shí)現(xiàn)這些對(duì)話的自動(dòng)化。
電話機(jī)器人OEM
打造自主品牌,避免為他人做嫁衣;
突破價(jià)格局限性,自主定價(jià)銷售;
充分發(fā)揮利潤(rùn)空間和價(jià)格靈活性;
利于市場(chǎng)布局,打造自己的盈利體系。
作為職工眾多、服務(wù)范圍甚廣的電銷領(lǐng)域,數(shù)心電話機(jī)器人可以代替人類完成哪些工作呢?,消除傳統(tǒng)電話銷售員的時(shí)間和精神壓力,就是數(shù)心電話機(jī)器人追求的事,數(shù)心AI個(gè)并發(fā)數(shù)天可以拜訪~位客戶,向他們介紹D平臺(tái)的產(chǎn)品等信息,同時(shí)利用大數(shù)據(jù)挖掘和分析技術(shù),快速篩選出意向客戶,并結(jié)合數(shù)心CRM跟單管理,進(jìn)行人工次深度拜訪。
電話機(jī)器人
年度高新技術(shù)企業(yè),完全自主開發(fā)大平臺(tái);
科技版掛牌企業(yè),科大訊飛生態(tài)鏈扶持企業(yè);
為您提供有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)和品牌影響力;
保障合作伙伴利益,以城市為單位,獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。
根據(jù)當(dāng)前趨勢(shì)和客戶變更選擇以及偏好,做出關(guān)鍵業(yè)務(wù)決策將是有效和準(zhǔn)確的,CRM中的人工智能技術(shù)將成為業(yè)務(wù)的項(xiàng)資產(chǎn),因?yàn)楣ぷ髁鞒毯蜕a(chǎn)力將得到簡(jiǎn)化和完全提升,以滿足業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)水平,此外,通過(guò)分析每種體驗(yàn)并使用這些不斷更新的見(jiàn)解進(jìn)行未來(lái)的互動(dòng),它們會(huì)隨著時(shí)間的推移變得更強(qiáng)大他們可以無(wú)需等待時(shí)間全天候響應(yīng),希望在不久的將來(lái),找到我們的支持問(wèn)題的答案和解決方案將永遠(yuǎn)是輕而易舉的,觀點(diǎn)五:首先,AI可以提高客戶服務(wù)的效率,個(gè)很好的例子是人工智能聊天機(jī)器人,只要查詢是他們已經(jīng)了解的內(nèi)容,這些機(jī)器人就能快速回答,機(jī)器以比我們?nèi)祟惛斓乃俣忍幚頂?shù)據(jù),使AI成為那些希望提高客戶服務(wù)能力以響應(yīng)預(yù)期的公司的重要工具。
電話機(jī)器人源碼
電話機(jī)器人源碼部署在您自己的服務(wù)器;
您就是開發(fā)商,無(wú)限開通代理商和機(jī)器人坐席;
可根據(jù)需求定制開發(fā)各種API對(duì)接系統(tǒng);
多種線路對(duì)接方案,符合不同客戶需求。
該超知情的人支持代理誰(shuí)知道你的情況下,切你要解釋它,或者-甚至更好-支持代理人,他會(huì)預(yù)測(cè)您的問(wèn)題并準(zhǔn)備好解決方案并在您致電時(shí)等待,這怎么可能?支持AI的技術(shù)監(jiān)控,可在發(fā)生問(wèn)題時(shí)向支持團(tuán)隊(duì)發(fā)出警報(bào),人工智能可以為數(shù)據(jù)管理和科學(xué)提供很多幫助,加快分析速度并幫助公司做出基于數(shù)據(jù)的合理決策,直至閱讀客戶行為。
智能電話機(jī)器人可以像人類一樣獨(dú)立思考了嗎?