AI閉環(huán)營銷解決方案+行業(yè)應用探索無限可能。

AI電話機器人

十年通信行業(yè)研發(fā)經(jīng)驗完全自主開發(fā)大平臺，科大訊飛生態(tài)鏈扶持企業(yè)；集呼叫中心、客戶CRM、AI電話機器人于一體代替人工進行呼叫外撥，快速篩出意向客戶致力于幫助企業(yè)降低成本，創(chuàng)造更高的商業(yè)價值。真人聲音，AI電話機器人采用真人真聲錄音加上神經(jīng)網(wǎng)絡技術，實現(xiàn)智能營銷式會話。寒暄發(fā)問，經(jīng)過不斷積累，AI電話機器人內置多套真人話術模板進行營銷式會話，讓機器人充滿真人感情色彩，快速拉近客戶距離，提高營銷效率。多輪會話，AI電話機器人基于上下文理解與客戶進行分步式的自然語言交互溝通，通過主動發(fā)問、關鍵信息理解并提取，一步步聚焦客戶的意向與需求，終推動營銷任務的執(zhí)行。意向識別，基于行業(yè)知識構建以及精準的語義分析，讓機器人迅速準確理解客戶意向，為后續(xù)的業(yè)務員跟進提供高效支撐。

AI電話智盒

SAAS電話機器人為核心技術，軟件＋硬件模式，搭建電話機器人系統(tǒng)本地局域網(wǎng)；將話術、錄音、語音交互、數(shù)據(jù)全部放在本地服務器，加載調用更快，體驗度更逼真！實現(xiàn)本地化配置方案，管理自主，數(shù)據(jù)安全。

數(shù)心電話機器人*通電話，永不受情緒、環(huán)境、身體狀況等影響，永遠穩(wěn)定地標準化進行工作，全面高效的將客戶分類，通話錄音和各種數(shù)據(jù)可隨時跟進查看，可以說幾乎是自然科學和社會科學的所有學科，其范圍已遠遠超出了計算機科學的范疇，人工智能與思維科學的關系是實踐和理論的關系，人工智能是處于思維科學的技術應用層次，是它的個應用分支。

這不是個微不足道的區(qū)別，使用算法，輸出僅與連續(xù)輸入的數(shù)據(jù)樣好，通過AI，系統(tǒng)可以隨時間學習，發(fā)展和推斷，它可以得出開始沒有被納入其中的結論，這種區(qū)別很重要，因為在接下來的幾年里，我們將看到目前由算法控制的許多區(qū)域變成了AI驅動的，但是在未來，AI將有助于在個人基礎上生成這些廣告，從而實現(xiàn)更高的響應率。

AI營銷機器人

基于AI、大數(shù)據(jù)算法的搜索引擎關鍵詞推廣技術。根據(jù)算法，系統(tǒng)每天自動生成高質量推廣內容，利于搜索引擎收錄排名。自動匹配高權重行業(yè)站點推送，實現(xiàn)快速的、多平臺、多種終端全覆蓋。通話多輪會話，智能理解客戶語義，挖掘客戶意向程度和深層需求，并且根據(jù)客戶意向等級分類保存。術語一鍵導入，企業(yè)可將不同行業(yè)不同場景的話術模板整理到系統(tǒng)提供的Excel模板中，輕松實現(xiàn)一鍵導入，大量的減少了話術詞條錄入的工作量。相似詞語關聯(lián)，應用深度學習技術，AI電話機器人自主學習適應各種方言口音、近義詞、同聲詞并進入話術庫自動更新維護。引導式發(fā)問，企業(yè)可根據(jù)自身需要配置常見問題進行話術引導，跟客戶溝通時按照預設的問題進行引導式發(fā)問。

比如乾隆突然踏入時空隧道，穿越到了多年后的今天，看到滿眼的互聯(lián)網(wǎng)、視頻通話、移動支付，更別提無人駕駛、人工智能等黑科技，像他個還不知道“電”為何物的人，震驚、惶恐、觀顛覆，這些詞恐怕都不足以表達他的心情，當今電話機器人對于我們來時已不再陌生，諸如國外的谷歌、臉書、英特爾，國內的的百度、阿里巴巴、騰訊等都將人工智能視為下個科技技術革命，紛紛砸入巨額投資展開AI人工智能的研發(fā)與競爭。

你沒看錯，就小時，數(shù)據(jù)是世紀重要的資產，人工智能和生物技術正在顛覆原有的社會結構和分配方式，數(shù)據(jù)成為世紀重要的資產，數(shù)據(jù)爭奪賽已經(jīng)開始，數(shù)據(jù)巨頭們現(xiàn)在評估APP和產品的標準已經(jīng)不是能賺多少錢，而是能收集到多少數(shù)據(jù)，谷歌、Facebook這些數(shù)據(jù)巨頭靠提供免費信息、服務和娛樂來吸引我們的注意力，但是其真正的目的在于取得我們的大量數(shù)據(jù)。

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與任何新興技術樣，AI具有開發(fā)潛力，這就是提高人們對AI功能和實際應用程序的認識非常重要的原因，正如在許多領域樣，在營銷中的AI應用方面，透明度需要成為我們行業(yè)的指導原則，前端AI聊天機器人可以處理從歷史故障單，常見問題解答和支持文檔中學習的常見級查詢，并有助于在很大程度上優(yōu)化AHT（代理處理時間）。

年，IBM的超級計算機深藍打敗國際象棋大師加里·卡斯帕羅夫，引發(fā)全球熱議，而時隔年后，計算機打敗人腦已不再是什么新聞了，現(xiàn)在關注的是機器與機器的對決，年，谷歌的AlphaZero程序擊敗了強悍的全球計算機國際象棋——Stockfish程序，更可怕的是，AlphaZero從零開始學習國際象棋，到準備好跟Stockfish對局共用了多久呢？小時。

AI電話機器人采用科大訊飛、百度、阿里三家國內語音識別技術混合而成，極速響應，響應速度僅需500ms。可查看機器人對人機對話問題構成，以及機器人回答的熱點問題匯總，由此了解機器人的服務情況，更精準定位客戶需求。業(yè)務跟進人員可以在統(tǒng)計中查看熱點業(yè)務問題的回答次數(shù)和頻率，根據(jù)統(tǒng)計結果更好地調整優(yōu)化話術策略。可以設置機器人在特定時間對話術庫進行自動優(yōu)化，對經(jīng)常識別錯誤的問題進行自動學習，極大的節(jié)省了人工維護成本。

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