POST TIME:2021-07-27 17:58
深圳市數(shù)心科技有限公司歷經(jīng)多年的技術(shù)積累和研發(fā)實踐,融合互聯(lián)網(wǎng)、云計算及人工智能、通信、大數(shù)據(jù)等技術(shù),研發(fā)推出了以人工智能為核心的AI電話機器人系統(tǒng),AI營銷機器人系統(tǒng),公司旗下自主開發(fā)運營的商務平臺等業(yè)務。公司致力人工智能產(chǎn)品研發(fā)的解決方案提供商。為合作伙伴提供了信息化的營銷管理解決方案,助力企業(yè)降低運營成本,提高營銷和管理效率。分享科技創(chuàng)新帶來的紅利,科技驅(qū)動價值!
AI閉環(huán)營銷解決方案人工智能優(yōu)勢促進產(chǎn)業(yè)升級。
從思維觀點看,人工智能不僅限于邏輯思維,要考慮形象思維、靈感思維才能促進人工智能的突破性的發(fā)展,數(shù)學常被認為是多種學科的基礎(chǔ)科學,數(shù)學也進入語言、思維領(lǐng)域,人工智能學科也必須借用數(shù)學工具,數(shù)學不僅在標準邏輯、模糊數(shù)學等范圍發(fā)揮作用,數(shù)學進入人工智能學科,它們將互相促進而更快地發(fā)展,電銷機器人款專為企業(yè)打造的AI智能呼叫系統(tǒng),擁有真人體驗智能溝通、信息標簽化過濾、自動鎖定意向客戶、智能分析報表、API開放平臺和變量TTS等功能,幫助企業(yè)解決電銷難題。
人工智能的真實應用正在飆升,根據(jù)世界知識產(chǎn)權(quán)組織(WIPO)的數(shù)據(jù),與人工智能有關(guān)的專利提交在年至年期間幾乎增加了兩倍,超過份申請,專利活動的增加反映了人工智能領(lǐng)域目前正在進行的淘金熱,這是幕后的數(shù)據(jù)收集,銷售和交易-這些活動能打擾消費者和監(jiān)管機構(gòu)-這些活動在人工智能驅(qū)動的營銷領(lǐng)域?qū)⒆兊迷絹碓讲幌嚓P(guān)。
打造AI智能營銷及流程管理的閉環(huán)體系,AI電話機器人+AI營銷機器人創(chuàng)新型營銷模式。在AI領(lǐng)域不斷探索、研發(fā)創(chuàng)新性產(chǎn)品。服務合作伙伴,不斷迭代產(chǎn)品,結(jié)合AI產(chǎn)品創(chuàng)造更大的價值!
穩(wěn)定的底層系統(tǒng)
多年系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗技術(shù)團隊
提供穩(wěn)定的運行保障
研發(fā)人工智能技術(shù)
研發(fā)人工智能技術(shù)
10年通信行業(yè)研發(fā)經(jīng)驗
多年AI人工智能技術(shù)沉淀
領(lǐng)先的語音智能交互
領(lǐng)先的語音智能交互
混合搭載711、729編譯碼
多場景智能語音交互更流暢
AI閉環(huán)營銷解決方案人工智能優(yōu)勢促進產(chǎn)業(yè)升級。
自然語言處理支持您與AI軟件的日常交互,使其能夠處理和解釋口頭/書面信息,Siri,Cortana,Alexa是進化NLP的例子,人工智能主要圍繞這兩項創(chuàng)新能力,以支持客戶支持代理的工作,通過限制研究時間并提供可觀的行動計劃,AI輔助的客戶服務平臺自動化可以產(chǎn)生人類無法提供的準確性和速度的響應,人類代表可以為BC客戶提供所需的額外幫助,它可以代表代理商及時發(fā)現(xiàn)并提供解決方案,從而加快解決流程,通過學習經(jīng)常解決的重復問題,機器學習能力使客戶支持能夠應對聊天機器人有時無法解決的棘手挑戰(zhàn),盡管人工智能在客戶服務中扮演著重要角色,但人工智能軟件的機器學習能力仍然缺乏需要細化和類似人類感性的特定點。
根據(jù)當前趨勢和客戶變更選擇以及偏好,做出關(guān)鍵業(yè)務決策將是有效和準確的,CRM中的人工智能技術(shù)將成為業(yè)務的項資產(chǎn),因為工作流程和生產(chǎn)力將得到簡化和完全提升,以滿足業(yè)務的競爭水平,此外,通過分析每種體驗并使用這些不斷更新的見解進行未來的互動,它們會隨著時間的推移變得更強大他們可以無需等待時間全天候響應,希望在不久的將來,找到我們的支持問題的答案和解決方案將永遠是輕而易舉的,觀點五:首先,AI可以提高客戶服務的效率,個很好的例子是人工智能聊天機器人,只要查詢是他們已經(jīng)了解的內(nèi)容,這些機器人就能快速回答,機器以比我們?nèi)祟惛斓乃俣忍幚頂?shù)據(jù),使AI成為那些希望提高客戶服務能力以響應預期的公司的重要工具。
十年通信行業(yè)研發(fā)經(jīng)驗完全自主開發(fā)大平臺,科大訊飛生態(tài)鏈扶持企業(yè);集呼叫中心、客戶CRM、AI電話機器人于一體代替人工進行呼叫外撥,快速篩出意向客戶致力于幫助企業(yè)降低成本,創(chuàng)造更高的商業(yè)價值。 研發(fā)團隊擁有豐富的研發(fā)經(jīng)驗,掌握云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能的信息和核心技術(shù)10年通訊行業(yè)開發(fā)技術(shù)團隊,并成為廣東電信、廣東移動第三方軟件開發(fā)商 。
AI閉環(huán)營銷解決方案人工智能優(yōu)勢促進產(chǎn)業(yè)升級。
技術(shù)的快速創(chuàng)新將先進的自動機嵌入CRM作為銷售工具,從而顯著提高整體領(lǐng)先培育和得分,聊天機器人和CRM的自動融合將增強對所有銷售和營銷活動的影響,因為對客戶重要會話的實時分析和CRM銷售預測的能力將導致質(zhì)量,由于銷售和營銷人員將能夠收集和分析來自所有數(shù)據(jù)點的潛在客戶數(shù)據(jù),因此將通過基于AI的機器人實時更精準地了解客戶信息。
智能客服系統(tǒng)是基于人工智能什么技術(shù)?,“前端人工智能機器人”是種會話式計算機在沒有人為干預的情況下直接與客戶交互的程序,另方面,“AI輔助人員”是由AI技術(shù)支持的人類客戶服務代表,現(xiàn)在,當我們將這些方法用于對整個句子或文檔的單個數(shù)量進行建模時,您會發(fā)現(xiàn)在序列末尾的單詞在影響模型方面的權(quán)重通常不成比例。
5分鐘響應
系統(tǒng)核心問題 > 10分鐘 硬件系統(tǒng)故障 > 30分鐘
系統(tǒng)異常 > 5分鐘 一般性指導 > 10分鐘
運維技術(shù)支持
服務時間:6*8小時
運維專家一對一服務。實時快速響應客戶的故障處理、業(yè)務流程等問題。
企業(yè)電話專線
服務時間:7*24小時
支持專屬熱線電話專線快速接入,享受更專業(yè)貼心的售后工程師電話服務。
客戶運維群支持
服務時間:7*24小時
為客戶提供7*24小時的專屬客戶運維群,實時快速響應客戶的故障處理、業(yè)務流程等問題。
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他們還記得您以前與他們的所有互動,他們了解你,他們可以真正幫助慢性疾病管理和藥物依從性,我知道有個這樣的應用程序在后端使用IBM的Watson,很整潔的東西,AI在客服系統(tǒng)中的作用?,觀點:AI(人工智能)是聊天機器人工作的技術(shù),它通過為客戶提供相關(guān)答案,幫助提高客戶服務的效率,生產(chǎn)效率和成本效益,很明顯,客戶體驗和人工智能是相互關(guān)聯(lián)的,這創(chuàng)造了個在消費者眼中變得更具競爭力的獨特機會,采取深思熟慮的方法來整合客戶體驗和AI個周到,具體的計劃對于成功整合客戶體驗和AI至關(guān)重要,這不是件容易的事,Chatbots提供即時準確的答案,引導客戶訪問相關(guān)知識庫資源,并智能地將客戶查詢路由到支持團隊成員。
真人語音:采用真人真聲錄音加上神經(jīng)網(wǎng)絡技術(shù),實現(xiàn)智能營銷式會話,寒暄發(fā)問:經(jīng)過不斷積累,電話銷售機器人內(nèi)置多套真人話術(shù)模板進行營銷式會話,充滿真人感情色彩、快速拉近客戶距離,提高營銷效率,將傳統(tǒng)人工與AI機器人完美的融合,不僅能夠更好的提高效率,也能更好服務于各種人群,是企業(yè)不錯的選擇,為電銷行業(yè)帶來了革命性的變革。