什么是智能電銷機器人?
智能電話機器人就是,能夠批量群呼潛在客戶群體,并模擬人工語音溝通,達到集篩選意向客戶、鎖定目標客戶、精準客戶分類等高效電銷功能,能夠大幅提升銷售業績!為我們企業不斷開源節流,創造利潤,大幅降低人工成本。
1.自動撥打:客戶資料一鍵批量導入,隨心設定自動撥打參數。
2.智能溝通:真人語音交互,專業業務解答;主動引導銷售過程,客戶提問對答如流
3.自動記錄:通話錄音、識別文本自動存取,客戶業務關注點自動標出。
4.自動分類:機器學習,神經網絡算法自動識別客戶意向并準確分級,可直接根據客戶意愿強弱區分跟進優先級,以便快速達成交易。
電銷機器人的特點:
1.全年無休:相對于工作時間,人工每天8小時,一個月22個工作日;智能語音機器人全年無休,24小時待命,時間的利用率大大加強。
2.高效解決問題:人工每天撥打200通電話已經是極限,能找到的意向客戶轉化率不高;智能語音機器人每天撥打的電話量在800-1000通,撥打量加大客戶轉化率將大大提高。
3.智能溝通:機器人全部真人語音與客戶進行零障礙溝通,全程可轉人工轉坐席。
4.多場景應用:電話銷售、客服服務、售后管理、客戶邀約等。
5.多行業:金融、保險、房地產、裝修、教育行業等。
6.運用成本低
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