事實上，智能和互聯網一樣，人工智能只是一種工具或媒介。它并不是一種孤零零的技術，必須要融入到現有的傳統經濟中，在對應的垂直領域加深數據的影響。所以，在某種意義上來講，人工智能要發展要成熟，最終也是作為一種幫助人類提高效率的工具而已，想要共存難度也不大。 科技的發展，總會催生出更多的科技產品。尤其是在通訊行業，從第一部BB機和“大哥大”的出現，到小靈通、諾基亞的普及，再到現在普遍使用的智能手機，層出不窮的新興通訊工具淘汰了一批又一批過時的產品，而跟通訊密切相關的一些行業來說，在科技迅速發展的大浪潮下，只有緊緊抓住機遇與時俱進才能保證不被淘汰。 電話機器人是一個可以代替真人，自動撥打電話并進行意向客戶篩選的銷售和客服系統。電話機器人一天可撥打2000通電話，24小時在線，工作效率提升4-5倍，成本降低一半以上。 電話機器人適用于金融、電話營銷、教育、保險、房地產、服務行業，幫助企業提高業績，降低管理成本。 電話機器人只需一鍵批量導入號碼，就可以自動撥打了。無需休息，永不疲倦。同時在工作質量上機器人也能完成的非常漂亮，自動分類篩選，為后續跟進提供方便。節省大量時間，提高承擔率。 電話機器人能夠主動外呼客戶，通過領先的智能語音交互技術實現機器人與用戶無障礙語音交流，并主動篩選客戶意向，將客戶反饋信息收集記錄，后臺查看一目了然。時刻保持統一標準、熱情禮貌的語音溝通，并快速準確的答復客戶咨詢的問題，還能批量呼叫客戶，大大節約了人力成本，提升了電話營銷的效率，實現電話效率質變。 電話機器人是一種基于智能語音識別交互的新型人工智能機器人，它主要應用于電銷行業，其作用就是代替電銷人員前期尋找客戶低效繁瑣的工作，提高其意向客戶的獲取數量，讓電銷人員從前臺轉到幕后，去完成最后的轉化成成單工作，這種人機互補搭配的工作方式，一經推出便受到了電銷行業的廣泛應用。

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