國內最新的智能語音技術作用表明：機器已能以較高的準確率完成語音轉化文字、多語種同步翻譯、甚至模仿某個人的聲線說話，以假亂真。

首先從工作效率來看，傳統的人工客服每天最多能打300多通電話，還是在不休息的情況下。其中還包括無法接通或者沒有意向的，而智能語音機器人每天能撥打至少1000通電話，通過智能系統可以輕松的過濾掉無效對話，大大節省了時間的同時還提高了轉化效果。

然后成本上來看，電話銷售行業的人員流動性大這是人人所知的，不僅在招聘上比較困難，招聘上來還要定期的進行相關業務的培訓，然后再到實際的工作當中，經過幾個月后很多人卻因為承受不了各方面的壓力而離職。這就使得企業之前所做的努力付之東流，造成損失。而智能語音機器人就不必要擔心招聘、培訓、離職等問題，直接引進后進行簡單的設置即可直接上崗工作，不管面對什么樣的客戶，都能保持一致的工作熱情，最重要的是不用擔心他它會離職。

除了以上的這些優點，新卓越研發制造的智能語音機器人還能做到媲美真人人聲的通話體驗，反應速度快達400~700毫秒。在與客戶的對話過程中，客戶可以隨時進行打斷，靈活開放的通話方式提高客戶的體驗和信任度。還可以通過智能系統對不同類型的客戶進行漏斗式篩選，通過大數據驅動分析不同客戶的意向程度，最后對客戶進行分類管理，不管是后期人工進行回訪還是分析數據，都有很大的幫助。

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