汽車銷售是一個(gè)精通難的銷售種類。但是只要努力就可以掙到錢的，畢竟大家對(duì)汽車的需求還是很大的。汽車并不是小物品，人們總喜歡多看看，再?zèng)Q定，畢竟要貨比三家嘛。作為一名汽車業(yè)務(wù)員，我們不僅要介紹自己的產(chǎn)品，更要讓客戶試駕。然客戶有一個(gè)直觀的感受。了解客戶的需求，對(duì)汽車的要求，然后從對(duì)方的要求入手。
但是人海茫茫，怎么才可以找到自己的客戶呢？發(fā)自己的名片、短信群發(fā)、電話盲打這些方法都是大海撈針，效率太低。
當(dāng)前的市場(chǎng)形勢(shì)：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，科技的進(jìn)步，全球化的深入，我國(guó)汽車行業(yè)得到了快速的發(fā)展，我國(guó)汽車行業(yè)的生產(chǎn)力迅速提高，出現(xiàn)了供大于求的現(xiàn)狀。國(guó)內(nèi)整體汽車買賣市場(chǎng)趨于冷淡，4s門店相比去年同期冷清太多，甚至試駕的人都所剩無(wú)幾，加上二手車的擠壓，新車明顯難賣很多，獲客渠道極為有限。
人工撥打效率太低，情緒不夠穩(wěn)定，電話機(jī)器人批量外呼可以很好的解決目前銷售行業(yè)面臨的這些問(wèn)題。
百應(yīng)電話機(jī)器人能為汽車銷售行業(yè)做什么？
1、智能溝通：
智能電話機(jī)器人在撥打電話的時(shí)候，會(huì)根據(jù)設(shè)定好的話術(shù)流程與客戶交流，智能回答客戶的疑問(wèn)，其聲音也是真人語(yǔ)音，所以和客戶的電話溝通與真人銷售員溝通幾乎一樣。
2、無(wú)間斷工作：
智能電話機(jī)器人擁有機(jī)器人的特性，可以24小時(shí)無(wú)休工作；當(dāng)然在實(shí)際情況中肯定會(huì)根據(jù)所在行業(yè)的時(shí)間段進(jìn)行有效外呼。
3、智能分析:
智能電話機(jī)器人撥打的電話可以實(shí)時(shí)查看，并可以根據(jù)通話情況分析客戶的意圖。
4、標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施:
智能電話機(jī)器人的整個(gè)工作流程是標(biāo)準(zhǔn)化的。話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化、情緒標(biāo)準(zhǔn)化、內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化。沒(méi)有負(fù)面情緒，也沒(méi)有外部干擾。
智能出站機(jī)器人
5、智能學(xué)習(xí):
智能電話機(jī)器人，像人工銷售人員一樣，將不斷學(xué)習(xí)。當(dāng)他們?cè)陔娫捊涣髦杏龅綗o(wú)法回答的問(wèn)題或新的知識(shí)內(nèi)容時(shí)，他們會(huì)聰明地學(xué)習(xí)新的知識(shí)和標(biāo)準(zhǔn)答案。
6、自動(dòng)撥號(hào):
智能電話機(jī)器人將在導(dǎo)入客戶信息并選擇定制模板后自動(dòng)撥打電話，一鍵完成。
7、自動(dòng)分類：
智能電話機(jī)器人會(huì)根據(jù)通話內(nèi)容給客戶建立畫(huà)像，并準(zhǔn)確分類客戶意向程度，幫助銷售員分類好意向客戶。
8、成本管控：
智能電話機(jī)器人的成本是傳統(tǒng)電銷員的1/20，傳統(tǒng)電銷員每天的通話成本為6毛錢/通，而智能電話機(jī)器人為3分錢/通。
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