您當前位置 : 首頁 電商百科 京東眾籌一般多久發貨?時間規定
在京東眾籌平臺上,大家可以自由選擇出資支持任何一個項目,成功之后就可以獲得項目發起人發放的實物或者虛擬權益等回報,那么心急的小伙伴想知道要幾天才會發貨,想知道答案的話,就趕緊看看下面的文章!
京東眾籌發貨時間都會在眾籌頁面顯示,大家在支持金額按鈕上方可以看到,沒注意的朋友可以找到你所支持的項目,進入眾籌頁面查看。
京東眾籌不同的項目發貨時間也是不同的,比如說有的項目寫的是“預計回報發送時間:項目成功結束后15天內”,也有的寫的是"預計回報發送時間:項目成功結束后30天內"。所以大家不要著急,盡管慢慢等待即可。
如果超過項目所標注的發貨時間還未發貨,你可以聯系京東眾籌客服幫你解決。按照規定,如果項目發起人無法按照頁面承諾的時間向支持者發放回報,根據延遲發貨的天數,項目方需向支持者交付賠償金。
特殊回報類回報售后服務細則
以下特殊類回報,售后規則以項目頁面描述為準,請大家購買前,仔細閱讀頁面描述,后期如遇問題,請及時與項目方協商處理。
a、旅游出行京東公益眾籌類項目,例如機票、景點門票、住宿門票、簽證類、行程定制等;
b、門票、活動類:例如舞臺劇門票,電影門票、發布會,粉絲見面會、音樂節、代言人活動、體驗活動等;
c、虛擬類回報:例如會員,月票(有效期),季票、體驗卡,線上學習、流量使用、代金劵、游戲點卡 京東E卡、宣傳片及紀錄片電影制作、用戶提前觀影權限,參與影片制作等。
d、游戲、軟件類商品含授權/激活信息(包括且不限于序列號SN、激活碼、CDKEY等)。
注意事項
1)對于商品質量問題,支持者需向項目方提供證據,若項目方收到證據后,確認商品本身確實存在質量問題,應接受退貨或者換貨申請。支持者應妥善包裝后退回商品,返回方式及地址以售后服務單審核為準,產生的退換貨運費均由項目方承擔;因拍攝設備、光線、顯示器等原因產生的色差問題,以及因商品測量標準不一致導致的尺寸問題在相關標準規定的尺寸誤差范圍內的,均不屬于商品質量問題;
2)項目方有如實描述商品并按支持者訂單履約的義務,如因項目方原因導致商品與頁面描述不符,或出現錯發、少貨等情況,項目方應按照頁面描述及支持者訂單履約,如支持者需要退貨或者換貨,項目方應接受,產生的退換貨運費由項目方承擔;
3)食品類商品離過期不到3個月,項目方在商品詳情頁有明確說明告知的情況,不支持退換貨;
4)包裝含防偽碼的商品防偽碼一經刮開不予退換貨。
不同的眾籌項目,有不同的回報,不是所用的回報都可以進行退換,所以大家在出資支持之前,請看清楚再決定!更多關于京東眾籌的內容,盡在,記得常來逛一逛~
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