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一鍵登錄我的賬戶,隨時(shí)查看您當(dāng)前位置 : 首頁(yè) 電商百科 淘寶換貨有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎?如何獲得運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠?
大部分的網(wǎng)友在淘寶上購(gòu)物的時(shí)候,都會(huì)去購(gòu)買淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),像小編就會(huì)經(jīng)常的購(gòu)買淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)哦。一般退貨的時(shí)候都會(huì)獲得理賠,那么淘寶換貨有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎?應(yīng)該有很多小伙伴都想知道淘寶換貨有沒(méi)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)吧!
淘寶換貨有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎?
根據(jù)淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的規(guī)定,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)換貨用不了,你只能申請(qǐng)退款,退款了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)才能生效,才會(huì)有運(yùn)費(fèi)理賠。
您再重新下單購(gòu)買就可以了。
如何獲得運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠?
賣家發(fā)貨給我們后,我們需要等待商品到達(dá),然后如果不滿意就可以申請(qǐng)退款/退貨了,這里不要確認(rèn)收貨,確認(rèn)收貨后就無(wú)法再退換貨了,我們點(diǎn)擊自己訂單后面的“退款/退貨”;
然后在彈出的網(wǎng)頁(yè)中,我們選擇我要退貨,另一個(gè)選項(xiàng)是我要退款,這里我們收到了貨需要退貨,所以點(diǎn)擊第一項(xiàng)我要退貨;
然后彈出我要退貨的提交申請(qǐng)界面,這里輸入退款原因、退款金額、退款說(shuō)明等,然后點(diǎn)擊下方的提交退款申請(qǐng);
此時(shí)我們要等待賣家同意退款申請(qǐng),賣家同意后會(huì)給我們提供收貨地址,我們按照地址寄出快遞,然后點(diǎn)擊填寫物流信息;
然后選擇物流公司,填寫物流單號(hào),書寫退貨說(shuō)明,上傳憑證圖片(可以不上傳憑證),然后點(diǎn)擊提交退貨信息;
接著就需要等待快遞寄回,商家收到快遞后確認(rèn)收貨,我們只需要等待并及時(shí)跟進(jìn);
等待賣家確認(rèn)收貨,退款就完成了,等待系統(tǒng)自動(dòng)的發(fā)起理賠;
然后就可以看到自己的狀態(tài)為理賠成功,在支付寶中就已經(jīng)收到了理賠的金額;
小編已經(jīng)為大家回答了淘寶換貨有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎的問(wèn)題,大家應(yīng)該都清楚淘寶換貨是沒(méi)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)哦,只有退貨才會(huì)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)!以上就是運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠的過(guò)程了,供大家參考哦。感謝你對(duì)的支持。
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