您當前位置 : 首頁 電商百科 淘寶客新增“濫用會員權益”和“不當注冊”違規(guī)情形
親愛的淘寶客:
為了維護網(wǎng)購平臺公平、誠信的經(jīng)營環(huán)境,更切實地保障會員權益,進一步推動整個市場健康、穩(wěn)定的發(fā)展,至2017年4月1日起,淘寶客常見違規(guī)原因“違反規(guī)則”的違規(guī)大類中新增“濫用會員權益”和“不當注冊”的違規(guī)子類,具體違規(guī)行為及淘寶客業(yè)務線的處罰說明如下:
淘寶客賬號被判定為“濫用會員權益”違規(guī)的:進行member54分扣分永久終止合作,限制再成為阿里媽媽會員,同時淘寶客傭金收入將不予結(jié)算。
淘寶客賬號被判定為“不當注冊”違規(guī)的:扣55分永久終止合作,限制再成為阿里媽媽會員,但不影響賬戶中已產(chǎn)生或?qū)懋a(chǎn)生的收入結(jié)算。
那么,到底什么叫“濫用會員權益”呢?
濫用會員權利定義:指會員濫用購買商品、評價、申請退款、發(fā)起投訴或索賠等會員權利,損害他人合法權益,妨害淘寶運營秩序的行為。
包括但不限于以下情形:
1、利用他人的行為瑕疵,以發(fā)起投訴、給予差評等手段威脅他人,索取不當利益的;
2、惡意使用無效的或不準確的收貨地址和(或)收貨人信息,導致賣家無法按時發(fā)貨,妨害淘寶運營秩序的;
3、利用一個或多個賬戶,在短時間大量拍下商品不付款,導致賣家商品下架,影響賣家正常經(jīng)營秩序的;
4、欠缺交易意愿,惡意利用退款流程的便利性以實現(xiàn)其他牟利目的,購買商品后異常頻繁地發(fā)起退款,影響正常的交易秩序。
看完這些,你們是否對新出的規(guī)范又get到了呢?動動手指告訴小編吧~
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