HI 您好,歡迎來到巨人電商全國服務(wù)總部!
關(guān)注巨人電商微信客服
一鍵登錄我的賬戶,隨時(shí)查看您當(dāng)前位置 : 首頁 電商百科 淘寶全網(wǎng)舉報(bào)平臺jubao.taobao.com上線 虛假交易無處可藏
時(shí)隔數(shù)月,帶著簡約的操作流程、清晰的證據(jù)結(jié)構(gòu)、強(qiáng)大的處理能力、高效的反饋機(jī)制,脫胎換骨后的全網(wǎng)舉報(bào)平臺jubao.taobao.com如期而至。全網(wǎng)舉報(bào)平臺1.0版本上線的第一個(gè)舉報(bào)類型是“虛假交易舉報(bào)”,也就是針對店鋪炒信刷單的舉報(bào)。那么,它到底新在哪里呢? 1、 多元化的舉報(bào)入口 目前,舉報(bào)人可以通過 【商品搜索頁商品圖片右上角角標(biāo)】、【淘寶商品詳情頁標(biāo)題右上角入口】、 【天貓商品詳情頁主圖下方入了】、【我的淘寶“退款維權(quán)”全網(wǎng)舉報(bào)】 或直接鍵入jubao.taobao.com 等多個(gè)入口發(fā)起舉報(bào)。多元化的舉報(bào)入口能幫助用戶在各種場景下方便迅速的發(fā)起舉報(bào)。避免了以往用戶不知道在哪里發(fā)起舉報(bào)的尷尬窘境。 2、全新門戶,惡意攔截 設(shè)計(jì)師在舉報(bào)平臺新門戶logo的制作上煞費(fèi)苦心。威嚴(yán)的手掌和純凈的小苗結(jié)合,映襯著“行一舉之力,創(chuàng)十分純凈”的理念,蘊(yùn)含著“人人都獻(xiàn)出小小的力量參與到舉報(bào)中,共同維護(hù)市場純凈”的美好愿景。也因此,全網(wǎng)舉報(bào)平臺有了一個(gè)可愛的昵稱“小公舉”。 溫婉的昵稱,反襯了強(qiáng)大的能力。全網(wǎng)舉報(bào)平臺擁有出眾的無效舉報(bào)攔截能力。像自己舉報(bào)自己、惡意舉報(bào)他人這種情況都將得到強(qiáng)有力的遏制。 3、舉報(bào)場景細(xì)分 在新虛假交易舉報(bào)中,根據(jù)用戶舉報(bào)時(shí)的高頻需求,違規(guī)的實(shí)際場景被有效細(xì)分,舉報(bào)人可以更加精準(zhǔn)的表述自身遇到的各種實(shí)際情況,幫助平臺更快更有針對性的識別違規(guī)行為。這大大提高了舉報(bào)數(shù)據(jù)的應(yīng)用潛力。 3、舉報(bào)場景細(xì)分 在新虛假交易舉報(bào)中,根據(jù)用戶舉報(bào)時(shí)的高頻需求,違規(guī)的實(shí)際場景被有效細(xì)分,舉報(bào)人可以更加精準(zhǔn)的表述自身遇到的各種實(shí)際情況,幫助平臺更快更有針對性的識別違規(guī)行為。這大大提高了舉報(bào)數(shù)據(jù)的應(yīng)用潛力。 5、處理結(jié)果急速反饋 新虛假交易舉報(bào)將以往“處理慢”這個(gè)最大的痛點(diǎn)徹底抹去,整個(gè)舉報(bào)從發(fā)起到通知結(jié)果一般將不會超過7個(gè)工作日。處理時(shí)效的縮短,將極大提高舉報(bào)人的體驗(yàn),對提升舉報(bào)人對全網(wǎng)舉報(bào)平臺的信任和信心也有著長足的作用。 “舉報(bào)這個(gè)途徑一旦疏通,就如同讓違規(guī)陷入了人民戰(zhàn)爭的汪洋大海,我們相信在廣大會員的合力打擊下,總有一天,像虛假交易這樣的違規(guī)它不得不死。”全網(wǎng)舉報(bào)平臺的建設(shè)者這樣說到。 據(jù)了解,“全網(wǎng)舉報(bào)”的2.0版本也將在一個(gè)月內(nèi)上線,屆時(shí),假貨舉報(bào)、濫發(fā)信息舉報(bào)、天貓舉報(bào)等眾多的舉報(bào)類型都將完成接入,讓我們拭目以待吧!
推薦閱讀:
天貓商家可舉報(bào)廣告評論 但無法刪評分
上一篇: 上一篇:手淘創(chuàng)意圖如何制作?
下一篇: 下一篇:淘寶千人千面應(yīng)該怎么樣設(shè)置?