淘寶物流運費有哪些規范?雙十一這幾天的物流的壓力實在是太大，所以快遞速度還有服務都跟平時沒得比，這個時候包裹最容易出問題，丟件、不發貨這都是很常見的。那么雙十一快遞有哪些需要注意的呢?

　　物流

　　賣家應當使用有攬收和簽收憑證的運輸方式發貨。買家要求使用沒有攬收和簽收憑證的運輸方式(以下簡稱“平信方式”)發貨的，賣家應當在發貨前以阿里旺旺的方式明確告知買家該方式存在的風險。

　　買賣雙方指定了特定承運人的，賣家應當委托該特定承運人運送商品。

　　賣家違反前款約定的，買家有權拒絕簽收商品，由此產生的運費及貨物風險由賣家承擔。

　　經買家明確同意，賣家可以使用到付方式委托承運人發貨。

　　未經買家明確同意，賣家使用到付方式委托承運人發貨的，買家有權拒絕簽收商品;買家簽收商品的，到付運費超出約定運費的部分由賣家承擔。

　　本規范所稱到付方式系指在委托承運人時不支付運費，而由收貨人在收貨時向承運人支付運費的運輸方式。

　　運費

　　(一)賣家應當對運費的承擔和組成做出清晰、準確的描述。

　　商品描述中對運費做出兩個以上的不同描述，或者實際發生的運費與商品描述的運費不一致的，賣家應當通過阿里旺旺向買家進行說明，并取得買家的同意。

　　賣家違反前款約定的，以有利于買家的描述支付運費。

　　(二)運費由買家承擔的，賣家應當按照實際發生的金額向買家收取運費。

　　(三)商品在換貨或維修過程中需要寄送且未約定運費承擔方式的，因此產生的運費由賣家承擔。

　　(四)買家以七天無理由形式退貨或拒簽的，來回運費均由買家承擔。若商品提供包郵服務，買家僅承擔退貨運費。賣家和買家另有約定的，按照約定。

　　以上就是雙十一快遞運費注意事項，賣家和買家在交易時就要溝通好，以免之后產生爭議。

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